Compreender o desempenho da mídia no marketing digital é como navegar em um labirinto que muda constantemente. O surgimento de plataformas como o TikTok revolucionou a forma como as marcas se conectam com seu público, adicionando camadas de complexidade e oportunidades. No entanto, com mudanças regulatórias como o GDPR e as atualizações do iOS 14.5, as marcas de comércio eletrônico enfrentam agora um desafio crescente: obter visibilidade clara do desempenho de seus canais de mix de mídia.
Marketing no topo do funil
O marketing no topo do funil envolve mais do que apenas criar buzz; trata-se de estabelecer uma base sustentável para o crescimento. Imagine-o como o primeiro capítulo de um romance envolvente, onde a história começa, a intriga é criada e o relacionamento com o leitor – ou neste caso, o cliente – começa a se formar.
Historicamente, devido à dificuldade em acompanhar e medir o impacto destas atividades no topo do funil, as marcas gravitaram para a publicidade no fundo do funil, onde os resultados são mais tangíveis, como vendas diretas e conversões. No entanto, esta abordagem muitas vezes ignora um aspecto crítico da aquisição de clientes e da construção da marca.
De acordo com um Relatório Fosfa, as marcas que investem consistentemente em atividades no topo do funil por um período mínimo de 10 meses provavelmente verão custos de aquisição de clientes reduzidos e um retorno sobre gastos com publicidade (ROAS) mais robusto. Especificamente, o relatório revela que as marcas que priorizam estratégias de reconhecimento de marca a longo prazo podem melhorar o seu ROAS em 42% e diminuir os custos de aquisição em 35%, em comparação com marcas que se concentram exclusivamente em atividades focadas na conversão.
Os desafios das práticas atuais de medição
O cenário da publicidade digital evoluiu significativamente nos últimos cinco anos, tornando-se mais complexo e exigindo técnicas avançadas de medição.
Os métodos tradicionais baseados em pixels e cookies, que têm sido o esteio da maioria das marcas, estão a perder a sua eficácia devido a mudanças regulamentares como o GDPR, CCPA e iOS 14.5, que priorizam a privacidade do consumidor em detrimento da eficácia tecnológica. Isto levou a uma redução significativa na visibilidade, especialmente nas fases iniciais da jornada do cliente. Consequentemente, os modelos de atribuição de marketing que não levam em conta as atividades do topo do funil podem superestimar a eficácia das atividades do funil inferior.
Fosfa x TikTok
Na segunda-feira, 8 de janeiro de 2024, TikTok apresentou Fospha como um dos parceiros de medição. Esta parceria representa um desenvolvimento significativo no intrincado mundo do marketing digital, destacando a importância de não depender apenas de métricas de fundo de funil para marcas que pretendem alcançar um crescimento sustentável e um amplo alcance de mercado.
A solução da Fospha capacita as marcas a medir seus gastos com mídia paga em plataformas como o TikTok de uma forma baseada em dados que se alinha com a lucratividade. Isto significa que as marcas podem agora obter insights sobre o impacto das suas atividades no topo do funil, otimizar as suas estratégias em conformidade e dimensionar os seus esforços sem sacrificar os seus resultados financeiros.
Estudo de caso
Vamos dar uma olhada mais de perto O Cofre de Essências, uma marca de fragrâncias que enfrentou o dilema comum da expansão digital. Ao adotar a plataforma dinâmica do TikTok e fazer parceria com a Fospha, eles observaram um aumento de 20% na receita e uma melhoria de 7% no ROAS, ilustrando o poder de uma abordagem baseada em dados e no topo do funil.
Conclusão
A popularidade do TikTok explodiu, emergindo como um canal de anúncios alternativo significativo. A plataforma apresentou fortes retornos, superando outras plataformas em crescimento como o YouTube. O marketing no topo do funil é mais do que apenas um aperto de mão inicial com clientes em potencial; é uma parte indispensável da estratégia de crescimento de uma marca no complexo ecossistema publicitário atual. Com ferramentas estratégicas e parcerias como Fospha e TikTok, as marcas podem navegar com confiança neste cenário, garantindo que cada etapa do funil de marketing seja otimizada para o sucesso. Ao olharmos para o futuro da publicidade digital, fica claro que compreender e aproveitar o marketing no topo do funil não é apenas uma estratégia, mas uma necessidade para o crescimento sustentável e o sucesso.
Para mais informações sobre esta parceria, visite Blog da Fosfa e Blog TikTok para Empresas.
