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A ascensão do profissional de marketing sem posição pela Optimove


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O astro do basquete da NBA, LeBron James, declarou a famosa frase: “Não sou armador, armador, atacante ou atacante. Eu sou um jogador de basquete.” Esse sentimento reflete uma tendência à versatilidade no esporte. Estes são jogadores sem posição.

Sem posição foi exibido por Jauan Jennings do San Francisco 49ers no Super Bowl de 2024. Jennings lançou um passe para touchdown e ele mesmo pegou um.

Treinadores como Erik Spoelstra, do Miami Heat da NBA, abraçam essa mudança, permitindo que as equipes se adaptem a diferentes adversários e estilos de jogo.

Outros profissionais possuem habilidades que transcendem as funções tradicionais, como o infielder utilitário, Javier Báez no beisebol; e jogadores como James Milner no futebol europeu demonstram versatilidade em todas as posições.

Além dos esportes, músicos multiinstrumentais como Prince exemplificam adaptabilidade, dominando facilmente vários instrumentos. Nos negócios, pode-se argumentar que um empreendedor não tem posição. Ele ou ela precisa conciliar vários papéis por necessidade.

Estes são artistas de elite – super-humanos – que se assemelham a indivíduos biônicos capazes de se destacar em diversas funções com habilidade e adaptabilidade excepcionais.”

Definindo o profissional de marketing sem posição

O profissional de marketing sem posição, semelhante aos jogadores versáteis no esporte ou na música, destaca-se na remodelação das funções tradicionais do marketing para impulsionar os resultados de negócios no mundo digital. Esta abordagem dinâmica enfatiza a adaptabilidade e a colaboração, promovendo agilidade nas estratégias de marketing.

No entanto, ser um profissional de marketing sem posição requer um conjunto diversificado de habilidades. Uma pessoa pode lidar com eficácia com redação, análise de dados, gerenciamento de projetos, pesquisa, orquestração de campanhas e diversas atividades de marketing, como mídias sociais e campanhas de e-mail, juntamente com marketing visual e gerenciamento de sites?

Embora cada profissional de marketing possa ter uma habilidade dominante, a adaptação a múltiplas funções é essencial no cenário de marketing atual. Com ferramentas avançadas e estratégias em evolução, dominar diversas habilidades é cada vez mais viável.

Qual é o profissional de marketing sem posição?

No marketing tradicional, os indivíduos geralmente se especializam em funções específicas, levando a funções isoladas, como gerenciamento de marca, criação de conteúdo e marketing digital. No entanto, o cenário digital moderno deu origem ao profissional de marketing sem posição, caracterizado por:

  1. Versatilidade: Os profissionais de marketing sem posição possuem um conjunto diversificado de habilidades, permitindo-lhes executar tarefas em várias funções e canais de marketing, desde a análise de dados até a criação de conteúdo.
  2. Integração e colaboração: Esses profissionais de marketing priorizam a colaboração, trabalhando em diversas disciplinas e aproveitando equipes multifuncionais para criar campanhas coesas.
  3. Adaptabilidade à mudança: Os profissionais de marketing sem posição giram rapidamente para ajustar as estratégias em resposta às rápidas tendências do mercado, ao comportamento do consumidor e aos avanços tecnológicos.
  4. Tomada de decisão baseada em dados: Eles contam com insights baseados em dados para informar suas estratégias e otimizar o desempenho da campanha, usando ferramentas analíticas para monitorar a eficácia e ajustar as táticas de acordo.
  5. Foco centrado no cliente: Compreender e atender às necessidades do consumidor é fundamental para profissionais de marketing sem posição que criam mensagens personalizadas que repercutem em vários pontos de contato.

Por que o profissional de marketing sem posição é possível?

Pense em três anos atrás, antes da IA ​​generativa como o ChatGPT. Se você não era adepto de direitos autorais, talvez – mesmo para cópias simples – tenha consultado um profissional qualificado. Mas agora você pode fazer isso sozinho usando IA. Isso faz com que você fique sem posição? A resposta é sim em circunstâncias selecionadas.

Este artigo começou com o exemplo de um running back lançando um passe para TD. Mas aquele running back, Jennings, certamente não lança todos os passes. A maior parte desse trabalho é deixada para o quarterback.

O surgimento do marketing sem posição é possível por vários fatores-chave:

  1. Análise de dados e IA: Ferramentas avançadas de análise de dados e algoritmos de inteligência artificial permitem que os profissionais de marketing reúnam e analisem grandes quantidades de dados de várias fontes. Ele permite a criação de campanhas de marketing altamente direcionadas e personalizadas, sem ficar confinado a funções ou cargos tradicionais.
  2. Plataformas de marketing integradas: As plataformas de marketing integradas reúnem vários canais de marketing, como mídia social, e-mail, marketing de conteúdo e publicidade, sob o mesmo guarda-chuva. Essa integração facilita a comunicação e a colaboração contínuas entre as equipes de marketing, eliminando silos e permitindo que os profissionais de marketing trabalhem em diferentes áreas de especialização.
  3. Automação: As ferramentas de automação de marketing simplificam tarefas repetitivas, como marketing por e-mail, promoção de leads e gerenciamento de campanhas. Ao automatizar esses processos, os profissionais de marketing podem se concentrar na tomada de decisões estratégicas e nas tarefas criativas, em vez de ficarem presos a funções de trabalho específicas.
  4. Abordagem centrada no consumidor: A mudança para uma abordagem de marketing centrada no consumidor enfatiza a compreensão e o atendimento às necessidades e preferências individuais dos consumidores. Atender a essas necessidades exige que os profissionais de marketing sejam flexíveis e adaptáveis, capazes de responder rapidamente às mudanças no comportamento do consumidor e nas tendências do mercado.
  5. Metodologias ágeis: Metodologias ágeis, emprestadas do desenvolvimento de software, estão sendo cada vez mais aplicadas aos processos de marketing. As equipes de marketing ágil são organizadas em grupos multifuncionais que trabalham de forma colaborativa em projetos, permitindo maior flexibilidade e capacidade de resposta às condições de mercado em evolução.
  6. Aprendizagem contínua e desenvolvimento de habilidades: No atual cenário digital acelerado, os profissionais de marketing devem atualizar continuamente as suas competências e manter-se a par das tecnologias e tendências emergentes. Requer uma mentalidade de aprendizagem e adaptabilidade ao longo da vida, em vez de uma adesão rígida a uma descrição de cargo ou função específica.

Por que o profissional de marketing sem posição é importante

Adotar os princípios do jogo sem posição nas estratégias de marketing permite que as empresas ultrapassem a concorrência, interajam com o público de forma mais eficaz e alcancem melhores resultados de negócios no cenário digital dinâmico.

A integração de tecnologia avançada, metodologias ágeis e abordagens centradas no consumidor permite que os profissionais de marketing transcendam as funções tradicionais, adotando uma abordagem sem cargos, onde habilidades e conhecimentos têm precedência sobre títulos e hierarquias.

Ao adotar esta abordagem, as empresas minimizam a perda de informações normalmente associada a estruturas departamentais rígidas (linha de montagem). Em vez disso, cada equipe opera em um grupo unificado, reduzindo erros e acelerando a execução. Essa estrutura ágil, que lembra ambientes de startups, elimina redundância e desperdícios, facilitando a tomada de decisões mais rápida e a adaptação às mudanças do mercado.

marketing-world-split-position-less-vs-rule-based-marketers">Uma divisão no mundo do marketing: profissionais de marketing sem posição versus profissionais de marketing baseados em regras

The Divide: Position-less (novo, baseado em IA) vs. Rule-Based Marketers (Legacy) retrata uma divisão hipotética na indústria de marketing entre duas ideologias contrastantes:

  1. Profissionais de marketing baseados em IA: Esses profissionais de marketing baseados em IA são profissionais de marketing sem posição. Eles incorporam adaptabilidade, inovação, análise e criatividade. Eles adotam prontamente a IA, aproveitam insights baseados em dados e aceitam mudanças para permanecer na vanguarda da evolução do marketing.
  2. Profissionais de marketing baseados em regras (legado): Representando o tradicionalismo, estes profissionais de marketing aderem estritamente às regras estabelecidas, às práticas passadas e às abordagens focadas no controlo. Eles hesitam em adotar a IA, preferindo o conforto de métodos e rotinas familiares.

As consequências potenciais desta divisão incluem o seguinte:

  • Divisão de inovação: A indústria poderia bifurcar-se entre profissionais de marketing inovadores baseados em IA e sem posição e legados baseados em regras, resultando em níveis variados de inovação.
  • Vantagem competitiva: As empresas que se alinham com a abordagem sem posição podem ganhar agilidade, adaptabilidade e vantagem competitiva em mercados dinâmicos.
  • Lacuna de competências: Pode surgir uma divisão entre profissionais de marketing legados com proficiência em IA e não adaptativos, contribuindo para uma lacuna de competências no setor.
  • Evolução da indústria: O panorama do marketing pode mudar para abordagens inovadoras, tornando os métodos tradicionais menos eficazes ou relevantes.
  • Oportunidades de colaboração: Apesar da divisão, existe potencial para colaboração e partilha de conhecimentos entre os dois campos, conduzindo a estratégias híbridas que combinam tradição com inovação.

Em última análise, esta divisão sublinha a tensão contínua entre tradição e inovação no marketing, com implicações profundas para aqueles que adoptam uma mentalidade sem posição em vez de aderirem a abordagens legadas.

Seja sem posição, mas não muito sem posição – Perceba sua multipotencialidade

Há um icônico Ted Talk de Emilie Wapnick sobre multipotencialidade. Multipotencialidade é ter muitos talentos excepcionais, um ou mais dos quais poderiam constituir uma excelente carreira para essa pessoa. Sua palestra se concentra na pergunta que toda pessoa ouve: “O que você quer ser quando crescer?”

Para a maioria de nós, a resposta começa com os devaneios de um astronauta ou médico. (Tenho certeza de que ninguém disse um profissional de marketing). Mas à medida que envelhecemos e enfrentamos o ensino médio e depois a faculdade, isso causa ansiedade. Muitos de nós pensamos que precisamos encontrar uma coisa. Encontrar apenas uma coisa não é mais verdade no marketing porque você pode ter autonomia para fazer tudo.

Dito isto, aconselho que você não faça tudo. Em vez disso, seja como Jennings, ocasionalmente jogando o passe TD ou Prince tocando bateria. Intervenha quando for melhor para a organização. Portanto, seja sem posição, mas não muito sem posição.

Acredito que se os profissionais de marketing descobrirem como otimizar a falta de posição, eles garantirão sua posição na equipe de marketing pelo tempo que desejarem.

Pini Yakuelcofundador e CEO da Optimoveescreveu este artigo

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