O Universal Analytics concluiu oficialmente a coleta de dados. Deixe uma única lágrima escorrer pela bochecha de cada profissional de marketing.
Agora todos os dados do seu site fluirão exclusivamente pelo Google Analytics 4.
Tem certeza de que está pronto para isso? A única razão pela qual pergunto é porque, muito, o GA4 é meio besta com toneladas de configurações ocultas que precisam ser abordadas para uma coleta de dados ideal.
Na seção de governo do GA4, você verá duas colunas: Conta e Propriedade. A pilar Propriedade é onde a maioria das opções de forma importantes estão ocultas.
1. Fuso horário
O fuso horário de sua propriedade pode ser definido na seção Configurações de propriedade da pilar Propriedade. (Sim, isso é muito meta.)
Levante pode parecer um acéfalo, mas é fácil de ignorar.
Ao gerar sua propriedade do GA4, você tinha a opção de definir seu fuso horário. Se você for uma vez que eu, provavelmente acabou de apoucar o botão “próximo”.
Mas não tão rápido! Você precisa verificar novamente esta forma.
Já sabemos que diferentes plataformas rastreiam de maneira dissemelhante, logo não estamos rastreando maçãs para laranjas, mas se não estivermos usando os mesmos fusos horários para relatórios, podemos também rastrear maçãs para pepinos.
O TL;DR: Usar o mesmo fuso horário em todos os lugares permite que você compare os dados com um pouco mais de facilidade.
2. Moeda
Acontece que há mais de uma coisa para tocar na seção Configurações de propriedade na pilar dois.
No mesmo sítio em que você configurou seu fuso horário, você tem a opção de mudar sua moeda.
Por padrão, o Google define a moeda uma vez que USD para todos os relatórios.
Reparo: se você estiver fazendo negócios com várias moedas, o Google fará as conversões no back-end para continuar gerando relatórios em USD.
3. Mensuração aprimorada
A mensuração aprimorada é talvez uma das maiores mudanças com o Google Analytics 4.
Se você não tem certeza do que é mensuração aprimorada, é essencialmente rastreamento de eventos pré-criado. O que é realmente ótimo, exceto quando rastreia as coisas incorretamente.
Você pode visualizar todos os eventos coletados involuntariamente na seção Fluxos de dados depois de clicar no fluxo de dados desejado.
Agora, não se preocupe, a maioria desses eventos e parâmetros serão rastreados sem problemas, mas há algumas instâncias que podem exigir depuração suplementar.
Essa questão mais pertinente para os usuários gira em torno das interações do formulário, principalmente para quem possui o Meta pixel em seu site. As interações de formulário falso tendem a ser acionadas por pixels do Facebook porque o Facebook usa um “envio de formulário” para passar dados do seu site para o deles.
Sugiro usar a instrumento de depuração do GA4 ou observar sua estudo em tempo real para verificar se o “form_destination” está correto.
Outro grande ponto problemático na mensuração aprimorada é que ela depende de pesquisas no site passando um dos seguintes parâmetros para o URL: q, s, pesquisa, consulta, palavra-chave. Se você usar um parâmetro dissemelhante, ele pode ser definido nesta seção de mensuração aprimorada clicando no ícone de engrenagem ao lado dos eventos.
4. Eventos
A seção Eventos é um ótimo lugar para uma verificação de rastreamento.
Esta é basicamente unicamente uma lista enorme de todos os eventos que estão sendo rastreados e com que frequência eles estão sendo acionados. Se você não vir seus eventos cá ou os números parecerem baixos, talvez seja necessário verificar sua forma.
Aliás, novidade no GA4, você pode gerar e modificar seus eventos diretamente na plataforma.
Se você fosse uma pessoa do tipo meta de sorte no Universal Analytics, esta é a seção que permite gerar eventos com base na localização da página.
Toneladas de outras alterações podem ser feitas usando a instrumento de modificação de eventos, uma vez que reconciliar nomes de eventos, gerar subeventos a partir de eventos coletados, etc.
5. Conversões
Assim uma vez que a seção de Eventos, esta seção de Conversão é o melhor lugar para fazer uma verificação rápida e prometer que as coisas mais importantes estejam sendo rastreadas em seu site.
Se você não vir uma de suas conversões nesta tela, precisará voltar para as seções de Eventos e clicar no botão de alternância à direita do nome do evento.
(Sim, é muito fácil gerar conversões no GA4. Graças a Deus.)
Se você vir suas conversões, mas os números parecerem estranhos, clique nos três pontos à direita da conversão para ver o método de enumeração.
Por padrão, o Google conta conversões para cada desfecho de evento. No entanto, convém narrar as conversões unicamente uma vez por sessão. Se for esse o caso, clique nesses três pontos e altere o método de enumeração para “Uma vez por sessão”.
6. Defina domínios
Para todos os meus amigos que usam domínios diferentes para suas lojas, seus cursos, seu site principal e/ou seu blog – sua hora chegou.
A boa notícia é que o seguimento de vários domínios no GA4 é muito mais fácil do que no UA. A má notícia é que isso só é verdade se você souber onde encontrar o widget de forma.
Para definir todos os seus domínios, navegue até Fluxos de dados > selecione fluxo de dados > Definir configurações de marca > Configurar seus domínios.
Essa lanço é principalmente importante no GA4 porque os cliques de saída são rastreados usando a mensuração otimizada. Portanto, não definir todos os seus domínios pode levar a falsas contagens de “cliques”.
7. Tráfico interno
Ah, agora esta é uma pergunta que me fizeram mais de uma dúzia de vezes. Sim, você pode filtrar o tráfico interno.
Para filtrar o tráfico interno por endereço IP, você precisará ir para Fluxos de dados > selecionar fluxo de dados > Configurar tags > Mostrar tudo > Definir tráfico interno.
Infelizmente, na plataforma GA4, essa é a única maneira de definir o tráfico interno.
8. Referências indesejadas
Pessoal do transacção eletrônico, esta é para vocês.
Se você estiver usando um processador de pagamento de terceiros, uma vez que Stripe ou Paypal, esse é um grande problema.
A menos que você queira que todas as suas compras sejam atribuídas aos seus processadores de pagamento, você deve especificar ao Google que existem referências indesejadas.
Se você não tem certeza se tem sites que precisa marcar uma vez que referências indesejadas, verifique seu relatório de Compra de Tráfico e altere a dimensão principal para Origem/Mídia da Sessão.
9. Dimensões personalizadas
Se você for uma vez que eu e enviar 80% de seus eventos usando o Gerenciador de tags do Google, vai querer ouvir!
Na maioria das vezes, as pessoas usam o GTM para enviar dados extras com seus eventos na forma de eventos ou parâmetros do usuário. O GA4 coleta e processa esses parâmetros, mas NÃO retém esses dados, a menos que você tenha definido as dimensões.
Portanto, se você quiser ver seus parâmetros, precisará gerar uma dimensão personalizada para cada um. É muito fácil, basta nomear a dimensão e selecionar o parâmetro de coordenação.
10. Retenção de dados
Por último, e talvez o mais importante, você vai querer estender sua janela de retenção de dados.
Esta é talvez uma das configurações mais importantes, mas mais negligenciadas.
Na pilar de propriedade, você navegará para Configurações de dados > Retenção de dados. Quando estiver cá, você descobrirá que, por padrão, as propriedades do GA4 são definidas unicamente para reter dados de eventos por 2 meses.
São unicamente 60 dias. Isso não é nem uma temporada inteira do Big Brother.
A boa notícia é que você pode mudar isso de 2 meses para 14 meses com três cliques em um botão.
Uma nota rápida: Quaisquer alterações feitas nesta seção de configurações de dados devem ser discutidas com um técnico em privacidade ou jurisperito. Muitas dessas alterações podem afetar seu status de conformidade com o GDPR e outras legislações de privacidade.
Você tem isso!
Parece muito. E isso é. Mas você tem isso.
GA4 é um monstro, mas se você está cá, já está enfrentando. Muito muito!
Agora, verifique três vezes todas as propriedades que você criou há um ou dois anos… Faremos o mesmo.
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