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Apple rejeita atualização do Spotify com informações de preços para usuários da UE


Atualização de 25 de abril de 2024, às 8h30 ET: O Spotify disse ao TechCrunch que a Apple rejeitou a atualização do serviço de streaming de música.

“A Apple mais uma vez desafiou a decisão da Comissão Europeia, rejeitando a nossa atualização por tentar comunicar com os clientes sobre os nossos preços, a menos que paguemos à Apple um novo imposto. Seu desrespeito pelos consumidores e desenvolvedores só é comparável ao seu desdém pela lei”, disse um porta-voz do Spotify.

Em resposta ao Spotify, a Apple disse que as alterações do Spotify seriam aprovadas se a empresa aceitasse os termos da Apple relacionados ao Music Streaming Services Entitlement (EEA). Aqui está a resposta completa da Apple ao Spotify:

Olá equipe do Spotify,

Estamos entrando em contato para informar novas informações sobre seu aplicativo Spotify – Música e Podcasts, versão 8.9.33.

Como você deve saber, a Apple criou um novo direito de serviços de streaming de música (EEA) para aplicativos de streaming de música iOS e iPadOS oferecidos nas lojas do EEE. O direito permite que aplicativos de streaming de música usem botões, links externos ou outras frases de chamariz para direcionar os clientes a um mecanismo de compra em um site de propriedade ou controlado pelo desenvolvedor. Você deve aceitar os termos antes de adicionar qualquer um desses recursos ao seu aplicativo. Encontre mais informações sobre o direito aqui.

Observamos que seu envio atual inclui uma frase de chamariz para adquirir uma assinatura do Spotify em seu site. Como tal, você deve aceitar os termos do Direito a Serviços de Streaming de Música (EEA) e incluir o perfil de direito em seu aplicativo para envio. Para ser claro, esse direito é necessário mesmo que seu aplicativo não inclua um link externo (nem exija que você ofereça um link externo). No entanto, aprovaremos a versão 8.9.33 depois que você aceitar os termos do Direito aos Serviços de Streaming de Música (EEE) e reenviá-la para análise.

A Comissão Europeia disse que avalia se a Apple cumpriu integralmente a sua decisão. A comissão também disse que avaliará as mudanças na App Store da Apple em relação ao DMA.

“Em geral, se a Comissão suspeitar que existe incumprimento de uma decisão adoptada, enviará à empresa em causa uma Comunicação de Objecções ('S0') explicando porque acredita que existe incumprimento”, disse um porta-voz da União Europeia. Comissão disse ao TechCrunch.

O título foi alterado para refletir isso. A história original segue.

O Spotify disse na quarta-feira que apresentou uma nova versão de seu aplicativo para usuários da UE com informações sobre preços e informações básicas do site. Criticamente, a versão não contém o link para o site.

A empresa de streaming de música disse que não está optando pelas novas mudanças da Lei de Mercados Digitais (DMA) da Apple, que cobram uma taxa “taxa de tecnologia principal” para desenvolvedores com mais de 1 milhão de downloads anuais.

A empresa disse que a nova atualização apresenta detalhes mínimos que estão de acordo com a decisão da Comissão Europeia.

“Apesar das tentativas da Apple de punir os desenvolvedores com novas taxas, continuamos comprometidos em oferecer aos consumidores uma escolha real em nosso aplicativo, sem aumento de custos. É por isso que enviamos uma nova atualização para a Apple. Ele apresenta preços básicos e informações do site – o mínimo descrito na decisão da Comissão Europeia em seu caso de streaming de música”, disse Dustee Jenkins, diretor de relações públicas do Spotify, em comunicado.

“Ao cobrar dos desenvolvedores a comunicação com os consumidores por meio de links no aplicativo, a Apple continua a infringir a lei europeia. Já passou da hora de a Comissão aplicar a sua decisão para que os consumidores possam ver benefícios reais e positivos.»

A versão ainda não foi aprovada pela Apple, então o Spotify ainda terá que esperar até que seja lançada. Assim que a Apple aprovar isso, os usuários gratuitos do Spotify na UE poderão ver as vantagens e informações sobre preços de diferentes planos premium.

No entanto, eles não poderão clicar em um link para acessar o site da empresa e adquirir esses planos. O Spotify disse que a versão final terá um texto indicando que os usuários precisarão visitar o site através de seus navegadores e adquirir um plano.

No mês passado, o Spotify enviou spotify-submits-an-update-to-show-pricing-information-to-ios-users-in-eu/" rel="noopener">uma atualização semelhante para a App Store com um link para seu site. No entanto, a Apple não aprovou essa versão e a empresa de streaming de música não recebeu resposta da Apple.

O Spotify argumenta que, sob o DMA, os gatekeepers (neste caso, a App Store da Apple) deveriam permitir que as empresas promovam diferentes ofertas aos usuários em seus aplicativos.

O Spotify apresentou a atualização anterior depois que a Comissão Europeia aplicou uma multa de 1,84 mil milhões de euros (2 mil milhões de dólares) na Apple pelas práticas anticompetitivas da empresa no mercado de streaming de música. Em resposta, a Apple disse que pretende contestar a decisão da CE.

“A partir de agora, a Apple terá que permitir que os desenvolvedores de streaming de música se comuniquem livremente com seus próprios usuários, seja dentro do aplicativo, ou por e-mail, ou qualquer outra forma de comunicação”, disse a comissária da CE, Margrethe Vestager, na época.

Natasha Lomas contribuiu para o relatório.

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