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SERPs localizados: conquistando tráfego e leads com páginas de área de serviço


SERPs localizados – Ganhe mais tráfego orgânico e leads com páginas de área de serviço

Os resultados de pesquisa local do Google têm mudado bastante desde o início de 2024. Tal como aconteceu com a ascensão do Reddit e de outros fóruns, o Google está tentando fornecer aos usuários conteúdo mais relevante e identificável – e no espaço local, isso significa mostrar aos usuários mais localizados. contente.

Especificamente, vimos uma grande mudança nas páginas que o Google mostra para pesquisas que eles consideram ter uma intenção local. Agora estamos vendo um influxo de páginas de áreas de serviço localizadas exibidas nas SERPs, em vez de páginas e páginas iniciais genéricas e não específicas de local.

Veja este exemplo de como era o SERP em Altamonte, Flórida, em novembro de 2023 para [personal injury lawyer] – principalmente páginas genéricas, uma página inicial e até um artigo da Wikipedia.

Avançando para março, este mesmo SERP está quase exclusivamente cheio de páginas de área de serviço para a cidade específica que estou pesquisando.

Com esta mudança clara para SERPs mais localizadas, as empresas devem investir tanto na melhoria de suas páginas de área de serviço atuais quanto na construção de novas páginas de área de serviço direcionadas às cidades onde desejam gerar mais leads orgânicos.

Como otimizar páginas locais para ganhar mais tráfego local

Todas as páginas da sua área de serviço devem ter como alvo os padrões de palavras-chave mais importantes, junto com quaisquer palavras-chave de suporte de cauda longa que você deseja classificar nessas áreas (ou seja, “[service] em [city]”).

Você também deve adicionar instâncias de frases do tipo “perto de mim” para ajudar a página a aparecer em pesquisas “perto de mim”, que testamos e descobrimos que ainda funciona bem na pesquisa orgânica.

Você deve escrever sobre seus serviços mais importantes em cada página e vincular às páginas genéricas de serviços, se necessário, para fornecer mais contexto. Não durma com links internos de e para essas páginas de área de serviço para ajudar o Google e os usuários a navegar em seu conteúdo mais importante.

Por exemplo, você provavelmente desejará vincular todas as páginas da sua área de serviço à página inicial do Perfil da Empresa no Google (GBP), à sua página inicial e às páginas de serviço relevantes. Se você tiver mais de uma página de destino em GBP, crie um link para as páginas da área de serviço mais próximas desse local em GBP.

Vá mais fundo: SEO local em 2024: 6 maneiras simples de dominar a pesquisa local

O conteúdo duplicado funciona para páginas de área de serviço?

Muitas pessoas se preocupam com conteúdo duplicado ao criar muitas páginas de área de serviço. Existem muitas maneiras exclusivas de falar sobre seus serviços mais importantes.

Na realidade, o conteúdo duplicado realmente não é um problema, já que o Google provavelmente não penalizará seu site por tê-lo, e realmente funciona quando se trata de classificar páginas de área de serviço em vários locais.

A única desvantagem dessa tática é que ela provavelmente não funcionará bem em mercados competitivos. Como combater isso?

Forneça valor único e real com o qual as pessoas na área local se conectarão em cada página. Isso pode parecer muito diferente dependendo do seu setor. Geralmente, você pode fornecer valor local adicionando alguns ou todos esses elementos às páginas da sua área de serviço.

Vamos dar uma olhada em algumas maneiras de adicionar conteúdo local relevante às páginas da sua área de serviço para torná-las únicas e ao mesmo tempo úteis para os usuários:

Avaliações de Clientes

Não posso subestimar o poder das avaliações geradas por usuários. Destacar comentários específicos da cidade nas páginas da sua área de serviço pode ser uma virada de jogo.

Você pode obter esses comentários diretamente do Google ou de outros sites de terceiros onde as pessoas já deixam comentários. Sites como Yelp e NextDoor adicionam o local de origem do revisor à própria avaliação. Você só precisa obter manualmente alguns por SAP.

Se um revisor do Google ou de outro site mencionar sua cidade diretamente na avaliação, seria ainda melhor!

revisão ao lado com localização

Depoimentos de clientes em formato longo também são uma ótima maneira de destacar um trabalho bem executado por um cliente satisfeito em uma determinada cidade. Bônus se você conseguir depoimentos em vídeo – eles valem ouro!

Vá mais fundo: Como obter avaliações de SEO local: a lista de tarefas obrigatórias

Estudos de caso e trabalhos concluídos

Usar estudos de caso de trabalhos concluídos ou clientes atendidos em sua área é uma excelente estratégia para adicionar conteúdo diferenciado às páginas de sua área de serviço. Ele mostra o trabalho excepcional que sua empresa realiza localmente.

As pessoas adoram ver exemplos de trabalhos que você realizou, e fornecer isso diretamente na página que provavelmente acessarão é uma ótima maneira de inspirar confiança e mostrar conhecimento imediatamente. Em seu estudo de caso, você pode incluir:

  • O problema que o cliente teve.
  • Seu plano para corrigir esse problema.
  • Etapas específicas que você executou para corrigir o problema.
  • Quaisquer problemas que você teve ao longo do caminho e como os superou.
  • Os resultados finais.

Vá mais fundo: Como criar conteúdo local que gere confiança e impulsione as vendas

Fotos e vídeos exclusivos

Além dos estudos de caso, adicione fotos/vídeos de trabalhos concluídos ou de clientes com quem você trabalhou na área.

Os usuários adoram consumir fotos de antes e depois para qualquer coisa relacionada a serviços domésticos, então dê às pessoas o que elas desejam diretamente nas páginas da área de serviço! Essa também é uma ótima maneira de mostrar sua experiência.

Caso você possua funcionários ou técnicos dedicados ao atendimento de uma área de atendimento específica, com sua autorização, adicione suas fotos diretamente nessa página. Esse:

  • Cria conteúdo mais exclusivo para a página.
  • Permite que os clientes dêem uma cara ao nome e torne sua marca mais “real”.
  • Proporciona um pequeno nível de conforto e segurança, sabendo quem vai aparecer em sua casa ou com quem você vai se encontrar.

Para inspirar ainda mais confiança, você também pode adicionar fotos tiradas por clientes reais a essas páginas. Fotos tiradas por clientes podem ser um importante fator de tomada de decisão em determinados setores, de acordo com BrightLocal's Relatório de descoberta e confiança de empresas locais de 2023.

Os consumidores também classificaram as fotos tiradas pela empresa e as fotos dos funcionários como fatores importantes que os ajudam a tomar a decisão de confiar o suficiente em uma empresa para ligar ou agendar um serviço.

Não existe um tipo de foto que governe todos eles, portanto, ter o máximo de variedade possível em cada página pode ajudar a converter mais usuários em clientes.

Estatísticas específicas da cidade

Você também pode adicionar estatísticas dos dados comerciais relacionados a essa cidade específica. Isso fornece dados exclusivos e reais que o Google nunca viu antes, o que é uma ótima maneira de se diferenciar da concorrência. Você pode adicionar dados sobre:

  • Número de trabalhos que você fez na cidade.
  • Número de casas que você vendeu/alugou naquela cidade.
  • Número de casos resolvidos de clientes naquela cidade.

Dados de custo

Palavras-chave de “custo” são uma ótima maneira de direcionar mais tráfego para as páginas de sua área de serviço. Não apenas as palavras-chave relacionadas ao “custo” são muito pesquisadas, mas descobrimos que elas também convertem bem.

Adicionar dados de custo/preço diretamente às páginas da sua área de serviço é uma ótima maneira de classificar esses tipos de pesquisas em sua área de serviço. Você pode expressar como, “quanto é [service] em [city]”.

Vimos que adicionar empresas relacionadas na área local ajuda a aumentar os sinais locais nas páginas da área de serviço. Com o tempo, essas páginas ganham força nas SERPs e podem ser extremamente úteis para o usuário.

Por exemplo, um corretor de imóveis que vende uma casa provavelmente recomendará várias empresas de serviços domésticos ao novo proprietário. Faz sentido para eles recomendar telhados locais, empresas de cuidado de gramados, especialistas em HVAC, etc. Como é provável que eles já forneçam essas recomendações aos clientes de qualquer maneira, por que não adicioná-las diretamente nas páginas da área de serviço?

Essa também pode ser uma ótima maneira de construir relacionamentos com outras pequenas empresas em sua comunidade. Você provavelmente já conhece alguns deles e indicaria negócios para eles, então adicione-os ao seu site.

Se você não conhece ninguém, pesquise as “melhores” empresas adjacentes em sua área e entre em contato com elas. Crie uma conexão com o mundo real e adicione-os ao seu site quando tiver certeza. Além disso, deixe-os saber que você fez isso.

Então, o que exatamente você deve adicionar ao SAP sobre eles? Adicione o nome da empresa, o nome do principal ponto de contato, endereço, número de telefone e site. Facilite o contato dos usuários com eles.


Priorize para quais cidades você cria páginas de área de serviço

Suponha que você tenha uma empresa com vários locais, especialmente uma que opera em vários estados. Nesse caso, provavelmente há muitas cidades para as quais você deseja criar páginas de área de serviço, mas apenas uma quantidade finita de tempo e recursos.

Algumas coisas a serem consideradas ao determinar para quais cidades escrever conteúdo são:

Verifique os dados da GBP

Termos de pesquisa-KWs explícitos em GBP
  • Verifique seu relatório de termos de pesquisa do GBP Insights para ver se sua listagem recebe pesquisas por palavras-chave explícitas fora da cidade onde você está fisicamente localizado.
  • Se você obtiver esses tipos de pesquisas, é um bom indicador de que obterá tráfego orgânico para um SAP para aquela cidade.

Concorrência na área

  • Se houver menos concorrentes em uma cidade específica, é provável que você consiga se classificar lá com menos esforço do que em uma cidade lotada.
  • Verifique no Google quais empresas estão fisicamente localizadas naquela área e, em seguida, verifique os SERPs orgânicos para ver quais páginas da área de serviço, se houver, já estão classificadas para seus termos-alvo.

A que distância os clientes estão dispostos a dirigir

Outra coisa a ter em mente é o valor de cada venda. Uma venda pode significar milhares de dólares para empresas de alto valor de venda, como advogados especializados em danos pessoais. Portanto, investir tempo para criar uma página de área de serviço em uma área de baixa concorrência pode resultar em apenas um caso, mas esse caso pode valer muito.

Sim, as páginas da área de serviço são convertidas

Às vezes, os clientes se perguntam se as páginas da área de serviço produzirão conversões. Na minha experiência, quanto mais localizada é uma página, mais abaixo no funil de conversão os usuários que chegam a ela tendem a estar.

A combinação certa de CRO pode produzir leads como um louco. Mesmo antes da mudança nas SERPs locais, as páginas de área de serviço eram uma das páginas de maior conversão em muitos dos sites de meus clientes empresariais locais.

Agora, a tendência está aumentando e vejo que as páginas de área de serviço geram mais conversões no local do que nunca. Especialmente para empresas com vários locais que operam em vários estados, as páginas de área de serviço podem mudar o jogo e economizar algum dinheiro no longo prazo, já que você não será forçado a veicular anúncios o tempo todo em suas áreas de serviço.

Veja este exemplo, onde as conversões no site do tráfego orgânico aumentaram 7% em relação ao ano anterior, em grande parte graças às páginas de área de serviço, apesar do tráfego orgânico ter diminuído em todo o site.

Observe que a página de “emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana”, que é uma página com segmentação nacional, teve uma queda no tráfego e nas conversões ano a ano, assim como a maioria de suas páginas genéricas.

conversões de página de área de serviço-ano

Aprofunde-se: Sucesso de SEO local: como rastrear classificações, conversões e chamadas

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