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(PPC) Automação e IA: o que os humanos deveriam fazer para ter sucesso


A principal função da mídia paga é aumentar a visibilidade e direcionar tráfego para sua marca.

E à medida que o marketing digital evolui, a sua estratégia também evolui.

No estado atual do pagamento, o principal tema abrangente é, você adivinhou, IA e aprendizado de máquina.

À medida que as plataformas de mídia paga se tornam mais inteligentes e encontram constantemente maneiras de inserir IA nos fluxos de trabalho e nas otimizações das campanhas, os profissionais de marketing devem encontrar uma maneira de acompanhar as plataformas.

O outro lado da moeda é manter a privacidade do usuário ao mesmo tempo em que tenta usar a IA de maneira eficaz.

Então, quais mudanças importantes você deve fazer em sua estratégia de marketing de mídia paga em 2024?

Aqui estão sete mudanças que você deve incorporar sem pensar duas vezes.

2.2 927marketing devem fazer" width="480" height="621" srcset="https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/02/2.2-927-480x621.jpg 480w, https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/02/2.2-927-680x880.jpg 680w, https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/02/2.2-927-384x497.jpg 384w, https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/02/2.2-927-768x994.jpg 768w, https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/02/2.2-927-1024x1325.jpg 1024w, https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/02/2.2-927-1600x2071.jpg 1600w" sizes="(max-width: 480px) 100vw, 480px" loading="lazy"/>

1. Revise e revise as tags do Google

Se você depende das tags do Google para acompanhamento de conversões, essa mudança não deve ser ignorada.

Em janeiro de 2024, o Google fez uma atualização no modo de consentimento para suas tags do Google, que, por enquanto, afetará todos os profissionais de marketing que veiculam anúncios direcionados a usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE).

Esta atualização exige que os profissionais de marketing tomem medidas até março de 2024 para continuar usando personalização de anúncios e recursos de remarketing no Google Ads.

Simplificando, o Modo de Consentimento precisará ser atualizado para ajustar seu comportamento de rastreamento com base em como o usuário interage com o banner de consentimento de um site.

Os dois novos parâmetros introduzidos no Modo de consentimento são:

  • dados_do_usuário_anúncio: Isso controla se os dados do usuário podem ser enviados ao Google para fins publicitários.
  • personalização_do_anúncio: Isso controla se a publicidade personalizada (remarketing) pode ser habilitada para o usuário.

À medida que as medidas de privacidade continuam a tornar-se mais rigorosas nos Estados Unidos, não seria surpreendente se isto se tornasse obrigatório para os anunciantes norte-americanos num futuro próximo.

Lembre-se de que, em 2024, teremos que nos sentir confortáveis ​​em nos sentir desconfortáveis ​​com dados imperfeitos devido às regulamentações de privacidade.

2. Faça dos influenciadores parte do seu modelo de marketing

Influenciadores pequenos e grandes são um recurso incrível ao seu alcance, desde que seu público esteja alinhado.

Mesmo marcas com alguns milhares de seguidores podem utilizar o marketing de influência para fazer uma grande diferença e ganhar força no mercado.

Faça uma caçada para encontrar os maiores influenciadores em sua área. Em seguida, calcule o custo por aquisição (CPA) para trabalhar com cada um deles (porque você tem que cortejar influenciadores, principalmente os maiores).

A partir daí, você pode criar uma parceria ganha-ganha que gera mais leads enquanto o influenciador obtém renda.

Dica profissional: Você pode usar ferramentas de marketing de influenciadores para ajudá-lo em sua jornada para integrar os principais influenciadores ao seu modelo de negócios. Alguns dos mais populares incluem AspireIQ, BuzzSumo, Upfluence e NeoReach.
Seja qual for sua escolha, certifique-se de que os influenciadores encontrados sejam grandes o suficiente para fornecer valor real à sua marca – e que você esteja pagando um CPA que faça sentido para seu orçamento e objetivos gerais.

3. Gestão estratégica de público em múltiplas plataformas

2024 é o ano para definir sua estratégia de gerenciamento de público, tanto de uma perspectiva holística quanto dentro de cada plataforma encapsulada.

Isso significa que antes de construir seu público, você precisa entender em alto nível quem é seu cliente-alvo.

Além disso, identifique em quais plataformas esses tipos de perfis de usuário passam seu tempo.

Depois de identificar seu cliente-alvo ideal, é hora da primeira etapa deste processo:

Construindo públicos.

A partir daí, você deve definir uma estratégia para atingir as pessoas em cada estágio do funil – do superior ao inferior – e decidir quais redes fazem mais sentido para os diferentes grupos de público.

Talvez a parte mais importante desse processo seja analisar e atualizar seu público à medida que o ano passa.

Definitivamente, você deve planejar redirecionar e testar novos públicos ao longo do ano.

Se você não incorporar esta parte, corre o risco de atingir o setor errado de pessoas, acabando por jogar dinheiro no ralo proverbial.

No entanto, se você redirecionar e atualizar sua abordagem, certamente encontrará um público dinâmico que se correlaciona com sua visão.

No final das contas, a gestão de audiência por si só pode valer seu peso em ouro.

4. Prepare-se para o domínio do conteúdo de vídeo

Você provavelmente já ouviu esta frase antes em marketing: coa intenção é rei.

Com um ligeiro ajuste para 2024, a nova frase popular deveria ser: vo conteúdo do vídeo é rei.

O vídeo não está apenas dominando plataformas sociais como TikTok, Instagram e Snapchat, mas também afirmando seu domínio nos anúncios do YouTube. O YouTube Shorts, a oferta de vídeos curtos da plataforma, está crescendo.

Com esta nova forma de vídeo surge um novo formato de anúncio: anúncios em vídeo verticais.

Os profissionais de marketing não devem se concentrar apenas no marketing de vídeo em geral – 2024 é o ano para ficar mais sofisticado com a estratégia de vídeo.

Os profissionais de marketing devem priorizar a criação de conteúdo de vídeo envolvente e de alta qualidade, apropriado para cada plataforma em que será entregue.

Se a ideia de criar conteúdo de vídeo para múltiplas plataformas te assusta, lembre-se de que um pouco já ajuda muito.

Comece criando conteúdo perene sobre sua marca e teste-os com durações diferentes.

Eles podem ser usados ​​e reciclados em múltiplas plataformas e podem ser usados ​​simultaneamente para conteúdo de vídeo orgânico e pago.

Apenas lembre-se de criar variedade para que seus usuários não vejam a mesma mensagem ou conteúdo nas mesmas plataformas, o que pode reduzir a eficácia do marketing de vídeo.

5. Não durma com os anúncios da Microsoft

A Microsoft Ads continua aprimorando sua plataforma de publicidade ano após ano.

Ele não apenas possui muitos dos mesmos recursos cobiçados do Google Ads, mas também adicionou recursos exclusivos da plataforma.

Como profissional de marketing, sua marca certamente se beneficiará ao se aprofundar mais nisso em 2024.

Algumas das atualizações mais notáveis ​​​​do Microsoft Ads lançadas nos últimos doze meses incluem:

  • Anúncios em vídeo e CTV: A Microsoft revelou esses novos tipos de anúncios em sua plataforma em setembro de 2023. Os anunciantes podem escolher entre anúncios em vídeo online ou anúncios de TV conectada que não podem ser ignorados enquanto o usuário está transmitindo conteúdo. Isso dá aos grandes e pequenos anunciantes uma vantagem no que antes costumava ser um processo muito complicado de compra de anúncios de TV.
  • Três novas soluções generativas de IA: Também anunciada em setembro de 2023, a Microsoft lançou três novos recursos de IA para ajudar a crescer e escalar. Isso inclui anúncios Compare & Decide, anúncios para API de bate-papo e criação de campanha Copilot.
  • Relatórios de atribuição baseados em dados: Já se foram os dias da medição do último clique! A Microsoft Ads aprimorou sua solução de marcação do UET e implementou modelagem de atribuição baseada em dados. Ele usa aprendizado de máquina para calcular as contribuições reais de cada interação publicitária.

Embora a Microsoft ainda detenha uma parcela menor dos mecanismos de pesquisa disponíveis, lembre-se de que você está deixando para trás uma grande quantidade de clientes em potencial ao não considerar essa plataforma de anúncios subestimada.

6. Concentre-se na otimização da experiência do usuário

Entre uma mistura de períodos mais curtos de atenção humana e orçamentos de marketing limitados, cada interação e experiência no site contam.

Se você achar que suas métricas de pré-venda são favoráveis ​​– como alto engajamento ou CTR alto – mas nunca resultam em uma venda, provavelmente você não terá problemas com anúncios. Você tem um problema de experiência do usuário.

Em 2024, os consumidores esperam mais das marcas, especialmente se estiverem gastando o dinheiro suado com essa empresa.

Pergunte a si mesmo: quando foi a última vez que você se sentou e passou pelo processo de checkout do seu site através das lentes de um cliente?

Se você não sabe por onde começar a otimizar a experiência do seu site para os usuários, aqui estão algumas ideias para você começar:

  • Use ferramentas como Hot Jar ou User Testing para obter análises reais de como seus clientes estão interagindo e quais são seus pontos fracos.
  • Revise o cenário do site em computadores e dispositivos móveis. Embora isso possa ser óbvio, muitos sites ainda esqueça de otimizar para celular!
  • Certifique-se de que todas as frases de chamariz (CTAs) relevantes estejam acima da dobra – sim, no celular também!
  • Verifique a velocidade do seu site.

São itens que devem ser monitorados continuamente e não um “arrumar e esquecer”, o que infelizmente acontece com bastante frequência.

Otimizar a experiência do usuário do site pode ter um impacto positivo nessas campanhas de mídia paga e pode fazer com que esse dinheiro valha ainda mais no futuro.

7. Use ferramentas de IA a seu favor

Sejamos realistas: o aprendizado de máquina e a IA não vão a lugar nenhum.

Para os líderes de marketing, 2024 realmente é o momento de aproveitar suas vantagens em vez de fugir dos avanços inevitáveis.

Não é uma questão de usar IA ou não. É uma questão de como usar IA a seu favor.

Enquanto as empresas estão apertando seus orçamentos e reduzindo funcionários, os profissionais de marketing de PPC são constantemente solicitados a fazer mais com menos.

É aqui que entra a IA.

Na verdade, o uso de IA pode fortalecer seu ROI para campanhas de mídia paga de todos os tipos (qualquer canal de sua preferência).

Apenas certifique-se de não sacrificar a personalidade da sua marca por um pouco de eficiência.

Uma maneira de fazer isso é com os ativos de IA gerados pelo Google (atualmente em beta). Usando sua solução de IA com tecnologia Gemini, a ferramenta permite a criação de campanhas mais simplificada e a geração de ativos de anúncios, incluindo imagens, títulos e descrições de anúncios e muito mais.

Além disso, você provavelmente já está usando uma das estratégias de Lances inteligentes do Google para automatizar o processo de licitação.

Com uma combinação de criatividade e aprendizado de máquina, seus anúncios têm potencial para ir mais longe do que nunca.

Seu plano para 2024 não deve ser estático

Se o(s) último(s) ano(s) nos ensinaram alguma coisa em marketing, foi ser fluido.

Em alguns casos, as táticas que costumavam ser testadas e comprovadas são agora mais voláteis do que nunca.

Aproveite os avanços na IA para aumentar sua vantagem estratégica e tenha em mente as plataformas das quais você normalmente se esquiva – pode chegar a hora de incorporá-las em sua estratégia para 2024.

Que mudanças você está mais animado para experimentar este ano?

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Imagem em destaque: Sutthiphong Chandaeng/Shutterstock



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