Amazônia hoje introduzido uma novidade versão de sua tecnologia de varejo Just Walk Out que permite aos clientes evitar filas no caixa quando fazem uma compra, tendo seu cartão de pagamento cobrado involuntariamente. O sistema anterior aproveitava uma combinação de câmeras montadas no teto, sensores de prateleira e técnicas de visão computacional para permitir que os clientes comprassem e saíssem da loja sem esperar para remunerar. O novo sistema, concebido para retalhistas de vestuário, utiliza etiquetas RFID (identificação por radiofrequência) que permitem aos clientes pegar nas roupas, sapatos, chapéus e muito mais e depois trespassar da loja sem ter de esperar na fileira para remunerar.
O sistema permitiria até que os clientes usassem suas compras fora da loja, observa a Amazon.
O sistema atualizado permite que a Just Walk Out se expanda além dos produtos que ficam em prateleiras ou mesas, onde câmeras podem observar quais itens são levados. Nas lojas de roupas, os clientes retiram as peças das prateleiras, experimentam e depois as deixam no provador ou em outras prateleiras, caso não sejam desejadas. Isso prejudicaria a tecnologia Just Walk Out original da Amazon, pois ela não saberia quais itens estavam sendo comprados ou descartados.
As etiquetas RFID, por outro lado, já são usadas por lojas de varejo para gerenciar e rastrear seu estoque, o que levou à teoria de utilizá-las no Just Walk Out. A Amazon observa que eles também são econômicos e fáceis de implantar, ao mesmo tempo que oferecem a mesma experiência de compra sem pagamento de seu sistema anterior.
Para funcionar, cada item à venda na loja possui uma etiqueta RFID exclusiva anexada. Os clientes pegam o que querem e saem por um portão de saída, onde podem tocar em seu cartão de crédito ou débito ou colocar a mão sobre um dispositivo de pagamento com leitor de palma Amazon One. À medida que passam pelo portão, as etiquetas RFID em suas roupas e outros itens são lidas por leitores RFID e seu cartão de pagamento é cobrado. Os clientes recebem portanto um recibo do dedo em https://justwalkout.com/receipts.
A Amazon está fazendo parceria com o fornecedor de sensores RFID e soluções de identificação do dedo Avery Dennison para sua novidade tecnologia Just Walk Out.
A novidade tecnologia foi testada na Climate Pledge Estádio, em Seattle, Washington, para alguns jogos no final da temporada de hóquei no gelo do Seattle Kraken no início deste ano, diz a Amazon.
Desde portanto, o sistema foi lançado no Lumen Field, vivenda do Seattle Seahawks da NFL. Durante a temporada 2023-24 da NFL, os fãs poderão pegar o equipamento de seu time predilecto no novo Seahawks Pro Shop Outlet, localizado no quina noroeste do nível do campo do estádio, e depois trespassar sem ter que permanecer na fileira..
O estádio já usava o Just Walk Out em oito de suas arquibancadas e agora é o primeiro estádio da NFL com um lugar Just Walk Out habilitado para RFID. Durante a temporada de 2022, sua primeira loja Just Walk Out teve um aumento de 60% no rendimento do cliente, e o totalidade de transações por jogo dobrou em verificação com o estande de licença tradicional que anteriormente ficava no mesmo lugar, observa a Amazon. No final da temporada, no início deste ano, a equipe viu as transações por jogo naquele lugar aumentarem 85% e as vendas totais por jogo aumentarem 112%.
No totalidade, existem agora mais de 70 lojas de propriedade da Amazon e mais de 85 varejistas terceirizados com tecnologia Just Walk Out localizados nos EUA, Reino Uno e Austrália, incluindo varejistas de viagens em aeroportos, estádios esportivos, locais de entretenimento, parques temáticos, lojas de conveniência e campi universitários.
