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O contato do Google Ads explica o problema de “outros” termos de pesquisa


Um anunciante perguntou recentemente a Ginny Marvin, representante do Google Ads, sobre o problema de ver uma alta porcentagem de gastos com publicidade e conversões caindo em “Outros” termos de pesquisa.

Investigação sobre anomalias em gastos com publicidade

O anunciante explicou que, para uma campanha que usa todas as palavras-chave de correspondência exata, 80% dos gastos com publicidade e 90% das conversões foram atribuídos a “Outros” termos de pesquisa. O cliente deles disse que essas conversões pareciam de baixa qualidade e não eram ideais.

Limites de privacidade do Google no jogo

Em resposta, Marvin explicado que as consultas de pesquisa que não atendem aos limites de privacidade definidos pelo Google Ads sejam agregadas na categoria “Outros” termos de pesquisa.

Ela recomendou o uso de Search Terms Insights na página Insights, que analisa categorias de consulta que impulsionam a atividade para entender melhor o desempenho.

“As consultas que não atendem aos nossos limites de privacidade são agregadas na linha “outros” termos de pesquisa. No entanto, os insights dos termos de pesquisa (na página Insights) podem ser úteis para entender melhor os temas/categorias de consulta que impulsionam a atividade. Os agrupamentos de categorias levam em consideração todos os termos de pesquisa, incluindo aqueles não incluídos no relatório de termos de pesquisa por motivos de privacidade.”

Como observou Marvin, o Search Termos Insights considera todos os termos de pesquisa, incluindo aqueles deixados de fora do relatório de termos de pesquisa padrão, por motivos de privacidade. A ferramenta agrupa termos com base na intenção e nos atributos para fornecer métricas para cada categoria e subcategoria.

Novos insights para otimização de campanha

Conforme explicado em uma página de suporte do Google vinculada a Marvin, o Search Termos Insights ajuda os anunciantes a entender como os clientes pesquisam e interagem com seus negócios no Google.

Os agrupamentos automatizados fornecem métricas importantes sem exigir que os anunciantes vasculhem termos individuais, alguns dos quais são mantidos em sigilo.

Os anunciantes podem visualizar e baixar insights de termos de pesquisa a qualquer momento após março de 2023, mudando para intervalos de datas personalizados. Os downloads contêm métricas agregadas para categorias e dados mais granulares sobre subcategorias.

Acessando e utilizando insights de termos de pesquisa

Os insights dos termos de pesquisa podem ser acessados ​​nas visualizações da conta e da campanha. Esse recurso recentemente adicionado à API Google Ads funciona com pesquisas, Performance Max, Shopping e outros tipos de campanha.

Os novos insights fornecem aos anunciantes dados abrangentes sobre todos os termos de pesquisa, mesmo os privados. Ele oferece análises detalhadas de tópicos de pesquisa, subtópicos e métricas principais.

Com dados atualizados regularmente, os anunciantes podem refinar a segmentação e os criativos da campanha para se alinharem às mudanças de interesses.

Resumindo

A orientação de Marvin visa ajudar os anunciantes a aproveitar o Search Terms Insights para entender melhor os “Outros” termos de pesquisa ambíguos que podem ver nos dados de suas campanhas.

Os anunciantes que enfrentam conversões atribuídas a “Outros” termos podem analisar os agrupamentos de categorias da ferramenta para entender melhor o desempenho da campanha.


Imagem em destaque: Piotr Swat/Shutterstock



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