A IA pode não estar disponível para todos os empregos, mas pode estar disponível para alguns.
A maior demissão da UPS em seus 116 anos de história foi resultado, em parte, de novas tecnologias, incluindo IA, disse a CEO Carol Tomé durante uma teleconferência de resultados em fevereiro. Enquanto isso, a IBM planeja pausar contratação para funções que acredita que em breve poderão ser automatizadas pela IA, disse o CEO Arvind Krishna à Bloomberg no ano passado.
Os trabalhadores não estão otimistas quanto ao futuro. Num inquérito recente da McKinsey, 25% dos profissionais de negócios afirmaram esperar que o seu empregador demitir funcionários como resultado da adoção de IA. E, bem, o pessimismo deles não é descabido. De acordo com uma estimativa, cerca de 4.000 trabalhadores têm perderam seus empregos para a IA desde maio. E em uma pesquisa da Beautiful.ai, que fabrica software de apresentação baseado em IA, quase metade dos gerentes disse que está esperando substituir trabalhadores por IA.
Mas um grupo de fornecedores e consultorias de grandes empresas de tecnologia – chamado Consórcio de Força de Trabalho de TIC Habilitado para IA (ITC) – visa resistir à noção de que a IA levará à perda de empregos, citando a necessidade de requalificação e aprimoramento nas informações e especificamente no setor de tecnologia de comunicação (TIC).
O ITC está sendo liderado pela Cisco com o apoio do Google, Microsoft, IBM (visivelmente), Intel, SAP e Accenture. O mandato do ITC é explorar o impacto da IA nos empregos, permitindo que as pessoas encontrem programas de treinamento relacionados à IA e conectando empresas a trabalhadores “qualificados e prontos para o trabalho”, disse um porta-voz ao TechCrunch em um briefing.
“A abordagem única do ITC irá pesquisar e avaliar o impacto da IA em funções específicas, incluindo competências e tarefas, e recomendar formação para uma força de trabalho de TIC habilitada para IA”, disse o porta-voz. “Os membros e consultores do consórcio partilham uma perspectiva comum de que é necessário um maior sentido de urgência para compreender o impacto da IA nas principais funções da indústria das TIC.”
Na primeira fase do seu trabalho, o ITC avaliará o impacto da IA em 56 funções de TIC e fornecerá recomendações de formação para as funções afetadas. Essas 56 funções, que o ITC ainda não divulgou, foram selecionadas por seu “significado estratégico” no ecossistema mais amplo de TIC e pelo impacto da IA nas tarefas necessárias para desempenhar as funções, disse o porta-voz, bem como funções que oferecem “promissores pontos de entrada” para trabalhadores de baixo nível.
“Essas funções incluem 80% dos 45 principais cargos de TIC que obtiveram o maior volume de ofertas de emprego para o período de fevereiro de 2023 a 2024 nos EUA e em cinco dos maiores países europeus em número de força de trabalho de TIC (França, Alemanha, Itália, Espanha e Holanda)”, disse o porta-voz. “Conjuntamente, estes países representam um segmento significativo do sector das TIC, com um total combinado de 10 milhões de trabalhadores das TIC.”
Se o objetivo é acalmar os receios de uma IA em massa que ameace os meios de subsistência, os operadores tecnológicos terão de entregar muito mais do que promessas e relatórios vagos.
O ITC pretende publicar as suas conclusões num relatório neste verão. E, além disso, ainda não definiu um roteiro.
“O Consórcio determinará o escopo da ‘fase 2’ em meados de 2024”, disse o porta-voz. “À medida que avançamos para a fase 2, o Consórcio pode considerar estender convites a outras organizações e instituições para se juntarem aos nossos esforços colaborativos no apoio ao sucesso de uma força de trabalho de TIC habilitada para IA.”
E é aí que reside o problema com consórcios industriais como este.
Se o objetivo é acalmar os receios de uma IA em massa que ameace os meios de subsistência, os operadores tecnológicos terão de entregar muito mais do que promessas e relatórios vagos. A IBM comprometeu-se a capacitar 2 milhões de pessoas em IA até 2030; A Intel disse que irá aprimorar mais de 30 milhões de pessoas com IA no mesmo período.
“Os membros do consórcio estabeleceram metas inovadoras com programas de desenvolvimento e formação de competências para impactar positivamente mais de 95 milhões de indivíduos em todo o mundo nos próximos 10 anos”, disse o porta-voz.
No entanto, não está claro quantas funções de IA estarão disponíveis então.
De acordo com uma análise recente da Lightcast, uma empresa de análise do mercado de trabalho, a procura por funções de IA está a diminuir, e não a aumentar. Em 2022, os cargos relacionados à IA representavam 2% de todas as ofertas de emprego nos EUA. Em 2023, esse número caiu para 1,6%.
“Os membros do consórcio comprometem-se a desenvolver percursos para os trabalhadores, especialmente em sectores de trabalho que integrarão cada vez mais a tecnologia de inteligência artificial”, disse o porta-voz. “É um esforço voluntário e transparente entre as empresas para avaliar o impacto e identificar caminhos para a melhoria e requalificação de funções tecnológicas com maior probabilidade de serem impactadas pela IA… Pretendemos que este trabalho produza recomendações reais e tangíveis que atendam às necessidades das empresas e dos trabalhadores. ”
vou reservar alguns julgamento até vermos essas recomendações “reais e tangíveis”. Mas espero que, seja qual for a forma que assumam, sejam acompanhados de cursos de ação – ou de qualquer ação, na verdade. A Big Tech tem grandes promessas a cumprir, especialmente no que diz respeito ao futuro do trabalho e ao papel da indústria tecnológica na sua formação.