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Google suspende 12,7 milhões de contas de anúncios e bloqueou 5,5 bilhões de anúncios em 2023


O Relatório de segurança de anúncios de 2023 do Google revelou que bloqueou ou removeu 12,7 milhões de contas de anunciantes no ano passado – quase o dobro dos 12 meses anteriores.

Além disso, o motor de busca bloqueou ou removeu 5,5 mil milhões de anúncios por violarem as suas políticas – um pouco acima do ano anterior.

Por que nos importamos. A repressão de contas fraudulentas é fundamental para a segurança da marca e também ajuda a garantir um espaço mais seguro para os consumidores, para que possam realizar transações online com segurança. No entanto, também existe um risco potencial associado à IA, pois ela pode suspender por engano anunciantes e anúncios genuínos.

As conclusões do relatório. No Relatório de segurança do Google Ads de 2023, o Google descobriu:

  • O Google bloqueou ou removeu 206,5 milhões de anúncios por violarem nossa política de declarações falsas, que inclui muitas táticas fraudulentas.
  • O Google bloqueou ou removeu 273,4 milhões de anúncios por violarem nossa política de serviços financeiros.
  • O Google bloqueou ou removeu mais de 1 bilhão de anúncios por violarem sua política contra o abuso da rede de anúncios, o que inclui a promoção de malware.
  • O Google bloqueou ou restringiu a veiculação de anúncios em mais de 2,1 bilhões de páginas de editores.
  • O Google tomou medidas de fiscalização mais amplas no nível do site em mais de 395.000 sites de editores, um aumento acentuado em relação a 2022.

Atualizações. O Google alegou que golpes e fraudes em todas as plataformas estavam aumentando em 2023. Para combater essas ameaças, ele implantou 31 atualizações em suas políticas de anúncios e editores, como:

  • Atualização dos controles de adequação para tornar mais simples e rápida para os anunciantes excluir tópicos que desejam evitar no inventário do YouTube e da Rede de Display.
  • Atualizar sua política de declarações falsas para permitir que o Google suspenda rapidamente as contas de malfeitores.
  • Lançamento de sua política de veiculação limitada de anúncios, projetada para proteger os usuários, limitando o alcance de anunciantes com os quais o Google está menos familiarizado.
  • Lançamento do Centro de Transparência de Anúncios – onde os usuários podem pesquisar e encontrar facilmente anúncios de anunciantes verificados em várias plataformas, como Pesquisa, YouTube e Display.

IA. No relatório, o Google destacou como a IA está desempenhando um papel crucial nos seus esforços para combater os maus atores. Ao usar IA, o Google afirma que pode identificar e suspender contas fraudulentas antes mesmo de entrarem em suas plataformas, ou removê-las assim que forem detectadas.

Seguindo em frente. O Google não compartilhou detalhes exatos sobre quais atualizações futuras podemos esperar em 2024, no entanto, o mecanismo de busca confirmou que continuaria investindo em políticas, detecção e aplicação.

Recursos. Se você discordar das decisões do Google e não acreditar que seu anúncio violou as políticas, você poderá contestar qualquer ação de aplicação. O Google analisará sua apelação e, se determinar que tomou uma decisão incorreta, usará essas instâncias para aprimorar seus sistemas.

O que o Google está dizendo. Duncan Lennox, vice-presidente e gerente geral de privacidade e segurança de anúncios, disse em um comunicado:

  • “Nosso objetivo é detectar anúncios ruins e suspender contas fraudulentas antes que elas cheguem às nossas plataformas ou removê-las imediatamente após serem detectadas. A IA está melhorando nossa fiscalização em todas as frentes.”
  • “Para colocar em perspectiva o impacto da IA ​​neste trabalho: no ano passado, mais de 90% de nossa aplicação no nível da página do editor começou com o uso de modelos de aprendizado de máquina, incluindo nossos LLMs mais recentes.”


Mergulho profundo. Leia o Relatório de segurança de anúncios de 2023 do Google na íntegra para obter mais informações.

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