Aqui está a dura verdade por trás dos produtos de higiene pessoal: você compra principalmente água e plástico. O ingrediente principal de um frasco de xampu ou gel de banho é a água, que é então misturada com vários ingredientes ativos. E por se tratar de um produto “pré-misturado”, as empresas gastam muito dinheiro em garrafas plásticas para transportar esses produtos até o seu banheiro.
Startup francesa 900.cuidados quer tentar algo novo. Em vez de comprar um novo frasco de gel de banho toda vez que precisar de um gel de banho, a startup foca nos ingredientes ativos.
No seu primeiro pedido, você recebe uma garrafa plástica vazia e reutilizável com bomba. Você coloca um pedacinho de pó compactado na garrafa, adiciona um pouco de água e espera algumas horas. Está então pronto para usar. Da próxima vez que precisar de mais gel de banho ou xampu, você só precisará de um bastão novo (e um pouco de água da torneira).
“Você mantém todos os benefícios do uso do gel de banho, por exemplo. Nosso gel de banho faz espuma, tem a mesma textura, cheira bem, etc. Mas você não comprou nenhum plástico e não carregou água”, disse-me o cofundador e CEO Aymeric Grange.
E a 900.care angariou uma ronda de financiamento de 21 milhões de euros há alguns meses (23 milhões de dólares à taxa de câmbio de hoje), uma vez que os seus produtos têm funcionado muito bem no seu país de origem. Lombard Odier Investment Managers está liderando a rodada de financiamento com a participação dos investidores existentes White Star Capital, Swen Blue Ocean e Founders Future.
A startup seguiu o manual direto ao consumidor, já que os clientes só podem comprar produtos em seu site. Como você sempre precisa de novos produtos de higiene pessoal, a empresa também decidiu vender seus produtos exclusivamente por assinatura.
Só em 2023, a 900.care gerou 10 milhões de euros em receitas (10,8 milhões de dólares). A startup tem 90 mil clientes com 235 mil assinaturas ativas — cada cliente pode ter múltiplas assinaturas.
Além de xampu e gel de banho, a 900.care também vende sabonete espumoso para as mãos, saboneteira, pastilhas para lavar roupas e lava-louças, além de alguns outros produtos. A empresa estima que evitou o equivalente a 3,5 milhões de garrafas plásticas de resíduos.
As letras pequenas
Os produtos da empresa também representam uma boa oportunidade de negócio. A cada poucas semanas, os clientes recebem um envelope com novos palitos para seus produtos de higiene e casa. Como esses bastões de pó compactados são bem pequenos, eles cabem em um envelope normal e podem ser enviados como correio normal, o que economiza 900 dólares em despesas de envio.
Da mesma forma, as fábricas e linhas de produção são bastante pequenas, pois não necessitam de grandes bacias para misturar água com ingredientes ativos. Eles só precisam misturar diferentes pós e compactar a mistura para transformá-la em pequenos palitos.
“Para a etapa de compactação e industrialização, o grande desafio era que não havia ninguém que soubesse fazer isso. Inicialmente, começamos a trabalhar com pessoas envolvidas com cosméticos”, disse Grange. “Mas logo percebemos que isso não iria funcionar. Eles não conseguiram acompanhar o ritmo e as fábricas não foram projetadas para isso. Assim, durante o segundo trimestre de 2023, abrimos uma fábrica em Saint-Etienne, dedicada ao pó compactado.”
Esta nova fábrica funcionará exclusivamente para a 900.care, mas ainda é operada por um parceiro. Mas o facto de tudo ter sido concebido especificamente para o 900.care melhorou muito as margens da empresa.
A startup pensa que pode atingir 100 milhões de euros em receitas dentro de três anos, uma vez que está prestes a expandir-se para outros países europeus além de França, Bélgica e Suíça. Mas a empresa ainda espera obter lucro este ano.
