Estratégias de relações públicas bem-sucedidas brilham na era do ChatGPT
O vinda da geração A IA levará a uma mudança tectônica na forma uma vez que as startups fazem RP nos próximos anos. Em Julhoa Associated Press se tornou a primeira grande empresa de notícias a assinar um convénio com a OpenAI, enquanto os cortes de empregos na mídia atingiu recordes.
Redações destruídas podem bloquear um dos maiores motores do incremento de startups. Embora a IA generativa aprimore os recursos de muitas publicações, ela também está se infiltrando nos sites de notícias de maneiras que não podemos prever enquanto os jornalistas são demitidos. Inevitavelmente, algumas startups vai opte por usar IA para produzir liderança de pensamento e teor de relações públicas.
O problema com isso é que, se qualquer um e todos puderem fazer um tanto, isso se tornará desprovido de valor. Se qualquer fundador pedir ao ChatGPT para fabricar uma lista sobre “5 razões pelas quais o transacção eletrônico crescerá em 2023”, a Internet ficará ainda mais saturada com esse tipo de teor. E esse teor parece profissional, sim, mas impessoal, carente de narrativas da vida real e sem talento.
As startups que desejam ser vistas em meio à desordem com a ingressão da IA na mídia precisam se lembrar de que o que a maioria das pessoas realmente deseja é uma história humana.
A boa notícia é que isso vai realmente impulsionar a evolução do PR da startup. As equipes internas de relações públicas vão querer louvar seu teor supra do sonido tedioso. As agências de relações públicas se esforçarão para mostrar às startups por que elas não deveriam usar o ChatGPT para fazer seu trabalho. Os editores vão gritar por artigos originais em vez de teor reformulado. As relações públicas e a liderança de pensamento escrito por humanos terão que se diferenciar nitidamente do teor não original da IA usada em excesso.
Ver uma poderoso voz da razão ou controvérsia, uma resposta provocativa aos eventos atuais e tópicos que se desenrolam rapidamente – é um tanto que as pessoas sempre desejam. Está vivo, moldado pelo mundo ao nosso volta e nos ajuda a entendê-lo.
Ironicamente, a IA pode tornar as relações públicas mais responsivas, humanas e relevantes. Portanto, onde estão os limites da IA - e onde as estratégias de relações públicas bem-sucedidas brilharão na era do ChatGPT?
Incorpore-se em eventos atuais (e futuros)
AI não existe no presente. Ele é treinado em conjuntos de dados anteriores, mas não pode seguir as notícias de hoje, muito menos se essas notícias não tiverem sido publicadas online.
Sei, pelo meu trabalho de relações públicas, que os jornalistas se interessam mais por um líder empresarial quando podem falar com conhecimento (e rapidez) sobre os eventos que estão se desenrolando. Assim uma vez que os leitores: marketing/blog/trends-tips/heres-what-todays-decision-makers-want-to-see-in-thought-leadership" rel="noopener">62% dos profissionais quer ver a liderança de pensamento sobre as tendências atuais.
Mas uma vez que a IA generativa mudará esse cenário? É provável que o papel dos jornalistas se afaste do que geralmente é alcançável pela IA – artigos de conselhos genéricos, listas etc. – e eles terão mais tempo para grafar artigos sobre eventos atuais e tendências contundentes, imbuídos de comentários relevantes.
Portanto, é isso que eles querem ver mais dos fundadores – comentários sobre o Senado que acaba de ratificar um novo projeto de lei de imigração e uma vez que isso afetará o talento tecnológico; uma reflexão sobre uma vez que as startups podem alavancar uma novidade tendência de incremento do TikTok.
Uma estratégia de RP eficiente envolverá uma mudança de comportamento:
- Monitoramento de mídia diária para eventos atuais.
- Inserindo você e sua empresa nas notícias de última hora.
- Ser um fundador que pode fornecer opiniões contundentes sobre temas selecionados.
- Estimar quais tópicos você pode falar além do seu nicho: por exemplo, um fundador de fintech pode buscar se tornar um perito em regulamentação emergente.
- Vincular esse tipo de divulgação à sua missão e mensagens principais.
Além de pontual, a diferença entre você e o ChatGPT é que você tem amigos. Você tem o dedo no pulso de círculos “offline” específicos de uma forma que não é provável para um bot AI. Os jornalistas valorizarão sua capacidade de trazer informações sobre o que está acontecendo nas ruas – qual é o sentimento sobre X notícias entre seus colegas, as conversas que você tem com colegas sobre o estado da indústria.
Finalmente, você também pode olhar para o horizonte. Um verdadeiro perito do setor pode ler o que está acontecendo no sítio — não unicamente on-line —, pedir a opinião de colegas sobre um tópico de interesse e oferecer previsões sobre o rumo de uma tendência. Tenha desvelo para fazê-lo unicamente quando sua margem de erro for pequena.
