O uso de inteligência artificial (IA) está aprimorando de maneira crescente o marketing feito por meio do YouTube. Marcas e profissionais de marketing estão descobrindo novas abordagens para utilizar ferramentas de IA com o intuito de elevar o impacto de suas campanhas no YouTube.
Neste artigo, serão explorados três casos práticos provenientes do Egito, Arábia Saudita e Índia, apresentando exemplos bem-sucedidos de marketing aprimorado por IA na plataforma do YouTube.
Desenvolvimento de Conteúdo Audiovisual Relevante
É necessário tempo e habilidade para dominar a arte de criar conteúdo audiovisual capaz de provocar mudanças no comportamento, pensamento e sentimentos das pessoas.
Porém, esta realidade foi modificada recentemente, quando três tendências importantes começaram a remodelar o marketing feito no YouTube. (Atenção: conteúdo gerado por IA, construção de comunidade e áudio com vários idiomas estão transformando a principal plataforma de compartilhamento de vídeo do mundo.)
A pesquisa realizada pela Content Marketing Institution (CMI) esclarece por que a maioria do conteúdo audiovisual não alcança seu potencial máximo. Conforme observado por Robert Rose, principal consultor de estratégia da CMI:
“O vídeo é uma prioridade máxima para muitas organizações. No entanto, por que os orçamentos destinados ao vídeo não aumentaram? Não é por falta de comprometimento das organizações…. Curiosamente, elas não estão investindo dinheiro, tempo ou esforço suficientes, ou de forma consistente, na produção de conteúdo.”
Embora esta informação deva ser suficiente para encorajar os primeiros usuários a aderirem ao movimento do YouTube, a maioria inicial tende a ser mais cautelosa.
Eles desejam ver exemplos de sucesso antes de adotarem uma inovação ou uma nova ideia – mesmo que ela já exista desde 2005.
marketing-more-effective" class="wp-block-heading">O papel da IA na Eficiência do Marketing no YouTube
A seguir, estão os principais pontos do artigo recente:
- A IA consegue automatizar tarefas repetitivas de marketing (por exemplo, processamento de dados, criação de conteúdo, compra de mídia), permitindo que os profissionais de marketing foquem em atividades mais estratégicas. Entretanto, a supervisão humana ainda é necessária.
- No que se refere à criação de conteúdo, a IA consegue gerar textos, imagens e vídeos, mas carece de criatividade e do julgamento humano. Os profissionais de marketing precisam fornecer orientação, revisar os resultados e fazer edições.
- Em relação à compra de mídia, a IA pode otimizar campanhas com base em dados, porém os profissionais de marketing precisam definir objetivos e orçamentos. A IA pode perder nuances que um ser humano captaria.
- A IA é hábil em analisar números, processar dados e descobrir insights. Porém, os profissionais de marketing precisam determinar quais dados são úteis e interpretar os insights de maneira significativa.
- O principal valor da IA está em aprimorar as habilidades humanas, não em substituí-las. Os profissionais de marketing devem concentrar-se no uso de IA para tarefas rotineiras, ao mesmo tempo em que aproveitam os pontos fortes humanos, como criatividade, empatia e julgamento.
- As ferramentas de marketing baseadas em IA estão se tornando mais poderosas, mas ainda requerem uma aplicação humana cuidadosa. Os profissionais de marketing precisam encontrar o equilíbrio correto entre inteligência humana e artificial.
Concordo com a premissa deles, mas não estou empolgado com os três casos práticos que escolheram para respaldar seus argumentos. Por isso, busquei três exemplos mais pertinentes.
A seguir, estão três estudos de caso provenientes do Egito, Arábia Saudita e Índia que ilustram o papel da IA na eficiência do marketing no YouTube.
Aprofunde-se: As melhores ferramentas de IA para criação de vídeos, voltadas para criadores e profissionais de marketing
Caso Prático 1: Aumentando o Interesse em Buscas de Viagens por Meio de Campanhas Criativas Relacionadas ao Clima
- Título: “OK, luz do sol: a Autoridade de Turismo do Egito combina previsão do tempo ao vivo e anúncios em vídeo para aumentar o interesse de busca por viagens”
- Autores: Mohamed Elshamy, chefe da indústria do Google, Oriente Médio e Norte da África, e Alex Brunori, chefe de trabalhos criativos do Google, Oriente Médio e Norte da África
- Publicação: setembro de 2022
A Autoridade de Turismo do Egito (ETA) lançou uma campanha criativa para intensificar o interesse em buscas por viagens no Reino Unido, combinando dados em tempo real sobre o clima com anúncios em vídeo personalizados. Eis um panorama geral:
Conceito
- Aproveitando o sol do Egito: Reconhecendo o sol constante do Egito ao longo do ano como um grande atrativo, a campanha visou capitalizar o clima sombrio do Reino Unido para atrair os espectadores com fugas ensolaradas para o Egito.
- Personalização em tempo real: Ao utilizar o OpenWeatherMap, as condições climáticas em seis cidades do Reino Unido (Birmingham, Londres, Edimburgo, Liverpool, Newcastle e Manchester) desencadearam versões específicas de anúncios em vídeo.
Implementação
- Cinco grupos de anúncios sobre clima: Nublado, chuva, trovão, neve e garoa, cada um com um vídeo personalizado mostrando a cidade correspondente do Reino Unido e cenas ensolaradas do Egito.
- Campanhas de alcance de vídeo direcionado: Anúncios de 20 segundos exibindo o sol e pontos turísticos icônicos do Egito, veiculados para públicos que enfrentavam essas condições climáticas específicas em suas cidades.
- Anúncios bumper para remarketing: Anúncios de 6 segundos que não podiam ser pulados redirecionavam os espectadores que já haviam interagido com a campanha.
Confira um exemplo visualizando vídeo destacando a neve.
Resultados
- Aumento do interesse em buscas por viagens: A campanha despertou com sucesso a curiosidade dos espectadores a respeito do Egito, levando a um aumento significativo nas buscas por viagens.
- Refletiu a vivência do viajante britânico de forma compreensível: “Gostamos especialmente de como os viajantes britânicos se relacionaram com nossa campanha”, afirma Amr El-Kady, CEO da ETA. “Os anúncios personalizados realmente ajudaram a criar um forte laço com nossa marca.”
Principais Conclusões
- A personalização em tempo real aumenta a relevância e o impacto: A adaptação das mensagens às condições climáticas atuais gera uma conexão significativa com os espectadores.
- A segmentação baseada em dados maximiza o alcance e a eficiência do público-alvo: A utilização de dados sobre clima para direcionar os anúncios aumenta exponencialmente o impacto.
: a especialização de anúncios com base em condições climáticas específicas assegura que eles atinjam o público mais receptivo.
- Conceitos criativos atraem a atenção: a combinação de humor, pertinência em tempo real e visuais impactantes fomenta o envolvimento e o interesse.
A iniciativa da ETA é um exemplo bem-sucedido de como a junção de inventividade, informações e personalização em tempo real pode resultar em campanhas de marketing impactantes.
Incentiva outras marcas a explorarem maneiras inovadoras de se relacionarem com suas audiências de forma pertinente e envolvente.
Estudo de caso 2: A estratégia de vídeo único impactante da Coca-Cola Oriente Médio
- Título: “Como a Coca-Cola Oriente Médio alcançou milhões de pessoas com apenas um vídeo adaptável”
- Autor: Venus Ozdemir, diretora de experiências de marketing integrado da The Coca-Cola Company para a Eurásia e o Oriente Médio
- Publicados: Agosto de 2023
A Coca-Cola Oriente Médio conseguiu atingir milhões de pessoas em toda a região com apenas um vídeo adaptável, graças a uma mistura inteligente de criatividade e personalização baseada em IA.
A estratégia central
- Um vídeo básico: junto a um comediante popular da Arábia Saudita, Mohammed Shamsi, eles desenvolveram um vídeo de base singular expondo situações e humor relacionáveis. Isso estabeleceu uma base sólida para personalização.
- Variações personalizadas: por meio de ferramentas de IA, eles produziam 32 versões distintas do vídeo, cada uma ajustando o humor e as referências para se adequar a segmentos regionais e peculiaridades culturais específicas. Isso fez com que a mensagem ressoasse profundamente entre diversas audiências em todo o Médio Oriente.
Elementos da campanha
- Difusão direcionada: através das campanhas de alcance de vídeo do YouTube com tecnologia de IA do Google e anúncios in-stream puláveis, eles asseguraram que as variações adequadas alcançassem as pessoas corretas. Isso maximizou a eficácia e a relevância.
- Mensagem impactante: o humor e as situações relacionáveis no vídeo abordam tópicos de amizade, união e aproveitamento dos momentos simples da vida, conectando-se emocionalmente com os espectadores.
Para conferir um exemplo, assista a um dos vídeos direcionados aos aficionados por aventuras.
Impacto da campanha
- Milhões alcançados: a abordagem de vídeo adaptável auxiliou a Coca-Cola a atingir milhões de pessoas, superando as expectativas iniciais.
- Grande afinidade com a marca: as mensagens personalizadas e culturalmente pertinentes repercutiram entre diversos públicos, fortalecendo a preferência e o vínculo com a marca.
- Eficiência e velocidade: ao utilizar ferramentas de IA, eles conseguiram criar inúmeras variações de forma rápida e eficiente, poupando tempo e recursos.
Principais conclusões
- Conteúdo de vídeo flexível com personalização regional e cultural podem efetivamente impactar audiências diversas.
- Especialização baseada em IA garante que a mensagem correta alcance as pessoas corretas, maximizando o impacto da campanha.
- Humor e temas relacionáveis podem se conectar emocionalmente com os espectadores e fortalecer a afinidade com a marca.
A campanha da Coca-Cola evidencia o poder de unir a inventividade com a tecnologia para alcançar resultados impressionantes.
Estudo de caso 3: A abordagem inovadora da Mondelez Índia em relação às metas de negócios e ao impacto social
- Título: “Publicidade intencional: como a Mondelez Índia impulsionou as vendas para lojas locais durante a pandemia”
- Entrevistados em destaque: Anil Viswanathan, Diretor Sênior de Marketing da Mondelez Índia; Sukesh Nayak, Diretor de Criação da Ogilvy Índia; Shekhar Banerjee, Diretor de Clientes da Wavemaker; Anjali Krishnan, Gerente Sênior – Mídia da Mondelez Índia.
- Publicados: setembro de 2021
A Mondelez Índia, produtora de marcas populares como a Cadbury, enfrentou um desafio durante a pandemia: como permanecer relevante e visível e, ao mesmo tempo, apoiar lojas locais que lutam com bloqueios e restrições.
Eles abordaram isso com uma campanha chamada “Not Just a Cadbury Ad”, uma iniciativa hiperlocal focada em impulsionar as vendas para varejistas próximos.
Elementos da campanha
- Mensagens intencionais: o anúncio em vídeo apresentava histórias emocionantes de lojas locais e seus proprietários, lembrando aos espectadores as conexões pessoais e o papel vital que essas empresas desempenham em suas comunidades. Isso ressoou entre os consumidores que estavam ansiosos para ajudar durante os tempos difíceis.
- Personalização hiperlocal: utilizando a IA e a segmentação geográfica do Google, foram criadas milhares de versões personalizadas do vídeo, apresentando lojas específicas próximas aos locais dos espectadores. Isso aumentou o impacto emocional e a relevância da mensagem.
- Alcance impulsionado pela tecnologia: Ao fazer parceria com Ogilvy, Wavemaker, DeltaX e Google, a Mondelez aproveitou várias plataformas como YouTube, Pesquisa Google e anúncios gráficos para alcançar um público amplo em oito cidades e 270 locais.
Assista ao vídeo “Not Just A Cadbury Ad Campaign Video” para ver como os anúncios foram feitos.
Resultados
- Vendas duplicadas: os retalhistas apresentados nos anúncios personalizados viram as suas vendas duplicar, demonstrando a eficácia da abordagem direcionada.
- 32% de crescimento dos negócios: a Mondelez superou o crescimento planejado do seu negócio em 32%, superando as expectativas iniciais.
- Campanha premiada: a campanha ganhou o prêmio Ruby no YouTube Works 2021 da Índia por excelentes resultados de negócios e o prêmio Grand Prix pela excelência geral da campanha.
Principais conclusões
- Publicidade proposital concentrando-se no apoio às empresas locais durante um período desafiador, teve repercussão entre os consumidores e levou a resultados positivos.
- Personalização hiperlocal e a segmentação baseada em dados aumentou significativamente o impacto e o alcance da campanha.
- Parcerias eficazes com agências de tecnologia e marketing desempenhou um papel crucial no sucesso da campanha.
Esta campanha da Mondelez Índia demonstra o poder do marketing orientado por um propósito e do uso inovador da tecnologia para atingir os objetivos de negócios e o impacto social positivo.
Oferece lições valiosas para marcas que buscam se conectar de forma significativa com seu público, especialmente em tempos de crise.
A rede-rede
Esses estudos de caso demonstram lições importantes sobre o uso de IA para criação de conteúdo, compra de mídia, análise de dados e personalização de campanhas.
Embora as tecnologias tragam eficiências importantes, a supervisão humana continua a ser crítica para o julgamento, a criatividade e a construção de empatia com o público.
As campanhas alcançaram resultados impressionantes. Ao equilibrar processos automatizados e um toque humano, as marcas podem se conectar com os clientes de forma mais direta e significativa.
Vá mais fundo: Cinco maneiras pelas quais os anunciantes do Google e do YouTube podem proteger suas marcas
