Eric Schmidt, ex-CEO do Google, disse em entrevista que a missão do Google é organizar as informações do mundo, não fornecer links azuis. As declarações pragmáticas de Schmidt parecem descrever um futuro onde os websites serão desnecessários e a publicidade será cada vez mais eficaz.
Respostas sem links são uma boa experiência para o usuário?
A previsão do ex-CEO sobre o futuro do Google pode parecer contradizer as declarações do atual CEO do Google, que afirma que a pesquisa e a web continuarão a coexistir, bem como de Danny Sullivan, que disse muitas vezes que um ecossistema web saudável é importante para o Google. .
Muitas ações tomadas pelo Google no passado indicam que a previsão de Eric Schmidt se encaixa perfeitamente na forma como o Google classificou os sites no passado.
Os primórdios da web eram navegados não apenas por mecanismos de busca, mas por diretórios da web selecionados que serviam como pontos de partida para os usuários da Internet encontrarem informações, saltando de link em link em uma Internet com hiperlinks. A ideia era que os hiperlinks fossem a forma como os usuários poderiam encontrar informações.
A Pesquisa Google não apenas classificou páginas da web em diretórios da web, o próprio Google hospedou uma versão do DMOZ, um diretório da web de código aberto que foi curado por milhares de voluntários, assim como a Wikipedia é mantida por editores voluntários hoje.
Mas chegou um dia em que o Google parou de classificar os diretórios e o motivo dado foi que era uma melhor experiência do usuário mostrar respostas e não links para páginas com mais links (este evento provavelmente está arquivado em algum lugar no fórum WebmasterWorld, aconteceu há muito tempo) .
Depois, há as respostas do Google para rastreamento de voos, rastreamento de pacotes, cotações de ações, horário e informações meteorológicas que não possuem links.
Exemplo de resposta sem links
A afirmação de Eric Schmidt de que o Google aproveitará a IA para mostrar respostas se enquadra no princípio de design do Google de que mostrar respostas é uma boa experiência do usuário se satisfizer totalmente a consulta.
A única diferença entre os velhos tempos e os dias de hoje é que o Google é que a IA (principalmente) desbloqueou a capacidade de mostrar respostas sem vincular a nenhum site.
Portanto, não é exagero que o Google decida que mostrar respostas é uma boa experiência do usuário; há precedência para essa abordagem.
IA é subestimada
Schmidt apresentou a ideia de que a IA não é exagerada, mas na verdade é subestimada.
Ele observou:
“Odeio dizer a você, mas acho que essas coisas são subestimadas e não exageradas. Porque a chegada da inteligência de uma forma não humana é realmente um grande negócio para o mundo.
Está chegando. Está aqui. Está prestes a acontecer. Isso acontece em etapas. …a razão pela qual estou dizendo que isso é pouco divulgado é que vocês estão vendo o futuro do raciocínio, o futuro da interação humana, o futuro da pesquisa, o futuro do planejamento está sendo inventado agora mesmo.
Existe algo chamado janelas de contexto infinitas, o que significa que você pode – é como ter uma memória infinita de curto prazo, que eu certamente não tenho, onde você pode basicamente continuar alimentando-a com informações e ela continua aprendendo e mudando.”
Eric Schmidt sobre o futuro da pesquisa
O entrevistador perguntou a Schmidt sobre um futuro onde a IA responderia perguntas sem links para fontes na web.
O entrevistador fez esta pergunta:
“Em um mundo onde a IA fornece a resposta, e não precisa necessariamente enviar você para 12 lugares onde você irá, encontre-a sozinho… o que acontece com tudo isso?
Eric Schmidt respondeu:
“É muito importante entender que o Google não trata de links azuis, mas de organizar as informações do mundo. Que melhor ferramenta do que a chegada da IA para fazer isso melhor.
Você acha que pode monetizar isso? Pode apostar.”
As respostas sem links acontecerão?
Deve-se reiterar que Eric Schmidt (perfil do LinkedIn) não é mais o CEO do Google ou o presidente executivo e consultor técnico da Alphabet (há quatro anos). Suas opiniões podem não refletir o pensamento atual do Google.
No entanto, não é absurdo especular que talvez ele esteja dizendo em voz alta o que aqueles dentro do Google não podem discutir oficialmente.
A informação mais sólida que temos agora é que a Pesquisa Google continuará a ter links, mas que o Google (e outros como a Apple) estão avançando com assistentes de IA em dispositivos móveis que podem responder perguntas e realizar tarefas.
