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Comarch realiza novo webinar – Principais tendências de fidelidade: ideias específicas do setor para 2024


Webinar ComarchMartechWebinar ComarchMartech

Estudos mostram que clientes fiéis são responsáveis ​​por tanto quanto marketing/blog/top-15-customer-loyalty-trends-to-follow-in-2024/?utm_source=MarTech&utm_medium=www&utm_campaign=webinar" rel="noopener sponsored nofollow">65% de todas as compras de marca. Em tempos económicos turbulentos, quando os consumidores ficam mais cautelosos com cada cêntimo que gastam e as marcas estão cada vez mais desesperadas para manter o fluxo de rendimento, os programas de fidelização desempenham um papel fundamental na promoção da retenção e no aumento dos gastos.

Mas criar um programa de fidelização que funcione não é fácil – e é certamente um desafio em 2024, quando as prioridades dos clientes estão em constante mudança. Para descobrir o que eles são agora, participe do próximo webinar da Comarch, “Principais tendências de fidelidade: ideias específicas do setor para 2024.”

É a sua chance de conversar com especialistas em fidelidade e descobrir:

  • Como impulsionar seu programa de fidelidade?
  • O que os clientes modernos (Sociedade 5.0) procuram numa marca?
  • Como você garante que seu programa de fidelidade acompanhe as crescentes necessidades de sustentabilidade?
  • Quais são as principais tendências de fidelidade em setores como varejo, combustível, viagens e outros?
  • Como o fim dos cookies de terceiros afetará as soluções de fidelização?
  • Como aproveitar as novas tecnologias e o desenvolvimento da IA ​​para construir fidelidade?

O webinar será baseado no conhecimento e experiência de Aurélie Balaes (Diretor de conta, Soluções de marketing do LinkedIn), Hadie Perkas (CEO e fundador, The Gift Club, The BIG Handshake, The European Loyalty Association), Joanna Witsch (Chefe de Produtos e Operações de Fidelidade, Grupo Alshaya) e Wojciech Kempny (Diretor de Consultoria, Comarch).

Combinando seus respectivos conhecimentos, os palestrantes analisarão o estado atual da indústria de fidelidade e compartilharão suas ideias sobre como preparar seu programa de fidelidade para a Sociedade 5.0.

Quer saber o que são?

Inscreva-se para AQUI para participar da conversa em 7 de maioº2024, às 16h (CEST).

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