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Visão geral da IA ​​do Google: novas pesquisas oferecem insights


Uma nova pesquisa da BrightEdge oferece um instantâneo dos tipos de consultas que tendem a mostrar as visões gerais de IA do Google (AIO) e fornece insights sobre os tipos de consultas e setores onde a AIO é mais prevalente.

As descobertas mostram diferenças dramáticas na quantidade de visões gerais de IA mostradas em diferentes setores de uma forma que reflete os tipos de consultas comuns. Esse efeito também funciona ao contrário, onde alguns setores verticais apresentam menos recursos de pesquisa AIO.

Esta é uma mudança de paradigma?

Embora BrightEdge chame isso de a maior mudança de paradigma em décadas, acho que isso é subestimar as mudanças na pesquisa do Google no passado recente, não apenas as de 2024. Algo que não é amplamente compreendido é que a Pesquisa do Google tem sido um mecanismo de pesquisa de IA desde pelo menos 2015 com a introdução do RankBrain e outras mudanças subsequentes no backend da pesquisa.

A grande mudança na Pesquisa este ano é que a IA é mais óbvia no front-end como um recurso na Pesquisa, substituindo em grande parte o papel que os Featured Snippets desempenhavam antes. Talvez o mais importante seja o facto de ter havido uma mudança de infraestrutura no início de 2024.

Analisador generativo BrightEdge

BrightEdge possui uma tecnologia chamada Generative Parser, que rastreia e analisa padrões nos recursos de pesquisa de IA do Google. BrightEdge usou seu analisador generativo para produzir resultados de pesquisas sobre o novo recurso de pesquisa AI Overviews (AIO) do Google.

Albert Gouyet, vice-presidente de operações da BrightEdge disse o seguinte sobre o BrightEdge Generative Parser:

“É fascinante ver o BrightEdge Generative Parser™ dando aos profissionais de marketing um lugar na primeira fila sobre como a IA em buscas está se desenvolvendo e dando à comunidade uma visão do futuro. Para os profissionais de marketing que dependem do tráfego orgânico, os primeiros indícios sugerem que a IA ajudará a alcançar novos clientes e apresentará novas oportunidades para criar conteúdo que atenda a múltiplas necessidades e eleve o desempenho da marca.”

O que desencadeia AIO

O relatório da BrightEdge indica que trechos e perguntas em destaque provavelmente acionarão o recurso AIO. Featured Snippets são respostas a perguntas criadas com citações diretas de sites. BrightEdge descobriu que as visões gerais de IA eram mais propensas a aparecer quando havia também um trecho em destaque.

O que não aciona visões gerais de IA

A pesquisa mostrou que as consultas de pesquisa local eram as menos propensas a acionar um resultado de pesquisa de visão geral da IA. Isso faz sentido porque o usuário está procurando um resultado de pesquisa estruturado (nomes comerciais, endereços, números de telefone), informações que não podem ser resumidas de forma útil.

Da mesma forma, as consultas de pesquisa que geram sitelinks também tiveram menos probabilidade de acionar AIO. Sitelinks são resultados de pesquisa relacionados a pesquisas de marca que apresentam vários links para páginas internas de um site. Por exemplo, pesquisar o nome de uma loja de roupas pode gerar um resultado de pesquisa que apresenta páginas internas de roupas femininas, roupas masculinas, etc. Isso também faz sentido porque é o tipo de consulta de pesquisa que é melhor respondida com dados diretos e não com uma pesquisa. resumo.

Verticais com maior probabilidade de conter AIO

Os resultados da pesquisa que tendiam a apresentar visões gerais de IA eram totalmente diferentes quando comparados por setores (verticais significam setores ou tópicos específicos). Isso provavelmente não significa que o Google estava almejando setores específicos para mostrar mais AIO. Os recursos de pesquisa estão sempre vinculados à utilidade dos recursos. A utilidade dos recursos é testada com os avaliadores de qualidade de pesquisa, funcionários que testam novos tipos de resultados de pesquisa e os classificam quanto à utilidade e outros critérios.

As consultas de pesquisa relacionadas à saúde tendem a gerar visões gerais de IA em 63% das vezes. Isso faz sentido para consultas de pesquisa que buscam informações.

As consultas de tecnologia B2B tendem a gerar resultados de AIO 32% das vezes, enquanto as consultas de pesquisa de comércio eletrônico acionam visões gerais de IA 23% das vezes.

Curiosamente, consultas relacionadas a restaurantes e viagens não tendem a gerar resultados de AIO.

AIO mostrado com menos frequência que SGE

Outro dado interessante é que o AIO é acionado 20% menos vezes do que as respostas da Search Generative Experience (SGE).

BrightEdge ofereceu três insights relacionados ao motivo pelo qual o AIO é menos mostrado do que o SGE experimental.

  1. “Isso indica que a IA está se tornando mais precisa na geração de experiências úteis.
  2. Provavelmente, isso ocorre porque a IA agora atende melhor às necessidades das pessoas, como procurar resumos, recomendações ou experiências de conversação.
  3. Em última análise, o Google está cada vez melhor na seleção de respostas.”

A pesquisa da BrightEdge apontou que o Google está melhorando a capacidade de antecipar perguntas de acompanhamento, fornecendo resumos de pesquisa de IA que respondem de forma mais completa a uma pergunta.

Eles escrevem:

“Desde o Google l/O, a sobreposição entre citações em IA e resultados tradicionais diminuiu. O Google está garantindo que os usuários não obtenham os mesmos resultados nos dois tipos de resultados diferentes. Agora também está cumprindo sua promessa de fazer a segunda, terceira e quarta pesquisas para você. A IA está começando a antecipar a seguinte pergunta e a dar opções antes mesmo de o usuário perguntar. Isso geralmente acontece com consultas baseadas em intenções do tipo 'o quê', 'onde' e 'como'.”

Primeiros dias da AIO

O Google recebeu críticas esmagadoramente negativas de usuários e da mídia sobre a qualidade das visões gerais de IA do Google, o que por sua vez pode levar a problemas de confiança. O relatório do BrightEdge pode ser considerado um instantâneo do Google AIO hoje e tenho certeza de que o BrightEdge retornará com novos dados no futuro, quando os SERPs do Google (AI) eventualmente mudarem novamente.

Imagem apresentada por Shutterstock/Marco Lazzarini

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