A pergunta Faça uma SEO de hoje é geral, tanto de profissionais de SEO quanto de clientes.
Vou me concentrar mais na primeira secção: O que fez com que meu tráfico caísse mês em seguida mês?
Cá está a pergunta completa de Britney em Houston, que escreve:
O que faria com que o tráfico de pesquisa orgânica de uma empresa diminuísse drasticamente no mês? Não temos links quebrados, todo o SEO na página parece ótimo (títulos, meta descrições, etc.), o Google tem páginas indexadas, etc.
Temos veiculado anúncios PPC do Google com sucesso razoável e isso tem gerado tráfico ordenado para o site. O tráfico direto aumentou. Estou perdido… Alguma teoria?
Uma queda no tráfico de SEO orgânico mês em seguida mês (mensal) pode ser frustrante e deixar os clientes em pânico tentando deslindar o que aconteceu e o que devem fazer a saudação.
Parece que você está no caminho visível com sua investigação, mas há algumas outras coisas que devemos procurar.
Farei o meu melhor para fornecer uma espécie de “lista de verificação” para diagnosticar (e, esperançosamente, emendar) uma queda no SEO.
Primeiro passo: deslindar o que caiu
Antes de entrarmos nas questões técnicas ou nas causas, precisamos aprender mais sobre o que derrubado. Foi uma página específica? Uma consulta específica? Ou um pouco mais.
A melhor maneira de fazer isso é com o Google Search Console ou as Ferramentas do Google para webmasters (use o mecanismo de pesquisa que apresentou queda).
Primeiro, extrairemos o relatório MoM e classificaremos por mudança. Em seguida, procure páginas e/ou consultas específicas que levaram à queda.
Se não houver páginas/consultas principais que caíram, talvez tenha sido um tipo específico de página ou tipo de consulta que caiu.
Isso requer um pouco de esforço manual com os dados, pois todos os sites são diferentes, mas devemos saber nosso site muito o suficiente para detectar quaisquer padrões. Por exemplo, talvez todas as páginas de fado de produtos, páginas de família de produtos ou páginas de blog tenham derribado.
Dica profissional: Esta é uma das minhas maiores irritações que vejo nos relatórios das agências. Um relatório começará dizendo que o SEO aumentou ou caiu X%, mas nunca dirá quais páginas/consultas/produtos causaram essa mudança.
Essa é a informação que seus clientes realmente desejam saber. Sem esse contexto, eles não podem fazer zero acionável com o relatório. Sempre inclua as causas de quaisquer picos em seus relatórios.
Logo que soubermos o que causou a queda, poderemos investigar
O primeiro passo é fazer as coisas “estúpidas”.
Se for uma página ou protótipo específico, vamos ter certeza de que não está bloqueado pelo robots.txt, ainda retorna com código de status 200 e não contém uma tag noindex ou tag canônica inadvertida, etc.
Você ficaria chocado com a frequência com que essas coisas ocorrem aleatoriamente em sites de grandes empresas, sem que ninguém saiba por quê. É sempre bom verificar.
A partir daí, devemos verificar a renderização da página/protótipo para ter certeza de que uma mudança no código não fez com que o mecanismo de pesquisa não conseguisse entender a página. Isso também acontece muito e pode ser difícil de detectar.
Eu começaria visualizando o cache da página no Google/Bing e usando suas ferramentas de procura e renderização em seus consoles de pesquisa.
Não é mais suficiente somente “visualizar o código-fonte” no envolvente web atual – tanta coisa pode mudar com a inserção de tags e JavaScript que você realmente precisa examinar o que foi renderizado.
Também sou um grande fã da extensão View Rendered Source do Chrome para ajudar.
Ok, não é um erro técnico “ignorante”. O que agora?
Agora é onde fica um pouco mais difícil para nós.
Se chegamos até cá, já confirmamos que os mecanismos de pesquisa podem rastrear as páginas e que eles possam ver o teor das páginas.
Logo, o que mais pode motivar a queda?
A queda estava relacionada a consultas de marca?
Se assim for, deveríamos olhar para outras iniciativas de marketing e publicidade. Por exemplo, se a queda for devido ao nome da marca, o que aconteceu com as consultas de pesquisa pagas para o nome da marca? Eles aumentaram?
Se sim, talvez haja alguma canibalização acontecendo. Ainda classificamos para essa consulta ou caímos? Os cliques de pesquisa paga para a marca também diminuíram?
Logo talvez tenhamos um problema de demanda. Talvez menos pessoas estivessem procurando.
Devemos consultar o Google Trends para confirmar – mas também indagar os gastos com TV, rádio, anúncios gráficos, campanhas por e-mail, mídias sociais, etc. Todos dessas coisas impulsionam pesquisas de marca indiretamente, e uma subtracção no orçamento de publicidade geralmente leva a uma subtracção nas pesquisas de marca.
É um snippet em destaque?
Se a consulta for do tipo que pode ser respondida diretamente nas páginas de resultados de pesquisa, talvez simplesmente não estejamos recebendo cliques. Vamos voltar ao Google Search Console e verificar a classificação e as impressões.
Se as impressões estiverem estáveis, mas os cliques diminuírem, talvez um pouco esteja acontecendo nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs).
(Reparo: também podemos usar os dados de classificação, impressões e cliques para diagnosticar a canibalização da pesquisa paga.)
Se ainda estivermos classificando a consulta, mas não obtendo os cliques, talvez o usuário fique satisfeito sem clicar. Para consultas de pesquisa porquê (quantos anos tem Taylor Swift?) ou (que horas são em Bangalore?), o usuário não quer uma página da web – ele quer um número.
Não há muito que possamos fazer para restaurar esse tráfico. Lembre-se de que o objetivo dos mecanismos de pesquisa não é enviar tráfico para páginas da web, mas sim responder a perguntas.
Pode ser uma boa teoria indagar atentamente nosso protótipo de negócios e ter certeza de que estamos fornecendo mais do que simples respostas.
Se não for o caso supra, agora pode ser um bom momento para dar uma olhada em nossa tag de título e fazer algumas atualizações.
Está além do escopo deste cláusula, mas certifique-se de que o título seja simpático com palavras de ação que incluam as palavras-chave principais, etc.
Não é zero disso…
É cá que o processo se torna mais subjetivo.
Nosso primeiro passo é fazer uma pesquisa (incógnita) pelas consultas que foram perdidas. Preste atenção em que tipo de fontes ou páginas estão sendo classificadas.
Por exemplo, se os resultados da consulta forem todos sites de avaliação de terceiros e não marcas, portanto o mecanismo de pesquisa decidiu que a intenção dessa pesquisa não é recompensar uma marca. Talvez você não consiga mais qualificar essa consulta.
Exemplo: uma consulta por (melhores TVs) não mostra nenhuma marca nos resultados da pesquisa – somente avaliações e teor informativo – enquanto uma pesquisa por “TV OLED” mostra principalmente teor transacional: lugares para comprar uma TV.
Se a sua consulta não corresponder mais à intenção que o mecanismo de pesquisa está tentando mostrar, não há muito que você possa fazer – além de produzir qualquer teor novo que esteja mais desempenado com a intenção que o mecanismo está tentando recompensar.
Esta tem sido uma pílula difícil de engolir para muitos profissionais de SEO.
Muitas vezes, pensamos em SEO porquê marketing push: “Uma vez que faço para que meu site seja classificado neste termo?” Em vez disso, precisamos pensar no SEO porquê um marketing pull: “O que as pessoas que procuram esse termo querem?”
Nossos usuários nos dizem o que desejam e os mecanismos de pesquisa nos dizem que tipo de site desejam mostrar para cada consulta.
Nosso trabalho é ouvir e produzir esses sites. Isso muitas vezes envolve muito trabalho e custos – mas em algumas situações, pode ser a única maneira de restaurar o tráfico.
Resumindo
Esperançosamente, oriente guia ajudou a diagnosticar por que o SEO está inativo. Geralmente não há uma boa resposta, mas a risco de questionamento supra pode nos ajudar a deslindar mais do que não.
Também é importante não reagir exageradamente e dar qualquer tempo às coisas. À medida que o Google continua lançando atualizações de algoritmos, às vezes veremos uma página voltar sozinha ou a intenção do SERP mudar com o tempo.
É importante não reagir exageradamente, descartar teor útil ou útil ou perder o controle da intenção do usuário e do SERP ao longo do processo.
Mais recursos:
Imagem em destaque: Pressmaster/Shutterstock