O TikTok está resistindo às alegações de parcialidade na guerra Israel-Hamas, depois que os políticos americanos retomaram os esforços para proibir o aplicativo devido à aparente popularidade do teor pró-Palestina. Em um carta aberta recenteo senador Josh Hawley (R-MO) disse que o inspiração de teor crítico a Israel poderia “propagandizar os americanos”.
Alguns políticos americanos culpam o TikTok pelo base dos jovens eleitores aos palestinos e insinuam que a plataforma empurra teor pró-Palestina em vez de teor pró-Israel – um sentimento que o TikTok dito anteriormente é “simplesmente falso”. Criadores que manifestaram base a ambos os lados do conflito alegar que foram censurados; um carta aberta assinado por vários criadores judeus do TikTok acusa o TikTok de não moderar o anti-semitismo, afirma que as postagens de criadores judeus sobre Israel não estão recebendo engajamento, enquanto muitos criadores pró-palestinos encorajaram os seguidores a usar palavras de código e símbolos para evitar a supressão de teor.
A empresa respondeu às alegações de parcialidade novamente esta semana.
“Comparações contundentes de hashtags são gravemente falhas e representam falsamente a atividade no TikTok”, disse a empresa em um expedido. postagem no blog publicada segunda-feira. Mais adiante na postagem, a empresa afirmou: “Nosso algoritmo de recomendação não ‘toma partido’ e possui medidas rigorosas para evitar manipulação”.
A postagem segue semanas de novos apelos para reprimir o aplicativo, que pertence à empresa chinesa ByteDance, por questões de segurança pátrio. Em um entrevista com Sean Hannity no mês pretérito, o senador Marco Rubio (R-FL) disse que os jovens americanos são “incrivelmente pró-Palestina [and] pró-Hamas” e culpou o TikTok pelo “permanente bombardeio de informações, mensagens anticoloniais e todas essas outras coisas ridículas”.
Hawley, que liderou esforços para banir o aplicativoapareceu no TikTok novamente em um carta aberta à secretária do Tesouro, Janet Yellen, na semana passada, chamando-o de “caso de teste crucial” no “poder do aplicativo de distorcer radicalmente” informações. Ele afirmou que os analistas atribuem a disparidade no base dos jovens americanos à Palestina em verificação com as gerações mais velhas à “onipresença do teor anti-Israel no TikTok”. Hawley afirmou que o teor, assim uma vez que os apelos generalizados por um cessar-fogo, se alinha com a política externa da China e expressou preocupação de que os americanos possam ser influenciados.
A epístola de Hawley cita um 25 de outubro Tópico X (antigo Twitter) pelo ex-executivo do Tinder, Jeff Morris Jr., que disse ter tentado “fazer engenharia reversa do algoritmo TikTok” e descobriu que “Israel está perdendo a guerra do TikTok”. Ele comparou o totalidade de visualizações de hashtags pró-Palestinas no TikTok com as de hashtags pró-Israel e afirmou que os usuários do TikTok são incentivados a postar “teor anti-Israel” para aumentar o envolvimento e aumentar o número de seguidores. Morris também postou uma conquista de tela do que chamou de “fazendas de bots anti-Israel” no aplicativo de mensagens Telegramaque não é afiliado ao TikTok, onde os usuários se encorajam a “relacionar” a conta do estado de Israel no X, que também não é afiliado ao TikTok.
Em seu postagem inicial parecendo responder ao tópico de Morris, o TikTok afirmou que a “estudo incorreta” de seus dados de hashtag fez com que alguns “insinuassem falsamente que o TikTok está empurrando teor pró-Palestina em vez de teor pró-Israel para usuários dos EUA”.
Na sua postagem de seguimento, o TikTok apontou que os usuários em regiões uma vez que o Oriente Médio e o Sudeste Asiático representam uma “parcela significativa” de visualizações sobre hashtags pró-Palestina. A empresa também observou que o volume de teor relacionado à Palestina e teor relacionado a Israel é semelhante no TikTok, Instagram e Facebook. No Instagram, por exemplo, há 5,7 milhões de postagens marcadas com #FreePalestine e 214 milénio postagens marcadas com #standwithIsrael. Para prometer que seu algoritmo “aja uma vez que o TikTok pretende”, disse a empresa, concedeu “uma quantidade sem precedentes de entrada de terceiros” a auditores externos.
O algoritmo de recomendação do TikTok é executado criando uma pontuação de previsão para qualificar os vídeos e verifica se o teor recomendado está de harmonia com as diretrizes da comunidade. Em resposta à guerra, o TikTok disse que lançou um núcleo de comando de recursos e pessoal, incluindo mais moderadores que falam arábico e judeu. A empresa também reprimiu comportamentos de ódio, desinformação e contas falsas, removendo centenas de milhares de vídeos violadores desde 7 de outubro.
“O teor que as pessoas veem no TikTok é gerado por nossa comunidade e as recomendações são baseadas no teor com o qual as pessoas se envolveram anteriormente”, continuou TikTok. “O TikTok não ‘promove’ um lado de uma questão em detrimento de outro.”
É importante notar que, nos Estados Unidos, o teor sobre a guerra pode não ser tão popular quanto afirmam os políticos. Al Jazeera relata que nos 30 dias que antecederam 8 de novembro, houve murado de 6.000 postagens com 55 milhões de visualizações marcadas com #standwithisrael, e 13.000 com 37 milhões de visualizações marcadas com #standwithpalestine; 177.000 postagens com um totalidade de 946 milhões de visualizações foram marcadas uma vez que #freepalestine. Ainda assim, nenhuma das tags chegou ao top 100 do mês – o aplicativo foi escravizado por teor de Halloween, memes sobre Ohio e vídeos sobre o novo filme “Five Nights at Freddy’s”.
E uma vez que o TikTok apontou em sua postagem no blog, os jovens têm simpatia pela Palestina “muito antes de o TikTok subsistir”. Pesquisas Gallup que remontam a 2009 mostram que, embora as gerações mais velhas tendam a simpatizar mais com Israel, os millennials democratas são cada vez mais solidários com os palestinos. Os dados das pesquisas Gallup também mostram que a favorabilidade americana em relação a Israel tem tombado desde 2020 em todas as linhas partidárias, com a favorabilidade entre os democratas caindo de 67% em 2020 para 56% em 2023.
“É fundamental entender que as hashtags na plataforma são criadas e adicionadas aos vídeos pelos criadores de teor, não pelo TikTok… É fácil escolher hashtags para estribar uma narrativa falsa sobre a plataforma”, disse TikTok.