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Startup francesa Ten Ten encontra sucesso viral e polêmica ao reinventar walkie-talkies


Menos de um ano após o lançamento do iOS, a startup francesa Ten Ten se tornou viral com um aplicativo walkie-talkie que permite aos adolescentes enviar mensagens de voz para seus amigos mais próximos – mesmo quando o telefone está bloqueado.

Se você acha que isso é uma receita para o desastre ou a coisa mais legal que você já ouviu, pode depender da sua faixa etária, e os adolescentes já ouviram falar disso muito antes de nós; embora os walkie talkies claramente não sejam um conceito novo, mesmo em forma de aplicativo. Dez dez está fazendo o mesmo, mas em 2024.

“Somos efêmeros por design”, disse o cofundador e CEO da ten ten, Jule Comar, em uma entrevista por escrito ao TechCrunch. Ele acrescentou que nos códigos CB, 1010 significa “Transmissão concluída, em espera”. Segundo Comar, este é apenas um dos “múltiplos significados que se alinham aos nossos valores e ao conceito”. Parece estar ressoando; o aplicativo é gratuito e sobe rapidamente nas classificações.

O aumento repentino do Ten Ten é particularmente notável na França, onde foi baixado 1 milhão de vezes. Incluindo no Android, onde foi disponibilizado há algumas semanas, o aplicativo teve 6 milhões de downloads desde o seu lançamento, segundo dados compartilhados pela empresa de inteligência de mercado Sensor Tower com o TechCrunch na sexta-feira.

O conceito também pode receber ajustes ao longo do caminho. A UX atual sugere um limite de 9 amigos, mas não é o caso. “Dez dez é para amigos próximos, mas não há limite de amigos. Estamos vendo pessoas compartilhando seus PINs nas redes sociais, então estamos trabalhando em um sistema de gerenciamento de amigos melhor”, disse Comar.

Os PINs aos quais Comar se refere são os IDs que os usuários podem usar para se encontrarem. O aplicativo também solicita acesso aos contatos do usuário (mas ninguém é adicionado sem a ação do usuário). Há uma viralidade inerente a esse modelo, mas esse não é o único fator de crescimento; O TikTok “desempenhou um papel importante”, disse Comar.

dez dez capturas de tela 2024
Créditos da imagem: dez dez

O número de downloads do Ten Ten sem dúvida continuou aumentando durante o fim de semana: Ten Ten tem estado em toda a mídia francesa ultimamente. Nem sempre com um toque positivo; O jornal francês Le Figaro, por exemplo, chamou isso de “preocupante”. “Fiquei muito surpreso”, disse Comar. “Não há nada de “perigoso” em dez dez!”

Não são apenas artigos que analisam o aplicativo de uma forma negativa; também há notícias falsas circulando, disse Comar. “Houve alguns rumores de que éramos um aplicativo chinês por causa do nome “dez dez” e fomos injustamente acusados ​​de “espionar” e “roubar dados”…”

Mas dez dez não é chinês. A empresa está devidamente registada em França, desde 2021, o que significa que também está sujeita ao RGPD. Seus termos e condições atuais são estereotipados, mas mencionam que a equipe está em processo de redigir outros melhores. Mais importante ainda, a política de privacidade da startup é inflexível em relação a dois pontos:

  • Todas as suas conversas são efêmeras, não podemos ouvir suas conversas porque nem as armazenamos!
  • Nunca venderemos seus dados!!

Além da decisão de não vender dados, não está claro como a Ten Ten ganhará dinheiro. “Temos muitas ideias interessantes sobre como poderíamos monetizar posteriormente”, disse Comar. Não há dúvida de que seu sucesso atual lhes dará tempo – e os ajudará a garantir capital de risco para chegar a esse ponto posterior.

Questionado se sua startup já tinha ou estava em processo de captação de recursos, Comar respondeu afirmativamente. Mas, acrescentou com um sorriso, “não podemos realmente revelar quanto e [from] quem ainda.”

Em resposta ao TechCrunch, o VC francês Hugo Amsellem indicou que embora sua empresa Intuition não seja um desses patrocinadores, ele vê dez dez como parte de uma tendência maior entre as startups francesas.

Para Amsellem, o ponto comum é que “a França é rei nos jogos de status”. As pessoas procuram aumentar o seu estatuto social e os empresários franceses ficam felizes em ajudar, seja no lado do software BeReal, Yubo ou Zenly, ou no lado do hardware com dispositivos de luxo.

Resta saber até quando dez dez conseguirá manter o seu factor de calma, mas o seu CEO está ciente de que a sua posição actual é simultaneamente privilegiada e frágil. Comar disse:

É emocionante, é uma sensação difícil de descrever mas que alguns sortudos já sentiram, parece que tudo está indo tão rápido e tão lento ao mesmo tempo, adrenalina misturada com orgulho, gratidão e responsabilidades, você se sente grande e pequeno ao mesmo tempo – você só pode sentir isso nas redes sociais de consumo, porque pode atingir você quando você menos espera e não há limite. Mas temos que manter a cabeça no lugar, é só o começo, o mais difícil ainda está por vir.

Comar e o cofundador e CTO da ten ten, Antoine Baché, têm dormido muito pouco ultimamente. Uma resposta automática de e-mail cheia de sorrisos avisa que eles estão “tendo problemas com nossos servidores devido a um grande número de usuários ao mesmo tempo” e “trabalhando nisso dia e noite para consertar isso de uma vez por todas”.

Deixando de lado as dificuldades do servidor, uma lacuna geracional é um obstáculo que dez dez terão que superar com inteligência. Mais do que privacidade, muitas vezes é o fato de dez dez ser usado por adolescentes e em salas de aula que está sendo discutido. “Quando você lê esses artigos, parece que eles estão falando sobre algum tipo de droga nova circulando na escola!” Comar disse.

É fácil ver por que os professores foram os primeiros adultos a notar o aplicativo. Como o Ten Ten pode ignorar uma tela de bloqueio para reproduzir uma mensagem em voz alta, ele pode ser usado para brincadeiras e criar pequenas perturbações nas salas de aula. Mas ter que ensinar a higiene do telefone não é novidade, e as crianças também são experientes o suficiente para descobrir isso.

Num subreddit francês para professores, houve uma discussão sobre se os membros tiveram algum problema com dez dez nas salas de aula. Um participante observou que “não houve nenhum incidente grave até agora”, apesar do aplicativo “receber muita atenção” em sua escola. Mas, essa pessoa acrescentou: “Peço aos alunos que coloquem seus telefones no modo avião”. (Não entramos em contato para verificar se essa pessoa é professora, mas o perfil dela parece confirmar que é esse o caso.)

Em vez de iniciar um novo pânico moral, talvez dez dez pudesse ser uma oportunidade para os pais se maravilharem com o facto de alguns dos nossos artefactos culturais favoritos estarem a regressar; sejam fitas cassete, Dungeons & Dragons ou agora, walkie talkies.

Há apenas um pequeno passo entre o obsoleto e o vintage, e o sucesso de 'Stranger Things' provavelmente ajudou. Mas os walkie talkies baseados em aplicativos não teriam força real se não houvesse um caso de uso real ao seu redor. Comar acha que sim, e foi isso que o inspirou.

“Sempre tive um grupo de amigos próximos, conversamos todos os dias em vários meios, mas senti que todos eles tinham algum tipo de atrito”, disse ele. “Eu queria que pudéssemos nos comunicar como se estivéssemos sempre sob o mesmo teto, como colegas de quarto: você só entra no quarto deles quando quer dizer alguma coisa, se a porta estiver fechada você bate, se estiver aberta você apenas fala! ”

Esperançosamente, por dez dez, os pais também verão o valor disso. Quem sabe eles possam usá-lo para dizer em voz alta que o jantar está pronto. Isto é, se o filho adolescente os aceitar como contato.



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