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Sejamos realistas: Reddit nas SERPs carece de credibilidade


O Google aumentou drasticamente a quantidade de respostas do Reddit nos resultados da pesquisa para revelar as opiniões reais dos usuários, mas está se tornando cada vez mais aparente que isso está tendo um efeito negativo na qualidade dos resultados da pesquisa. Todo mundo parece saber disso, menos o Google.

Falta de experiência, mas faz sentido

O conteúdo gerado pelo usuário, normalmente encontrado em análises de produtos, análises de viagens, Reddit e em fóruns da web, são opiniões formadas por pessoas anônimas com experiência e conhecimento desconhecidos. Baseia-se em opiniões e preconceitos pessoais que se limitam à experiência de cada pessoa e, infelizmente, a falta de experiência nunca impediu ninguém de expressar a sua opinião.

A qualidade assustadora do conteúdo gerado pelo usuário normalmente encontrado no Reddit é que quando uma opinião “faz sentido” (independentemente da precisão factual), é praticamente garantido que será votada positivamente por todos os outros usuários com experiência semelhante que não têm experiência para saber a diferença entre opiniões imprecisas que “fazem sentido” versus opiniões factualmente precisas.

Tudo o que você precisa fazer é observar a comunidade SEO correndo de uma tendência para outra porque as ideias fazem sentido e são inevitavelmente descartadas.

Ideias que fazem sentido são semelhantes às alucinações de IA. As alucinações de IA “parecem certas”, mas soar certas não é o mesmo que factualmente precisas. O legado das coisas que fazem sentido é a ideia de que o Sol gira em torno da Terra, que “fez sentido” durante milênios.

O bom senso é um grande problema no Reddit porque permite que aqueles que não têm experiência e conhecimento compartilhem opiniões plausíveis, mas factualmente imprecisas.

Perguntei ao Chef Allen (perfil do Facebook) sobre a experiência das discussões sobre comida e receitas no Reddit.

Ela compartilhou sua opinião de especialista:

“O Reddit não é um lugar confiável para obter receitas. De receitas não testadas a medidas inadequadas e falta de instruções, é quase impossível encontrar uma receita confiável no Reddit. As pessoas têm boas intenções, mas a maioria das respostas aos pedidos de receitas são recebidas com resultados certamente decepcionantes se alguém realmente tentar fazer a receita sugerida.

O Reddit simplesmente não foi projetado para compartilhar receitas testadas e comprovadas de desenvolvedores de receitas experientes.”

Exemplo de fatos versus opiniões do Reddit

Existem muitos exemplos de como a falta de experiência dos Redditors leva a opiniões e preconceitos que substituem os fatos e impactam negativamente a qualidade do conteúdo.

Este é um exemplo relacionado ao SEO.

Dois fatos sobre links:

  • O Googler Gary Illyes explicou no Pubcon Austin que os links não estão mais entre os três primeiros fatores de classificação.
  • Então considere que em março de 2024 a página de política de spam do Google diminuiu a ênfase nos links, afirmando que eles são um fator de classificação, mas não dizendo mais que são um fator de classificação importante.

No Reddit hoje alguém observa que os links não estão desempenhando um papel tão forte como no passado.

Captura de tela de uma postagem do Reddit sobre links

Captura de tela de uma postagem do Reddit afirmando que os links desempenham um papel menos importante nas classificações do que no passado.

E vários Redditors argumentam contra isso, incluindo sine, que se juntou ao Reddit nos últimos anos e pode ter perdido completamente o apogeu de quando os links eram o indiscutível fator de classificação número 1.

Aqui está a resposta de uma pessoa:

Resposta típica que argumenta que não há mudança na forma como o Google usa links para fins de classificação.

Aqui está outro exemplo. Um tópico do Reddit de alto nível sobre como fazer birria de res, que é uma receita mexicana de carne assada para cozinhar carne de cabra originária do estado mexicano de Jalisco.

A primeira pessoa a responder é alguém que está adivinhando que tipo de carne é boa para uma birria.

Redditor adivinhando uma resposta

Captura de tela de um Redditor respondendo a uma postagem com um palpite

Aquela pessoa que posta um palpite é típica das respostas dadas não apenas naquele tópico do Reddit, mas em qualquer número de discussões. Isso não quer dizer que não existam especialistas no Reddit, mas para aqueles com anos de experiência em SEO, quando foi a última vez que recorreram ao Reddit para obter conselhos sobre SEO?

Falta de EEAT no conteúdo gerado pelo usuário

A ideia de classificar as opiniões de pessoas reais faz sentido, talvez mais em alguns contextos do que em outros. Por exemplo, quando se trata de pesca em água salgada, eu aceitaria 100% a opinião de alguém postando em um fórum dedicado à pesca na costa leste, como o Stripers Online, ou de um dos escritores do Surfcaster's Journal, que têm décadas de experiência prática em pesca. Eu valorizo ​​tanto a expertise do Surfcaster's Journal que pago para ter acesso ao seu conteúdo. É tão bom.

Mas e o Reddit? Tenho experiência em pesca em água salgada e em água doce e, na verdade, o Reddit é o último lugar ao qual recorreria para obter conselhos sobre pesca.

Por exemplo, é sabido que o melhor momento para capturar robalo na costa leste é à noite, quando o robalo se esgueira no escuro para emboscar a presa. Eles podem ser capturados durante o dia, mas a noite é sem dúvida o melhor momento para capturar peixes maiores.

No entanto, muitas das discussões mais bem classificadas no Reddit concentram-se na pesca diurna.

Exemplo de preconceito pessoal em uma resposta do Reddit

Captura de tela de uma resposta ruim sobre pesca em água salgada no Reddit

Compare isso com o logotipo do Surfcaster's Journal, onde fica claro que a pesca noturna é o coração do esporte da pesca do robalo.

Surfcaster's Journal enfatiza a pesca do robalo à noite

Sites de receitas versus Reddit

Casey Markee (@MediaWyse)um conceituado consultor de marketing de busca especializado em otimizar blogs de receitas e culinária, concorda que os tópicos do Reddit nos resultados da pesquisa são uma experiência ruim para os usuários.

Ele explicou:

“Embora o Google tenha argumentado que a proliferação dos resultados do Reddit visa fornecer mais experiência em primeira mão para orientar os usuários, raramente isso resulta em resultados superiores no nicho de receitas. Especialmente para receitas mais complicadas, as instruções detalhadas passo a passo e dicas de especialistas que acompanham essas receitas superam o que você encontrará em um tópico de classificação do Reddit.

Por exemplo, uma receita complicada como “Beef Wellington” tem muitas coisas que podem dar errado, principalmente no que diz respeito à massa folhada e à obtenção de cortes limpos quando pronta. Você só precisa olhar o resultado do Reddit retornado para esta consulta e compará-lo com muitas receitas melhor escritas e mais detalhadas, para ver quão grande é a lacuna entre os conhecimentos apresentados.

Você absolutamente não gostaria de confiar apenas em um tópico do Reddit para fazer até mesmo uma receita complicada e comum. Os resultados não serão satisfatórios. A maioria dos tópicos do Reddit são “muito gerais” e realmente não fornecem o nível de conhecimento necessário para garantir que uma receita seja feita ‘perfeitamente’ na primeira vez.”

Principais razões pelas quais o Reddit não deve ser bem classificado

  1. Falta de experiência
    Isso é evidente agora.
  2. Anonimato
    A natureza anônima do Reddit entre os milhões de usuários torna mais fácil para qualquer pessoa postar qualquer coisa sem experimentar os efeitos de automoderação de uma comunidade de fórum onde membros especialistas estão sempre por perto para separar conselhos ruins.
  3. Viés
    As respostas do Reddit tendem a refletir os preconceitos dos usuários, alguns dos quais surgem da falta de experiência
  4. Subjetividade
    As postagens do Reddit tendem a ser baseadas em preconceitos ou gostos que podem ter mais a ver com sua formação geográfica e cultural do que com fatos, experiência e conhecimento.
  5. Câmaras de Eco
    Este é um efeito bem conhecido, onde pessoas com ideias semelhantes se unirão e reforçarão os preconceitos e preconceitos umas das outras.
  6. Vieses Cognitivos
    Uma característica comum nas mídias sociais e no conteúdo gerado pelo usuário é que os preconceitos cognitivos, como o efeito Dunning-Kruger, são amplificados. O efeito Dunning-Kruger ocorre quando alguém sem experiência superestima seu conhecimento sobre o assunto e contribui para o declínio geral da compreensão.
  7. Simplificação excessiva
    Isso está relacionado ao que Casey mencionou sobre os tópicos do Reddit serem “muito gerais” e uma das razões para isso é que as pessoas que estão respondendo às perguntas não têm a compreensão contextual e todas as nuances que acompanham o que leva à simplificação excessiva de qualquer dado. tema.

O Google está usando conteúdo de conhecimento duvidoso

A definição de duvidoso é algo em que não se pode confiar ou é duvidoso. As opiniões compartilhadas no Reddit por pessoas sem experiência e que compartilham opiniões no anonimato são qualificadas como duvidosas. No entanto, o Google não está apenas a favorecer o Reddit nos resultados de pesquisa, mas também a pagar milhões de dólares pelo acesso a conteúdos que carecem de conhecimentos, experiência, autoridade e fiabilidade.

O Google afirmou que está priorizando conteúdo de pessoas reais com experiência, o que faz sentido em determinados contextos, como suas experiências com produtos. Mas será que priorizar o conteúdo do Reddit está muito longe de trazer à tona o conteúdo com experiência real?

Imagem em destaque por Shutterstock/Roman Samborskyi



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