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PhonePe pretende ser uma das principais alternativas do Google Play na Índia – mas tem um caminho desafiador pela frente


PhonePe, apoiado pelo Walmart, está pronto para lançar seu Loja de aplicativos Android esta semana com comissão zero para compras no aplicativo para desenvolvedores. A app store é baseada na tecnologia da Indus OS, empresa que a PhonePe adquiriu em 2021.

Nesta história, veremos por que os desenvolvedores estão pressionando por uma loja alternativa e quais são as oportunidades de mercado para essas lojas.

Disputa dos desenvolvedores com o Google

Em setembro de 2020, o Google puxou temporariamente a gigante indiana de fintech Aplicativo Paytm da Play Store citando que o aplicativo quebrou as regras da plataforma. Naquela época, Paytm oferecia o aplicativo de esportes de fantasia Paytm First, que também estava listado na Play Store. O principal aplicativo da Paytm também promoveu esse serviço, que quebrou a regra do Google relacionada aos aplicativos de apostas esportivas na Índia.

Mais tarde naquele mês, um grupo de startups indianas se uniram para formar uma coalizão e explore uma loja de aplicativos alternativa. Esses executivos incluíam Vijay Shekhar Sharma da Paytm, Deep Kalra da empresa de bilhetes de viagens MakeMyTrip; e executivos da PolicyBazaar, RazorPay e ShareChat.

Ao longo dos anos, outros comece executivos também reclamaram da taxa de 30% da Play Store e pressionaram por uma loja de aplicativos “Made in India”.

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Fundador e CEO (CEO) da Paytm Vijay Shekhar Sharma (o crédito da foto deve ser SAJJAD HUSSAIN/AFP/Getty Images)

Em 2021, o Google retirou sua comissão de 30% a 15% para o primeiro US$ 1 milhão que um desenvolvedor ganhou na Play Store a cada ano.

Em 2022, a empresa iniciou um programa de cobrança de escolha do usuário para aplicativos limitadoso que lhes permitiu utilizar outros processadores de pagamento com um desconto de 4% na comissão da Play Store.

Em janeiro de 2023, o Google teve que permitir que todos os aplicativos usar sistemas de cobrança de escolha do usuário e processadores de pagamentos alternativos em resposta a uma decisão da autoridade antitruste da Índia.

No ano passado, quando o Google anunciou que começaria a aplicar as regras de faturamento da Play Store, mencionou que menos de 60 desenvolvedores na Índia pagam mais de 15% de taxas. A empresa disse que tem as “taxas mais baixas” de comissão de qualquer grande loja de aplicativos.

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Exemplo de implementação de sistema de faturamento alternativo no Google Play Créditos da imagem: Google

No início deste mês, cerca 30 fabricantes de aplicativos escreveram ao Google pedindo à empresa que não removesse seus aplicativos, violando as regras de faturamento da Play Store. Essas empresas pediram ao Google que esperasse até 19 de março, quando sua Petição de Licença Especial (SLP) será ouvida pelo Supremo Tribunal. Separadamente, a Índia o tribunal superior se recusou a pedir ao Google para potencialmente remover esses aplicativos.

Os desenvolvedores podem usar o sistema de faturamento do próprio Google ou um sistema de pagamento alternativo por meio de faturamento à escolha do usuário. Notavelmente, o Google definiu 13 de março como prazo integrar as APIs de cobrança de escolha do usuário para oferecer outras opções de pagamento.

Os números

A Índia é o principal mercado em termos de downloads, de acordo com estimativas de diversas empresas de análise. No entanto, o país não figura entre os 10 principais (ou às vezes entre os 20 principais) países em termos de gastos.

De acordo com a Sensor Tower, os usuários na Índia gastaram US$ 520 milhões em compras dentro de aplicativos da Play Store em 2023, um aumento de 25% em relação a 2022. Os aplicativos de jogos representaram mais da metade desse gasto, seguidos por outras categorias, como social, entretenimento, produtividade e namoro. A empresa disse que embora os usuários na Índia baixem aplicativos 5 vezes mais do que nos EUA, os gastos são quase 25 vezes menores.

A Sensor Tower afirma que, ao longo dos anos, a Play Store representou uma parcela maior das compras no aplicativo na Índia em 2023 (74%) do que em 2020 (56%). Notavelmente, o Android tem uma participação enorme no mercado indiano, com mais de 90% dos usuários de smartphones.

De acordo com Relatório sobre o estado da mobilidade em 2024 da data.aiapenas alguns aplicativos, como Disney+ Hotstar e ShareChat, foram os aplicativos de maior bilheteria na Índia, tanto na App Store quanto na Play Store.

Oportunidades e desafios

A Índia tem mais de 750 milhões de usuários de smartphones, portanto, há uma oportunidade para os fabricantes de aplicativos fazerem distribuição em larga escala. No ano passado, em uma entrevistao então CEO da Indus OS, Rakesh Deshmukh, disse que a empresa atendeu a mais de 200 milhões de usuários baixando mais de 2,5 bilhões de aplicativos em sete anos.

PhonePe prometeu não receber comissão dos desenvolvedores no início e nenhuma taxa de listagem no primeiro ano. A empresa lista no site uma oportunidade para os profissionais de marketing alcançarem “milhões” de usuários. A loja de aplicativos Indus terá que se concentrar na aquisição de usuários e em parcerias com fabricantes de telefones para atingir esse tipo de escala.

Construir lojas de aplicativos alternativas em um nível sustentável é difícil. Paulo Trezentos, que iniciou o Aptoide em 2009, disse ao TechCrunch que existem lojas de aplicativos alternativas que devem agregar valor aos usuários. Por exemplo, o Aptoide permite que os usuários instalem uma versão antiga do aplicativo que pode ser mais adequada ao seu dispositivo.

A loja recebe uma redução de 25% se um aplicativo usar o serviço de cobrança do próprio Aptoide e uma redução de 10% se um aplicativo redirecionar os usuários para um site. Trezentos disse que dos 100 mil aplicativos da loja, quase 7 mil aplicativos usam os serviços de cobrança da startup.

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Créditos da imagem: Aptoide

No ano passado, o Aptoide atendeu quase meio bilhão de downloads. Embora a empresa também faça parceria com OEMs e operadoras, Trezentos disse que opera de forma “quase ponto de equilíbrio”, reinvestindo quaisquer ganhos na empresa.

Trezentos observou que o Aptoide tem Brasil, Índia e Indonésia como países que baixam o maior número de aplicativos. No entanto, estes países não são as principais fontes de receitas para os desenvolvedores.

“Esses países oferecem uma escala enorme para os desenvolvedores. Portanto, os desenvolvedores precisam se concentrar na facilidade de pagamentos e na criação de mais valor para os usuários nesses mercados”, disse ele.

A PhonePe disse anteriormente que está apostando no fato de que a Índia terá potencialmente mais de um bilhão de usuários de smartphones até 2026. Ela também está fornecendo uma plataforma de lançamento para alguns desenvolvedores em seu programa acelerador, com benefícios como melhor visibilidade na loja PhonePe.

O Google (e a Apple) têm sido persistentes sobre como seus canais de distribuição de aplicativos são seguros e privados. O Google também mostra avisos no telefone quando você tenta instalar aplicativos de fontes alternativas.

O PhonePe precisará ter segurança robusta para bloquear aplicativos maliciosos. A empresa precisa convencer os usuários de que sua loja oferece mais valor do que a Play Store padrão para que eles continuem baixando aplicativos da nova loja.



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