
Esta semana ouvi de um ex-colega de quem eu não tinha notícias há alguns anos, vamos chamá-lo de Jeremy. Ele me escreveu um e-mail adorável, referindo-se a um momento do qual tenho uma presente tão clara. Ele perguntou sobre minha saúde, mencionou que tinha visto que eu estava com pneumonia recentemente. Depois de me descrever um pouco sobre sua vida, ele tentou me vender um serviço de consultoria de que eu absolutamente não precisava.
Houve três coisas estranhas nessa interação: conheço muito muito o estilo de escrita dessa pessoa e, muito, ele é um varão de poucas palavras. Leste e-mail foi muito mais grandiloquente do que muitos outros e-mails que recebi dele. Também foi um pouco estranho receber um e-mail dele do zero. Nunca fomos muito amigos, mas éramos bons colegas que tomávamos moca algumas vezes por mês. E, finalmente, foi estranho ser vendido quando suspeito que Jeremy sabe melhor; Sou jornalista e consultor e definitivamente não preciso de desenvolvimento terceirizado de software.

Legenda: O e-mail do meu ex-colega ‘Jeremy’ que me enganou por muito tempo. Créditos da imagem: Tomada de tela do Gmail
Depois de ler leste e-mail duas vezes, percebi o que havia realizado. Jeremy usou qualquer tipo de instrumento de escrita com tecnologia de IA para redigir o e-mail para mim. Foi bom o suficiente para que eu não percebesse imediatamente. Duplamente porque parece que essa instrumento estava lendo meu Twitter e outras fontes de dados públicos para erigir uma imagem do que estava acontecendo em minha vida.
Foi logo que tudo deu claro: e-mail de vendas, phishing e spam estão prestes a atingir um nível totalmente novo.
E isso faz muito sentido.
À medida que a perceptibilidade sintético continua a evoluir, ela se torna mais hábil na geração de textos semelhantes aos humanos. Isso significa que os dias em que era fácil identificar e-mails de spam devido a frases estranhas ou discursos de vendas flagrantes estão desaparecendo. Em vez disso, estamos caminhando para uma era em que a IA, especificamente a IA generativa, pode produzir e-mails convincentes e personalizados que são difíceis de honrar daqueles escritos por um ser humano.