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O mercado de comércio eletrônico chinês Temu enfrenta regras mais rígidas da UE como uma “plataforma on-line muito grande”


Temuo mercado de comércio eletrônico de baixo custo propriedade do varejista online chinês Pinduoduoé enfrentar as regras mais rigorosas da União Europeia depois das autoridades designadas a empresa é uma “plataforma online muito grande” (VLOP) sob a Lei de Serviços Digitais (DSA).

As notícias vem cerca de duas semanas depois Grupos europeus de proteção ao consumidor apresentaram queixas coordenadas contra Temu sobre uma suposta série de supostas violações relacionadas ao DSA, e um ano depois de Temu abriu seu primeiro escritório na região. Temu posteriormente passou a ultrapassar 75 milhões de usuários na UE, de acordo com alguns relatórios, um número que está bem acima do limite de 45 milhões da UE para ser classificado como VLOP.

Escrutínio adicional

As obrigações gerais estabelecidas no DSA se inscreveram desde fevereiromas um conjunto adicional de regras mais rigorosas entrou em vigor último agostoimpactando inicialmente 19 plataformas separadas designado como VLOP ou mecanismo de pesquisa online muito grande (VLOSE). Abrangeu produtos pertencentes a Alibaba, Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta, Microsoft e Snap, entre outros. Em dezembro, um mais três sites pornográficos receberam o status de VLOP, enquanto o rival de varejo chinês de Temu Shein se tornou um VLOP em abril.

A Temu é agora a 24ª empresa a enfrentar obrigações extras sob o DSA, o que significa que a empresa enfrentará um escrutínio extra sobre o uso de algoritmos, IA, classificações de conteúdo, ferramentas de recomendação e similares, ao mesmo tempo que terá que avaliar e mitigar quaisquer “riscos sistêmicos” que decorrem dos serviços da Temu, incluindo o tratamento de produtos falsificados, ilegais ou inseguros listados em sua plataforma.

Em meados de maio, BEUC – a organização europeia de consumidores que representa 45 grupos de defesa do consumidor em todo o bloco – apresentou uma queixa formal contra Temu enquanto solicitava que os legisladores designassem a plataforma como VLOP. Paralelamente, mais de uma dúzia de organizações membros do BEUC apresentaram queixas às autoridades nacionais de defesa do consumidor, acusando Temu de violar o DSA.

E parece que a Comissão Europeia ouviu.

Embora as regras adicionais que se aplicam aos VLOPs sejam vinculativas desde agosto passado, Temu terá até o final de setembro para cumpri-las devido a um período de carência de quatro meses concedido a partir do momento da notificação – a partir de hoje.

A partir desse ponto, Temu terá de trabalhar com a Comissão e o Coordenador Irlandês de Serviços Digitais – a sede europeia da Temu fica em Dublin – para fornecer relatórios regulares de avaliação de risco, uma vez no início e depois anualmente, no futuro.

“Temu reconhece a designação de nossa plataforma pela Comissão Europeia como uma Plataforma Online Muito Grande (VLOP) sob a Lei de Serviços Digitais (DSA)”, disse um porta-voz da Temu em um comunicado divulgado ao TechCrunch. “Estamos totalmente empenhados em cumprir as regras e regulamentos definidos pela DSA para garantir a segurança, transparência e proteção dos nossos utilizadores na União Europeia.”

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