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O lado ético da IA ​​em SEO


A IA pode ajudar marcas e profissionais de marketing a serem mais eficientes e produtivos e a fazer as coisas com mais rapidez, mas não é perfeita e tem algumas desvantagens.

Com o surgimento e a adoção da IA ​​em fluxos de trabalho, processos e ferramentas de SEO, os profissionais de SEO devem adotar uma abordagem ética em relação à inteligência artificial.

O que significa exatamente uma abordagem ética da IA?

Uma abordagem ética envolve o uso de tecnologias de IA de forma transparente, justa e responsável, respeitando a privacidade do usuário e garantindo a precisão e integridade das informações.

Todos sabemos que o uso de IA é imperfeito e pode conter informações imprecisas, tendenciosas, superficiais, etc., o que pode causar muitos problemas para agências e profissionais de marketing que dependem de IA para criar conteúdo.

Com a atualização principal de março, os sites que usam conteúdo de IA que não foi editado, original ou útil perderam uma parte substancial do tráfego orgânico.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais podemos usar a IA para sermos mais éticos.

Seja transparente e forneça divulgação

Não use IA generativa para criar conteúdo para publicação. Se você usa IA generativa em partes de seu processo, deve ser totalmente transparente com as marcas com as quais trabalha sobre como usa IA em suas práticas de SEO.

Mantenha a precisão e a integridade

Se você for usar IA, deverá adotar uma abordagem liderada por humanos para escrever conteúdo de formato longo. Os humanos devem sempre fazer a criação do conteúdo, mas a IA pode ser útil para brainstorming, organização, reformulação, transcrição e retrabalho do conteúdo. Em cada caso, a originalidade das saídas deve ser verificada usando o Copyscape ou a ferramenta de sua escolha.

Além disso, as informações devem ser confiáveis ​​e precisas. Com a HCU sendo incorporada à atualização principal de março, é mais importante do que nunca focar no conteúdo que prioriza as pessoas, em vez de conteúdo que não seja útil, útil ou que não satisfaça a intenção do usuário final.

Seja original e útil

Com o Google se concentrando em uma boa experiência de conteúdo para o usuário e para as pessoas, não devemos confiar no conteúdo de IA devido à inadequação dos dados de treinamento e à falta de originalidade. A IA poderia ser ótima para compilar uma lista de notas de pessoas com experiência em primeira mão e reuni-las em um artigo coeso, por exemplo, mas não para produzir a lista e os fatos, mesmo com verificação de fatos.

Siga a conformidade com as diretrizes do mecanismo de pesquisa

É fundamental seguirmos as diretrizes e os padrões éticos dos mecanismos de pesquisa.

A IA não deve ser usada para práticas como preenchimento de palavras-chave, cloaking ou criação de páginas de entrada. Em vez disso, deve apoiar a criação de conteúdo útil e de alta qualidade.

Dê uma olhada nos Princípios de IA do Google – Google AI.

Promova o impacto positivo

Usar IA de forma ética em SEO também significa considerar o impacto mais amplo na sociedade. Isto implica promover conteúdos confiáveis, úteis e que contribuam positivamente para o conhecimento e o bem-estar dos utilizadores.

Desenvolva com segurança e respeite a privacidade

Se você construir suas próprias ferramentas e plataformas com IA, certifique-se de ter protocolos e práticas de segurança fortes para evitar causar qualquer dano.

Sempre avalie suas tecnologias antes de lançá-las no ambiente de produção para garantir que sejam seguras e protegidas. Certifique-se de continuar monitorando-o após ser divulgado ao público em geral.

LLMs não são seguros. Pode ser necessário obter aconselhamento jurídico antes de implementar certos tipos de IA, como a IA generativa, em processos que incluem informações de utilizadores/clientes. Atualizar uma política de privacidade pode não ser suficiente.

Nunca coloque informações proprietárias e confidenciais em um chatbot de IA generativo como o ChatGPT. A maioria dos LLMs salva todas as entradas do usuário e as informações podem ser usadas para gerar respostas para outros usuários.

Respeite a Propriedade Intelectual e a Originalidade

Um dos maiores problemas da IA ​​é a propriedade intelectual (PI). Se eu criar algum conteúdo usando ChatGPT, quem é o proprietário?

Precisamos garantir que, quando a IA recomenda conteúdo, ele seja original e não retirado de nenhum outro lugar. Isso pode ser problemático porque algumas plataformas de IA não listam a fonte das informações, a menos que você especifique chatbots para fazer isso.

ChatGPT pode dizer de onde vêm as fontes de conteúdo se você listá-las em seu prompt. Por exemplo, pedi ao ChatGPT que me escrevesse uma postagem de 750 palavras no blog sobre as principais atividades em NY e listasse as fontes, e ele o fez.

  listando os principais pontos turísticos da cidade de Nova York com descrições, hiperlinks e uma caixa de diálogoCaptura de tela do ChatGPT, abril de 2024

Se você estiver obtendo alguma informação do ChatGPT, você precisa dar crédito à fonte e garantir que ela não esteja copiando o conteúdo de outras pessoas. Além disso, definir regras claras para o uso de IA na criação de conteúdo pode ajudar a evitar problemas jurídicos e garantir que você seja justo e honesto.

Verifiquei o conteúdo que criei no ChatGPT e, segundo o Copyscape, está repleto de textos semelhantes.

Captura de tela de uma página de pesquisa na web exibindo resultados de parques públicos históricos na cidade de Nova York.  os resultados destacam vários links e breves resumos sobre parques como High Line e Hamilton Park.

Captura de tela do Copyscape, abril de 2024

Observação: lembre-se de que pedir aos LLMs que citem as fontes não garante que você esteja citando o conteúdo correto ou que o conteúdo seja original. A melhor e mais segura maneira de evitar o plágio acidental é que humanos pesquisem e escrevam o conteúdo.

O Google não se preocupa com conteúdo artificial e sem originalidade

Com o rápido crescimento de ferramentas baseadas em IA entrando no mercado e a IA sendo incorporada em muitas plataformas e usada em tarefas diárias de SEO, é extremamente importante para nós aderirmos aos princípios éticos de IA para garantir que o uso de IA em SEO apoia um ecossistema de pesquisa justo, equitativo e focado no usuário.

O Google sempre se preocupou com conteúdo original e de qualidade que oferece valor aos usuários finais e não com conteúdo totalmente artificial, sem valor, sem confiança, fraco, duplicado, sem originalidade, etc.

Para competir nas SERPs competitivas e em constante mudança de hoje, focar na melhoria do EEAT é mais importante do que nunca porque é um sinal de qualidade que mostra ao Google e aos usuários finais que você é o especialista no assunto e autoridade em seu nicho.

É altamente recomendável que líderes inovadores e especialistas em seu nicho criem seu conteúdo e mostrem seus conhecimentos em seu site.

Além disso, é importante focar na experiência do usuário e garantir que seu site carregue rapidamente, seja fácil de navegar e ajude os usuários a encontrar exatamente o que procuram em seu site.

Mais recursos:


Imagem em destaque: aniqpixel/Shutterstock

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