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O Google integra postagens de mídia social aos perfis de empresas do Google


O Google introduziu um recurso que exibe automaticamente postagens de mídia social de plataformas como Instagram e Facebook diretamente nos perfis de empresas do Google (GBP).

Esta atualização tem como objetivo oferecer aos clientes uma visão mais abrangente da atividade e do envolvimento online de uma empresa.

De acordo com uma página de ajuda do Google, as empresas que associaram seus links de mídia social ao seu GBP agora podem ver suas postagens de mídia social aparecerem automaticamente em seus perfis.

Este recurso está disponível atualmente para regiões selecionadas e pode não estar acessível a todos os Perfis de Empresas.

Gerencie seus links de mídia social

Para aproveitar esse novo recurso, as empresas podem gerenciar quais links de mídia social são exibidos aos clientes em seus perfis comerciais do Google.

Você pode adicionar um link de cada plataforma: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, X (anteriormente conhecido como Twitter) e YouTube.

O Google enfatiza a importância de seguir formatos específicos de links de mídia social para garantir que funcionem corretamente no Perfil da Empresa.

Por exemplo, um link do Facebook deve seguir o formato “https://www.facebook.com/{username}”, enquanto um link do Instagram deve seguir “https://www.instagram.com/{username}”.

Adicionar, editar e remover links de mídia social

Adicionar, editar ou remover links de mídia social é simples.

Navegue até o perfil da sua empresa, vá para a seção “Editar perfil”, clique em “Informações comerciais” e, a seguir, clique em “Contato”.

A partir daí, selecione “Perfis sociais” para adicionar, atualizar ou remover links.

O Google pode adicionar automaticamente links de mídia social a perfis de empresas qualificados. Se precisar editar esses links, você pode adicionar um novo link para o mesmo site de mídia social seguindo as etapas acima.

Notas Adicionais

A página de ajuda do Google aborda dúvidas comuns que as empresas podem ter em relação a esse novo recurso.

O Google confirma que diferentes perfis de empresas podem usar o mesmo link de mídia social e que um link por site de mídia social pode ser adicionado a um perfil de empresa.

Embora as métricas de desempenho para links de mídia social não estejam disponíveis, as empresas podem gerenciar simultaneamente seus links por meio da API para vários locais.

Aqui está um exemplo da aparência do recurso em ação:

Olhando para o futuro

À medida que o Google continua a implementar esse recurso em mais regiões, as empresas podem obter maior visibilidade e engajamento exibindo automaticamente suas postagens nas redes sociais em seu perfil comercial do Google.

Esta atualização também incentiva a manutenção de uma presença ativa nas redes sociais para capitalizar esta nova oportunidade de maior exposição.


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Perguntas frequentes

Como a integração de postagens de mídia social do Google nos Perfis de Empresas do Google melhora a presença on-line de uma empresa?

A integração de postagens de mídia social nos perfis de empresas do Google (GBP) enriquece a presença on-line de uma empresa de várias maneiras:

  • Ele fornece aos clientes uma visão mais holística das atividades do negócio.
  • O recurso aumenta a visibilidade e o envolvimento da empresa, exibindo atualizações em tempo real diretamente na GBP da empresa.
  • Este nível de integração enfatiza a importância da presença ativa das empresas nas redes sociais, que pode influenciar diretamente as impressões dos potenciais clientes.

Quais são as etapas para as empresas gerenciarem seus links de mídia social em seus perfis comerciais do Google?

As empresas podem gerenciar seus links de mídia social em seu perfil comercial do Google seguindo estas etapas:

  • Acesse a seção “Editar perfil” em seu GBP.
  • Clique em “Informações comerciais” e depois em “Contato”.
  • Selecione “Perfis sociais” para adicionar, atualizar ou remover links, garantindo que eles cumpram os formatos específicos exigidos pelo Google.
  • O Google também permite que empresas com vários locais gerenciem links de mídia social por meio de uma API.

As empresas podem conectar várias contas da mesma plataforma de mídia social ao perfil comercial do Google?

De acordo com as atualizações mais recentes, as empresas podem conectar apenas uma conta por plataforma de mídia social ao seu perfil comercial do Google. Esta é uma medida para manter as informações apresentadas aos usuários claras e consistentes. As empresas devem escolher a conta mais ativa ou relevante para exibir.

O que as empresas devem fazer se um link de mídia social for adicionado automaticamente ao perfil da empresa no Google, mas precisar ser alterado?

Suponha que um link de mídia social seja adicionado automaticamente ao perfil de uma empresa do Google, mas exija atualização. Nesse caso, o proprietário da empresa pode adicionar um novo link para o mesmo site de mídia social seguindo estas etapas:

  • Adicione um novo link na opção “Perfis sociais” na seção “Contato” na área “Editar perfil”.
  • Certifique-se de que o novo link siga os requisitos de formato específicos do Google para funcionar corretamente no Perfil da Empresa.
  • Uma vez adicionado o novo link, ele deverá substituir o anterior que foi integrado automaticamente.


Imagem em destaque: Fotos VDB/Shutterstock



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