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O Google explica como está melhorando suas visões gerais de IA


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O Google respondeu à má imprensa em torno de suas visões gerais de IA recentemente lançadas em um novo google/products/search/ai-overviews-update-may-2024/" rel="noopener">postagem no blog por sua nova chefe de Pesquisa, Liz Reid. O Google explicou como funcionam as visões gerais de IA, de onde vieram as estranhas visões gerais de IA, as melhorias que o Google fez e continuará a fazer em suas visões gerais de IA.

No entanto, o Google disse que os usuários “estão mais satisfeitos com seus resultados de pesquisa e estão fazendo perguntas mais longas e complexas com as quais sabem que o Google agora pode ajudar” e, basicamente, essas visões gerais de IA não vão a lugar nenhum.

Tão bom quanto trechos em destaque. O Google disse que as visões gerais de IA são “altamente eficazes” e com base em seus testes internos, a “taxa de precisão das visões gerais de IA está no mesmo nível dos trechos em destaque”. Os trechos em destaque também usam IA, disse o Google inúmeras vezes.

Sem alucinações. As visões gerais de IA geralmente não alucinam, escreveu Liz Reid, do Google. As visões gerais de IA não “inventam as coisas da mesma forma que outros produtos LLM fariam”, acrescentou ela. As visões gerais de IA normalmente só dão errado quando o Google “interpreta mal as consultas, interpreta mal uma nuance de linguagem na web ou não tem muitas informações excelentes disponíveis”, escreveu ela.

Por que os “resultados estranhos”. O Google explicou que testou as visões gerais da IA ​​“extensivamente” antes de lançá-las e se sentiu confortável em lançá-las. Mas o Google disse que as pessoas tentaram fazer com que as visões gerais da IA ​​retornassem resultados estranhos. “Também vimos novas pesquisas absurdas, aparentemente destinadas a produzir resultados errados”, escreveu o Google.

Além disso, o Google escreveu que as pessoas falsificaram muitos exemplos, mas manipularam capturas de tela que mostravam respostas falsas de IA. “Essas visões gerais de IA nunca apareceram”, disse o Google.

Surgiram alguns exemplos estranhos e o Google fará melhorias nesses tipos de casos. O Google não ajustará manualmente as visões gerais da IA, mas sim melhorará os modelos para que funcionem em muito mais consultas. “Não simplesmente “corrigimos” as consultas uma por uma, mas trabalhamos em atualizações que podem ajudar amplos conjuntos de consultas, incluindo novas que ainda não vimos”, escreveu o Google.

O Google falou sobre os “vazios de dados”, que abordamos inúmeras vezes aqui. O exemplo: “Quantas pedras devo comer?” foi uma consulta que ninguém pesquisou antes e não tinha nenhum conteúdo realmente bom. O Google explicou: “No entanto, neste caso, há conteúdo satírico sobre este assunto… que também aconteceu de ser republicado no site de um fornecedor de software geológico. Então, quando alguém colocou essa pergunta na Pesquisa, apareceu uma visão geral da IA ​​com um link fiel para um dos únicos sites que abordavam a questão.”

Melhorias nas visões gerais de IA. O Google compartilhou algumas das melhorias feitas nas visões gerais de IA, explicando que continuará a fazer melhorias no futuro. Aqui está o que o Google disse que fez até agora:

  • Criou melhores mecanismos de detecção para consultas sem sentido que não deveriam mostrar uma visão geral da IA ​​e limitou a inclusão de conteúdo de sátira e humor.
  • Atualizou seus sistemas para limitar o uso de conteúdo gerado por usuários em respostas que poderiam oferecer conselhos enganosos.
  • Adicionadas restrições de acionamento para consultas em que as visões gerais de IA não eram tão úteis.
  • Para tópicos como notícias e saúde, o Google disse que já possui fortes proteções. Por exemplo, o Google disse que pretende não mostrar visões gerais de IA para tópicos de notícias importantes, onde a atualidade e a factualidade são importantes. No caso da saúde, o Google disse que lançou refinamentos adicionais de ativação para melhorar nossas proteções de qualidade.

Por fim, “Continuaremos melhorando quando e como mostramos as visões gerais de IA e fortalecendo nossas proteções, inclusive para casos extremos, e estamos muito gratos pelo feedback contínuo”, finalizou Liz Reid.

Por que nos importamos. Parece que as visões gerais de IA não vão a lugar nenhum e o Google continuará a mostrá-las aos pesquisadores e a lançá-las para mais países e usuários no futuro. Você pode esperar que eles melhorem com o tempo, à medida que o Google continua a ouvir comentários e a melhorar seus sistemas.

Até então, tenho certeza de que encontraremos mais exemplos de visões gerais de IA imprecisas e às vezes bem-humoradas, semelhantes ao que vimos quando os trechos em destaque foram lançados inicialmente.

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