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Anteriormente, o Google era o intermediário indiscutível da Internet. Os usuários receberam os melhores links possíveis para páginas da Internet para suas consultas de pesquisa. O que estava nessas páginas, fosse verdadeiro e atualizado, estava fora da responsabilidade do Google. Se o Google forneceu respostas diretas, foi apenas para fatos objetivos, como o horário atual em Nova York ou a altura de Tom Cruise.

Agora, o Google está testando AI Overviews nos EUA – resumos de conteúdo gerado por inteligência artificial.

A resposta da mídia a isso foi, com razão, devastadora. Por exemplo, quando questionado sobre depressão, o Google recomendou pular da ponte Golden Gate, misturar cola no queijo para fazer um molho de pizza melhor e aconselhar as mulheres grávidas a fumarem dois a três cigarros por dia.

O facto de a Internet estar cheia de inverdades, mentiras e conteúdos manipuladores não é novidade. A novidade é que o Google agora está publicando esse conteúdo nos resultados de pesquisa.

Até agora, o motor de busca gozava do privilégio de ser apenas um intermediário. Com a introdução das visões gerais de IA, o Google desistiu dessa vantagem. Os usuários percebem esse conteúdo como vindo do Google e esperam que esteja correto. Atualmente, não está claro como o Google pretende resolver esse problema.

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