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Em sua palestra inaugural na MozCon, twitter.com/garrettsussman" rel="noreferrer noopener">Garrett Sussman explorou a influência inexplorada do preconceito do pesquisador no SEO. Seguindo sua postagem no Moz Blog sobre a psicologia por trás da pesquisa, Garrett mergulhou mais fundo na psique dos pesquisadores. De perguntas importantes como “Café é bom para você”? às nuances autoguiadas da pesquisa conversacional, ele examinou como os preconceitos moldam nossas interações com os mecanismos de pesquisa.

Garrett mencionou que as pesquisas que fazemos e os resultados que escolhemos com base no nosso público constituem a base de todo o nosso propósito com SEO. Mas com o que o Google se preocupa? Relevância, autoridade e experiência – conforme confirmado pelo recente vazamento do Google. E com o que nosso público se preocupa? Estar certo, associações positivas, marcas conhecidas, não pensar muito, prova social e perspectivas de especialistas.

Uma das maiores influências no comportamento de pesquisa é o viés de confirmação, que é a tendência de favorecer informações que confirmem as crenças ou hipóteses existentes. Simplificando, se pesquisarmos “A reciclagem beneficia o ambiente” versus “A reciclagem não beneficia o ambiente?” — receberemos resultados diferentes para ambas as pesquisas com base em nosso viés de confirmação. Outros preconceitos mencionados por Garrett incluem o preconceito de posição, o preconceito de familiaridade, o preconceito de autoridade e o efeito halo.



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