A disponibilidade de Large Language Models (LLMs) tornou mais fácil para os desenvolvedores gerar chatbots. Grandes empresas porquê OpenAI, Google e Microsoft fizeram Bate-papoGPT, Bardo e Bate-papo do Bing amplamente disponível. No entanto, o público não afiançado em tecnologia pode não estar consciente de alguns desses bots. Com sede na Espanha Luzia está tentando apresentar a tecnologia de chatbot de IA aos usuários por meio de um bot fundamentado no WhatsApp.
A empresa, fundada em 2023 por Álvaro Martínez Higes, Javier Andrés e Carlos Pérez, tenta abordar o mercado de chatbots de língua espanhola e portuguesa. Usar Luzia é muito fácil. Você pode salvar o chatbot porquê contato no seu telefone e encetar a falar com ele no WhatsApp ou Telegram.

Co-fundadores da Luzia a partir da esquerda: Javier Andrés, Carlos Pérez e Álvaro Martínez Higes. Créditos da imagem: Luzia
A startup disse que mais de 17 milhões de usuários interagiram com Luzia até o momento, sendo 8 milhões deles ativos mensalmente. Embora não tenha mencionado seus usuários ativos diariamente, a startup disse que recebe 13 milhões de solicitações diárias.
Martínez Higes disse ao TechCrunch que a maioria das pessoas encaminha Luzia porquê contato para que seus amigos conversem com o bot.
A empresa usa seu número de telefone para detectar o país em que você está e começa a falar em espanhol ou português. Uma vez que a empresa está se expandindo nos EUA, Luzia passará a falar em inglês, mas se você falar com ela em espanhol, o padrão será o espanhol. Mas porquê depende da tecnologia GPT, também pode conversar em outros idiomas.
Luzia atualmente é harmonizável com usuários no Brasil, Argentina, Colômbia, Espanha, México e agora nos EUA
A teoria é apresentar Luzia a usuários que talvez não conheçam modelos de IA. A empresa disse que muitos usuários iniciantes comparam o bot com um assistente de voz, porquê Siri ou Alexa. Embora o aplicativo mostre uma mensagem básica de integração com alguns dos casos de uso, a startup não está enviando ativamente mensagens educacionais aos usuários para informá-los sobre os diferentes conjuntos de recursos.
A empresa usa uma combinação de modelos porquê GPT 3.5/4, Llama e Kandinsky para potencializar a interação. Assim porquê qualquer outro chatbot, o usuário pode pedir para Luzia gerar texto para email ou tirar dúvidas. Eles também podem encaminhar uma nota de voz ou um registo de áudio para o bot transcrever. Outrossim, Luzia pode gerar imagens com base no prompt fornecido.

Perguntando a Luzia sobre o tempo. Créditos da imagem: Luzia
Luzia levantou recentemente US$ 10 milhões em financiamento da Série A liderado pela Khosla Ventures. Participaram outros investidores, porquê Pao Gasol, membro do Hall da Glória do Basquete, A* Capital, Abstract Ventures, FJ Labs, Orbe Venture, Mike Santos da Technisys, Sean Ryan da Sean Investments LTD e Grupo Product. Antes desta rodada, a empresa havia arrecadado US$ 3 milhões.
A empresa está mantendo o bot gratuito por enquanto e focando no propagação e na geração de valor para o usuário.
“Vimos ferramentas de monetização porquê o desbloqueio de mensagens ilimitadas, transcrições longas e aproximação a modelos melhores por meio de planos pagos. Mas esses estão rapidamente se tornando comoditizados na indústria. Se tivéssemos seguido esse caminho, estaríamos mortos”, disse Martínez Higes.
Adina Tecklu, sócia da Khosla Ventures, disse que Luzia está muito posicionada para atender o mercado de assistentes pessoais. Tecklu acrescentou que somente abordar o mercado da América Latina e da Península Ibérica é uma grande oportunidade.
“Há qualquer tempo venho olhando para nascente espaço – porquê a IA pode realmente potencializar as interações do consumidor. Na Luzia, vimos uma equipe poderoso com um conhecimento muito profundo de sua base de consumidores, resultando em uma tração inicial emocionante. Seu resultado está realmente repercutindo entre os consumidores espanhóis e portugueses e ter uma adesão tão precoce dos usuários é impressionante”, disse Tecklu ao TechCrunch por e-mail.
Oriente ano, Khosla investiu em várias startups que trabalham em tecnologia de IA e LLM, incluindo aplicativo de treinamento de leitura Ello e aplicativo de aprendizagem conversacional Quazel.