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Google aplicará novas regras de e-mail no próximo mês


No próximo mês, o Google aplicará regras mais rígidas para empresas e grupos que enviam grandes volumes de e-mail para contas do Gmail.

Anunciadas inicialmente em outubro, essas novas políticas têm como objetivo reduzir o spam e tornar o email mais seguro.

Novos padrões para e-mail em massa

Qualquer entidade que envie mais de 5.000 e-mails por dia para endereços do Gmail deverá agora seguir diretrizes específicas.

Primeiro, os remetentes de e-mail em massa devem autenticar suas mensagens usando protocolos como SPF, DKIM ou DMARC. Isso valida que os e-mails vêm do remetente reivindicado e estabelece confiabilidade.

Além disso, o Gmail agora exige que os remetentes de e-mail de alto volume ofereçam aos destinatários uma opção fácil de cancelar a assinatura com um clique. Os remetentes devem atender às solicitações de cancelamento de assinatura dentro de dois dias úteis.

Por fim, os remetentes em massa devem permanecer abaixo de um limite claro de spam definido pelo Google para evitar que seus e-mails sejam marcados como spam. Aqueles que ultrapassam o limite correm o risco de ter seus e-mails filtrados como spam.

Preparando-se para o prazo de fevereiro

O Google acredita que as empresas mais conceituadas já seguem boas práticas de e-mail, ou “higiene de e-mail”. Mas para qualquer empresa que precise de ajuda para colocar isso em ação, aqui estão algumas orientações:

  • Use um serviço confiável de envio de e-mail.
  • Mantenha sua lista de e-mail atualizada, removendo pessoas inativas ou não engajadas.
  • Separe sua lista em diferentes segmentos para que os e-mails sejam mais direcionados e relevantes.
  • Torne o conteúdo dos e-mails mais personalizado para melhorar o engajamento e reduzir relatórios de spam.
  • Permita o cancelamento fácil da assinatura de e-mails.

As empresas com mais de 5.000 assinantes em suas listas de e-mail devem seguir os novos requisitos e fazer as alterações necessárias até fevereiro. No entanto, aqueles com listas de e-mail menores podem se beneficiar ao seguir os novos padrões, pois isso pode melhorar a capacidade de entrega do e-mail.

Olhando para o futuro

Os novos requisitos do Google não são uma solução perfeita, mas a empresa acredita que ajudarão a reduzir spam e abusos.

A principal conclusão é que os profissionais de marketing por email que seguem as novas regras podem continuar alcançando seus assinantes.


Imagem em destaque: Cherdchai101/Shutterstock

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