Os usuários no fim de semana ficaram perplexos com a falha do Google Search Console em indexar páginas da web e a mensagem enigmática que a acompanha, Falha: carga de host excedida.
Muitos editores verificaram com seus hosts da web e relataram que o problema não estava no host.
Presumiu-se que o problema estava do lado do Google.
John Mueller, do Google, ajudou a desvendar o mistério.
Problema de carga de host excedida, não um problema de host da web
Há pelo menos duas discussões no grupo privado Affiliate SEO Mastermind do Facebook que observou que seus sites hospedados no Namecheap estavam enfrentando o problema “Falha: carga de host excedida”.
Há uma postagem em um grupo WordPress/Bloggers no Facebook em que a pessoa com problemas de carga de host excedida estava em um host indiano, DRWebhost.
Muitas pessoas no X (antigo Twitter) notaram que seus sites hospedados na Hostinger também não conseguiam solicitar indexação.
A Hostinger abriu um relatório de incidente com a seguinte mensagem:
“Observamos um aumento na taxa de erros ao tentar indexar sites por meio do Google Console.
Já estamos trabalhando em uma resolução e iremos atualizá-lo no processo.
Obrigado pela sua paciência.”
Uma atualização observou que eles identificaram o problema e no dia seguinte, sábado, marcaram o incidente como resolvido.
Mas muitos usuários do console de pesquisa continuaram afirmando que o problema não foi resolvido.
Está claro que o problema não está apenas em um host.
E ao contrário das soluções que alguns propunham, o problema não tem nada a ver com largura de banda ou problemas de rastreamento no host.
Cada pessoa verificou que o problema não estava no host.
Eventualmente, ficou claro por que tantos estavam enfrentando esse problema de indexação.
Páginas de suporte do Google repletas de relatórios de falhas de indexação
A Central de Suporte do Google registrou um aumento repentino de usuários buscando ajuda para o erro “hostload excedido”.
Pesquisei no portal de suporte do Google a palavra-chave “carga de host excedida”, restringindo os resultados por uma semana e recebi quase 40 pedidos de ajuda.
Captura de tela dos resultados da pesquisa
Este relatório foi típico:
“Falha: Hostload excedeu erro no Google Webmaster.
Ao enviar os URLs para indexação, aparece o erro “Falha: carga de host excedida”.
Devido a isso, também não consigo indexar URLs novos e antigos. Como resolver este problema?”
O que está acontecendo com a indexação do Search Console?
John Mueller, do Google, entrou na discussão e compartilhou sua opinião sobre o que estava acontecendo.
Uma pessoa twittou:
Eu sei que não sou o único a receber erros de ‘Hostload excedido’ depois de pesquisar aqui.
Não estou no Hoster, há espaço em disco suficiente; o que está acontecendo por favor @searchliaison @JohnMu?-Nat (@__nca) 22 de outubro de 2023
John Muller respondeu:
“Eu não me preocuparia com isso – o rastreamento e a indexação normais geralmente são adequados.”
Em resposta ao pedido de Ammon John para obter mais informações, John Mueller retuitado o tweet de outra pessoa indicando que apenas sites de baixa qualidade estavam enfrentando o problema.
Não é um problema com o Search Console
Amon Johns twittou um pedido de mais transparência:
“Se não é nada importante o suficiente para se preocupar, certamente não é algo secreto o suficiente para que alguém não consiga explicar?
Isso tranquilizaria muitas pessoas e é exatamente o tipo de transparência que a maioria de nós adoraria ver mais do Google.”
Mueller respondeu:
“As pessoas estão enviando spam para a ferramenta Inspecionar URL / Enviar para indexação – a indexação normal funciona bem.”
A resposta de Mueller sugere que as pessoas que estão enfrentando problemas de carga de host excedida estão enviando muitos URLs.
Mueller respondeu a outro twittar pedindo ajuda perguntando quando eles veem o problema.
Alguém respondidas:
“Acredito que todos nós vemos isso quando inspecionamos por meio do teste ao vivo de URL.”
John Muller respondeu:
“Então simplesmente não faça isso?
O rastreamento e a indexação acontecem naturalmente.”
Em geral, o Google se recusa a indexar páginas da web quando há problemas de qualidade.
Mueller não disse que a qualidade era um problema.
Mas alguém notou que eles não foram indexados naturalmente desde a atualização principal, o que é uma indicação de que pode ser um problema de qualidade para algumas pessoas.
Porém, isso não está acontecendo naturalmente. Desde a atualização principal, nosso site não é indexado há dias. Brutal para um meio de comunicação. O erro de indexação atrasada/carga de host excedida pode estar relacionado? Eu literalmente não precisava pensar em indexação há anos, até esta atualização.
-Jay Anders🦃n 🇨🇦 (@CageSideJay) 21 de outubro de 2023
Este tópico está evoluindo e este artigo será atualizado se mais informações forem divulgadas.
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