No início deste ano, Mozilla adquiriu o Fakespot, uma startup que utiliza IA e tirocínio de máquina para identificar análises de produtos falsas e enganosas. Agora, a Mozilla está lançando seu primeiro LLM (protótipo de linguagem grande) com a chegada do Bate-papo falso, um agente de IA que ajudará os consumidores em suas compras online, respondendo perguntas sobre o resultado ou até mesmo sugerindo perguntas que podem ser úteis na pesquisa do seu resultado.
Há alguma ironia em usar IA para combater o flagelo das avaliações falsas, que hoje também são frequentemente elaboradas com tecnologia de IA, uma vez que o GPT. Porquê CBNC relatado em abrilvárias análises de produtos da Amazon foram criadas de forma transparente via ChatGPT, pois começavam com a frase “Porquê um protótipo de linguagem de IA,” o que tende a fazer segmento das respostas do ChatGPT. Em julho, O TripAdvisor disse ao The Guardian que já havia removido mais de 20.000 avaliações acreditava moderar texto gerado por IA de mais de 15.000 propriedades em seu sistema. A Percentagem Federalista de Transacção dos EUA também propôs uma regra que tentaria proibir análises falsas de produtos, alertando que a IA está piorando ainda mais o problema.
Mas a Fakespot tem usado IA, incluindo tecnologias generativas de IA, para tornar o processo de compras online mais confiável, e não menos. Por exemplo, lançou um recurso generativo de IA chamado Prós e contras no ano pretérito, isso poderia substituir a premência de ler críticas, escrevendo os seus próprios resumos dos pontos positivos e negativos de um resultado. O recurso foi treinado em bilhões de pontos de dados, com o próprio protótipo usando cinco modelos diferentes, disse a empresa.
Créditos da imagem: Ponto falso da Mozilla
Esta semana, o Fakespot Chat foi lançado em testes, permitindo que os compradores perguntassem a um chatbot de IA sobre um resultado que estão considerando, semelhante a uma vez que você poderia pedir ajuda a um vendedor se estivesse comprando em uma loja física no mundo real. A tecnologia usa IA e tirocínio de máquina para qualificar as análises de produtos, separando os reais dos falsos, para responder às perguntas do usuário. As informações da sua sessão de bate-papo são salvas para melhorar a experiência de outras pessoas, observa a Mozilla, mas os usuários não precisam gerar uma conta ou propalar informações pessoais para que a experiência funcione.
O recurso está disponível através do Analisador de pontos falsos ou pode ser usado em um resultado Amazon.com no navegador do Fakespot extensão. Para o primeiro caso, você copiaria e colaria o URL do resultado no analisador para fazer suas perguntas, mas se estiver usando o complemento do navegador, a estudo é iniciada involuntariamente. Quando a estudo for concluída, o Fakespot Chat aparece no lado recta da página de estudo ao lado de outros recursos, uma vez que prós e contras, muito uma vez que notas de revisão e destaques do Fakespot. Você pode portanto interrogar o agente de IA sobre o resultado enquanto avalia suas decisões de compra.
O resultado se junta a outras iniciativas de IA lideradas pela Mozilla, incluindo um compromisso de US$ 30 milhões para construir uma startup e uma comunidade chamada Mozilla.ai focado na geração de um ecossistema independente de IA de código desobstruído. Também sediou seu primeiro Desafio de IA Responsável que incentivou os construtores a competir por prêmios em numerário criando soluções de IA confiáveis.
A Mozilla admite que seu novo chatbot de IA nem sempre acerta, por isso convida os usuários a enviar opinião se eles acham que o protótipo poderia ser melhorado.
“Em última estudo, nosso objetivo com o Fakespot Chat é reduzir o tempo de pesquisa de produtos e levá-lo a melhores decisões de compra”, disse Saoud Khalifah, fundador e diretor do Fakespot na Mozilla, em um expedido. anúncio.
