A Apple planeja adicionar suporte para o padrão RCS no iOS no próximo ano, disse a fabricante do iPhone na quinta-feira, em uma grande reversão que resolveria o problema generalizado de compatibilidade em mensagens de texto entre iPhones e smartphones Android, mas não chegou a eliminar o que é conhecido coloquialmente como o pavor da “bolha verde”.
A relutância de longa data da Apple em apoiar o RCS perpetuou a fragmentação nos ecossistemas de mensagens, afetando particularmente os usuários do Android, argumentaram os críticos ao longo dos anos. A postura da Apple, muitas vezes vista como a manutenção da exclusividade do ecossistema, gerou debate na comunidade tecnológica sobre interoperabilidade e conveniência do usuário.
Bem, não mais. Em um anúncio abrupto hoje, a Apple também disse que acredita que “o RCS Universal Profile oferecerá uma melhor experiência de interoperabilidade quando comparado a SMS ou MMS”. A empresa, que planeja lançar o suporte no próximo ano, acrescentou: “Isso funcionará junto com o iMessage, que continuará a ser a melhor e mais segura experiência de mensagens para usuários da Apple”.
A grande reversão segue o pedido repetido do Google – e pressão pública on – Apple adicionará suporte para RCS aos iPhones. “As pessoas têm falado sobre ‘bolhas verdes’ como um problema do Android”, disse Hiroshi Lockheimer, vice-presidente sênior do Google. twittou no ano passado, referindo-se à distinção visual observada quando uma mensagem é enviada de um usuário Android para um iPhone, onde aparece em uma bolha verde.
Embora a Apple planeje adotar o RCS, ela confirmou que essas mensagens serão ainda será exibido em bolhas verdes.
“Não estamos pedindo à Apple que disponibilize o iMessage no Android. Pedimos à Apple que ofereça suporte ao padrão da indústria para mensagens modernas (RCS) no iMessage, assim como eles oferecem suporte aos padrões SMS/MMS mais antigos. Ao não incorporar o RCS, a Apple está atrasando a indústria e prejudicando a experiência do usuário não apenas para os usuários do Android, mas também para seus próprios clientes”, ele tuitou.
A Apple também não tem medo de se sentir em relação ao RCS. O chefe da Apple, Tim Cook, rejeitou a ideia de sua empresa adotar o RCS no iMessage há um ano e sugeriu ao questionador em uma conferência que comprar um iPhone para a mãe deles.
Rich Communication Services, ou RCS, é o esforço coletivo de vários participantes do setor para sobrecarregar o SMS tradicional com recursos modernos, como textos mais ricos e criptografia de ponta a ponta. Google, Samsung e uma série de outras empresas, incluindo operadoras de telecomunicações, lançaram suporte para RCS para mais de 800 milhões de usuários em todo o mundo nos últimos anos.
Os críticos argumentam que a interrupção nos bate-papos em grupo e nas interações entre usuários de Android e iPhone tem historicamente impedido muitos de fazer a transição para smartphones Android – e isso é intencional. Essa tática veio à tona na batalha legal da Apple com a Epic Games, onde discussões internas revelaram uma decisão consciente de manter o iMessage dentro de seu ecossistema.
Durante a disputa legal, vários documentos internos da Apple tornaram-se acessíveis ao público. Esses documentos expuseram um prolongado debate interno sobre a introdução do iMessage em dispositivos operados com Android. “Na ausência de uma estratégia para se tornar o principal serviço de mensagens para a maioria dos usuários de telefones celulares, estou preocupado que o iMessage no Android serviria simplesmente para remover o obstáculo para as famílias do iPhone darem telefones Android aos seus filhos”, Craig Federighi, executivo-chefe de software da Apple. , disse em um e-mail de 2013.
Phil Schiller, o então chefe de marketing, expressou esse sentimento em 2016, aconselhando Cook por e-mail: “Mover o iMessage para o Android nos prejudicará mais do que nos ajudará”. Naquele mesmo ano, um e-mail de um ex-executivo da Apple alertou que o iMessage cria uma retenção significativa de usuários, descrevendo-o como “bloqueio sério.”
A decisão da Apple na quinta-feira, coincidentemente, segue o Google e muitas operadoras de telecomunicações recentemente exortando os reguladores da UE para fazer a Apple designar o iMessage como um serviço “principal” sob a nova Lei de Mercados Digitais, forçando o fabricante do iPhone a tornar o aplicativo de bate-papo totalmente compatível com os rivais. Como o TechCrunch relatou pela primeira vez este mês, a Apple divulgou em um documento que “espera fazer”várias mudanças nas políticas para cumprir as novas diretrizes que entrarão em vigor no próximo ano.
