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Adaptando sua estratégia de marketing digital a eventos e temporadas locais


As empresas locais que desejam melhorar a sua visibilidade online são regularmente encarregadas de provar a sua “localidade” e relevância para os motores de busca.

No meu último artigo sobre a utilização de parcerias e colaborações locais para construir autoridade e visibilidade, abordámos a importância da participação e envolvimento da comunidade como meio de estabelecer esta localidade.

Dois meios principais de interagir com clientes locais são através de eventos ou estabelecimento de comunicações durante ocasiões relevantes.

Ambos oferecem a oportunidade de criar conteúdo informativo, educacional ou promocional onde as empresas locais são capazes de demonstrar sua experiência, conhecimento, autoridade e confiabilidade – ou EEAT – que o Google considera fortemente em suas Diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa e, posteriormente, em suas classificações de pesquisa .

A participação em eventos locais e a comunicação sazonal também servem para abordar factores de distância e proeminência, que são fortemente considerados como sinais de classificação para empresas locais.

Além disso, e relacionado ao acima exposto, as classificações do Google são refinadas tanto pela localidade quanto pela personalização, já que o objetivo principal é entregar o conteúdo certo às pessoas certas no dispositivo certo para cada pesquisa.

Uma melhor visibilidade do conteúdo envolvente nas classificações de pesquisa pode, por sua vez, levar a um tráfego mais direcionado e a clientes em potencial.

Por que as estações são importantes

As estações naturalmente têm um forte impacto no comportamento do consumidor.

Eles influenciam a forma como as pessoas compram, os produtos de que necessitam e os serviços que procuram.

Por exemplo, uma pequena sorveteria provavelmente experimentará um aumento nas vendas durante os meses de verão; uma empresa de paisagismo começará a ver um aumento nas consultas ao primeiro sinal da primavera ou quando o verão estiver chegando ao fim; um serviço de preparação e contabilidade de impostos verá um grande número de clientes à medida que a temporada de impostos se aproxima.

Ofertas por tempo limitado durante períodos específicos criam uma sensação de urgência e exclusividade.

Onde começar

Um ponto lógico para começar a desenvolver um evento local ou uma estratégia sazonal é identificar os tipos de eventos e ocasiões mais relevantes para o seu negócio e base de clientes.

Considere quais eventos ou iniciativas teriam repercussão no seu público local; procure maneiras de se conectar autenticamente com eles.

Podem ser eventos organizados pela sua empresa, por um parceiro comercial local ou por aqueles que você apoia/patrocina por meio de uma organização local.

Os tipos de eventos a serem considerados podem incluir:

  • Lançamentos de novos produtos ou promoções especiais.
  • Seminários educacionais presenciais ou webinars on-line, dependendo de onde e como você presta seus serviços.
  • Marcos de negócios, por exemplo, aniversários ou novos locais.
  • Eventos de valorização do cliente.
  • Eventos ou promoções sazonais e de feriados, por exemplo, Black Friday, Natal.
  • Eventos de caridade locais.
  • Esportes locais ou outros eventos de clube.

Não há dúvida de que existem outros tipos de eventos específicos para o seu negócio ou comunidade local, por isso use a sua imaginação para inventar algo diferenciador.

Depois de determinar os tipos de eventos que deseja hospedar ou nos quais participar, crie um plano de evento descrevendo os detalhes de cada evento, incluindo:

  • Metas do evento, por exemplo, número de participantes, número de novos leads.
  • Organizador(es) do evento.
  • Data, hora e programação do evento.
  • Localização/local.
  • Lista de palestrantes, se aplicável.
  • Orçamento.
  • Promoções de eventos, ou seja, onde, quando e como.
  • Requisitos de conteúdo do evento.

Criação de conteúdo baseado em eventos

Conforme observado, realizar ou participar de eventos oferece amplas oportunidades de geração de conteúdo.

Depois de identificar os eventos e ocasiões locais mais importantes para sua empresa e clientes, é hora de adaptar seu conteúdo para mostrar seu EEAT local, aumentar a visibilidade de seu evento junto com a de sua marca e maximizar o comparecimento.

Conteúdo da página do evento

Se você planeja realizar eventos programados regularmente ou simplesmente deseja destacar a participação da sua comunidade em seu site e fornecer acesso rápido aos detalhes do evento, fará sentido criar uma página de Eventos dedicada ou adicionar uma seção de Eventos à sua página Sobre nós.

Esta página deve conter naturalmente todos os detalhes pertinentes do evento e links para quaisquer páginas de serviço relevantes ou conteúdo complementar (veja abaixo).

Se você estiver fazendo parceria com outra empresa ou organização, este conteúdo também fornecerá um local para incluir links relevantes para detalhes adicionais sobre o evento ou seu parceiro de negócios.

Se você estiver criando um link para o site de uma empresa ou organização parceira, você deve, é claro, buscar um link em troca. Links como esses são sinais importantes para os motores de busca estabelecerem contextualmente sua conexão com sua comunidade local, ou seja, prova de sua “localidade”.

Esta página da web também deve incluir uma seção de perguntas frequentes para responder a quaisquer perguntas pertinentes comuns que seus clientes possam ter em relação aos eventos ou às organizações envolvidas.

Postagens e artigos informativos em blogs

Dependendo do tema ou tópico do evento, uma postagem de blog ou artigo detalhado com imagens, áudio ou vídeo relevantes pode ser criado, publicado e distribuído para fornecer aos possíveis participantes informações úteis ou educacionais.

Esse conteúdo naturalmente direcionaria de volta para uma página de evento relevante, juntamente com páginas de produtos ou serviços relacionados, como um meio de construir sua autoridade.

Por exemplo, a empresa de paisagismo mencionada acima que está hospedando um evento Welcome Back Spring pode publicar e postar um blog ou uma série de blogs sobre como preparar seus jardins e gramados para a primavera.

O contador tributário pode abordar um consultor de investimentos pessoais local para co-publicar e compartilhar um artigo sobre Como minimizar sua exposição fiscal pouco antes da chegada da hora do imposto e realizar um seminário presencial conjunto ou webinar online.

O Google sinalizou claramente que conteúdo relevante, útil e de alta qualidade é um fator chave de classificação. Eventos e temporadas fornecem veículos naturais em torno dos quais esse tipo de conteúdo pode ser criado para beneficiar seu público-alvo.

Conteúdo de vídeo

Não é nenhum segredo que o vídeo se tornou popular e, dependendo do público, o método preferido de comunicação na web é através de canais sociais como YouTube, Instagram, Facebook e TikTok.

Qualquer pessoa com um dispositivo móvel agora pode criar e distribuir rapidamente vídeos autênticos e eficazes.

Compartilhar conteúdo de vídeo educacional ou promocional nessas plataformas na forma de guias de procedimentos ou promoções de produtos/serviços alinhadas com um próximo evento ou mudança sazonal pode ajudar uma empresa local a se destacar da concorrência.

Os vídeos do YouTube, em particular e tendo em conta o facto de o Google ser proprietário desta plataforma, podem e devem ser otimizados para aparecerem nos resultados de pesquisa do YouTube e do Google.

Esses tipos de vídeos devem, por sua vez, ser incorporados nas páginas web do evento acima mencionado e/ou postagens de blog e artigos criados para apoiá-los.

Conteúdo de mídia social

Supondo que uma empresa local já tenha começado a construir seguidores nas redes sociais, em qualquer canal que seja mais relevante para o público-alvo da empresa, qualquer conteúdo da web, blog/artigo ou vídeo deve ser compartilhado por meio desses canais.

Para a maioria das empresas locais, as redes sociais representam simplesmente uma extensão da sua comunidade offline.

Além disso, a postagem social visa que o conteúdo envolvente criado seja visualizado, lido, curtido, compartilhado e/ou clicado. Todas as postagens sociais devem incluir frases de chamariz (CTAs) claras e links para detalhes do evento.

Ao pensar em criar postagens de mídia social específicas para eventos ou temporadas, certifique-se de incorporar hashtags exclusivas e relevantes, por exemplo, #welcomebackspring #springgardenprep #location. As hashtags, além de serem ferramentas de busca social, tornaram-se ferramentas-chave de branding que vinculam o conteúdo postado ao negócio, evento e local.

Durante um evento, incentive os participantes e participantes a compartilharem seus comentários e/ou experiências nas redes sociais com a hashtag apropriada.

Isso pode até estar vinculado a uma oportunidade para aqueles com as melhores ou mais postagens serem reconhecidos ou recompensados, aumentando assim o engajamento.

Essas postagens podem ser compartilhadas novamente em seus canais sociais e representam uma oportunidade de destacar sua experiência e confiabilidade local.

De volta à parceria

A parceria com influenciadores locais, empresas ou organizações com interesses semelhantes para co-organizar eventos ou realizar promoções conjuntas alivia sua carga de trabalho ao compartilhar responsabilidades de eventos/conteúdo, expande seu alcance e apresenta sua marca a novos públicos.

Identifique e alcance organizações ou indivíduos com um público-alvo semelhante e proponha colaborações mutuamente benéficas com objetivos compartilhados e resultados esperados.

Meça e analise tudo

O sucesso de qualquer estratégia de marketing digital é informado por análises.

Ao rastrear métricas importantes, como visibilidade de pesquisa orgânica, resultados de anúncios pagos, engajamento social e visitas ao site, você pode avaliar quais aspectos dos eventos funcionaram e quais não funcionaram, a fim de fazer os ajustes necessários nas campanhas atuais ou futuras.

Outra forma de medir o sucesso de um evento é simplesmente pedir feedback aos participantes.

Considere enviar pesquisas pós-evento aos participantes para ver o que eles gostaram ou não, informando-lhes que sua opinião é importante e ajudará a criar eventos e conteúdos com mais valor agregado, dos quais eles se beneficiarão.

Obtenha eventos

Ao adotar uma abordagem holística para integrar eventos locais e campanhas sazonais no seu mix de marketing, as empresas locais podem criar ligações mais fortes com as suas comunidades, aumentando assim a sua proeminência e estabelecendo o EATT que a Google procura através de conteúdo personalizado para impulsionar o crescimento sustentável.

O desejo do Google de fornecer resultados locais personalizados e relevantes dentro de uma área definida recompensará as empresas mais engajadas e ativas.

Tendo em mente que a consistência e a adaptabilidade baseada em dados são fundamentais para o sucesso a longo prazo.

Mais recursos:


Imagem em destaque: kenary820/Shutterstock

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