Um novo estudo revela que a maioria dos utilizadores das redes sociais, especialmente os jovens, continuam a utilizar plataformas como o Instagram e o TikTok, embora isso os deixe infelizes. Eles se sentem presos ao usar esses aplicativos principalmente porque temem perder a oportunidade se não participarem.
Pesquisas experimentais on-line com 1.000 estudantes universitários
Pesquisadores da Universidade de Chicago, UC Berkeley, Universidade Bocconi e Universidade de Colônia conduziram um experimento de pesquisa on-line com 1.000 estudantes universitários nos EUA, focado no uso do Instagram e do TikTok. Os participantes foram distribuídos aleatoriamente em grupos diferentes.
Os alunos foram inicialmente questionados sobre quanto dinheiro precisariam receber para desativar suas contas do Instagram ou TikTok por quatro semanas, enquanto seus colegas continuavam usando as plataformas. Isso mediu o excedente do consumidor individual.
Eles foram então questionados sobre quanto pagariam para que toda a rede universitária, incluindo eles próprios, desativassem as plataformas por quatro semanas. Isto foi responsável por repercussões negativas.
Por fim, os alunos relataram o quanto valorizam as plataformas quando todos estão nelas e quando ninguém mais está. Isso quantificou o efeito de rede.
A maioria considera o uso das mídias sociais insatisfatório
O estudo descobriu que os estudantes precisariam ser pagos US$ 59 em média para desativar suas contas TikTok e US$ 47 desativar o Instagram por um mês, presumindo que seus colegas continuassem usando as plataformas.
No entanto, se tanto eles como os seus pares desactivassem as suas contas, os alunos disseram que estariam dispostos a pagar US$ 28 em média para excluir o TikTok e US$ 10 para remover o Instagram.
Os autores escrevem:
“Tomados em conjunto, estes resultados implicam a existência de uma ‘armadilha das redes sociais’ para uma grande parte dos consumidores, cuja utilidade das plataformas é negativa, mas teria sido ainda mais negativa se não utilizassem as redes sociais.”
Ao contabilizar os efeitos colaterais adversos para os não usuários, o estudo calcula que 64% dos usuários do TikTok e 48% dos usuários do Instagram experimentam uma perda líquida de bem-estar com os produtos existentes.
As descobertas sugerem que os alunos valorizam significativamente mais as plataformas de redes sociais quando os seus pares também as utilizam, revelando um forte efeito de rede. O uso do TikTok foi avaliado 33% mais alto entre os pares, enquanto o Instagram foi avaliado 24% mais alto.
Essas plataformas descobriram como fazer as pessoas se sentirem excluídas por não participarem. Mesmo quando os próprios usuários relatam um bem-estar negativo ao passarem tempo nos aplicativos.
Resumindo
Esta pesquisa revela que a maioria dos jovens utilizadores das redes sociais sente-se preso a plataformas que, em última análise, diminuem a sua felicidade. Embora o medo de perder e os efeitos de rede exijam fortemente a participação, os usuários prefeririam não usar se os pares também abandonassem as contas.
À medida que as redes sociais continuam a crescer, a sociedade deve lidar com os seus complexos efeitos no bem-estar.
Imagem em destaque: nito/Shutterstock
