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a Combinação de Estratégias para Resultados Eficientes


‍Digamos que você conduziu recentemente uma campanha de SEO bem-sucedida. Os visitantes direcionados veem o seu site, o Google o recomenda a todos com uma pesquisa relacionada e você obtém o tráfego desejado. Parabéns! Na verdade, é suficiente para um blog ou site educacional. Mas não para empresas.

‍Na realidade de hoje, a otimização de SEO não pode atender às necessidades das empresas. Depois de atrair usuários, você deseja que eles comprem seus produtos em serviços – em linguagem de marketing, para obter conversões. E é nesse momento que um bom profissional de marketing usa o CRO. A otimização da taxa de conversão atrai pessoas e as convence a comprar (ou pelo menos preencher o formulário de lead). Veja como SEO e CRO funcionam juntos e por que o CRO não é motivo para negligenciar a otimização de SEO.

‍Em primeiro lugar, vamos ver quais são essas abordagens. Falando em termos simples, veja como funciona:

  • SEO traz tráfego e CRO traz conversões;
  • SEO atrai visitantes e CRO traz clientes;
  • O SEO faz com que as pessoas vejam você e o CRO as convence a interagir com você.

‍Isso é possível devido a estados especiais de otimização – tanto a otimização da máquina quanto o trabalho do seu profissional de marketing são importantes. Mas vamos mergulhar nas duas ferramentas antes de combinar SEO e CRO para impulsionar o engajamento.

SEO: uma prática para aumentar a visibilidade do seu site

SEO é uma ampla gama de técnicas com um objetivo. Eles melhoram a classificação do seu conteúdo em motores de busca como Google, Bing e outros. Basicamente, os buscadores buscam palavras-chave em seus textos e vídeos para entender o tema e a relevância do seu conteúdo. A palavra “conteúdo” é usada com um propósito – ao contrário da opinião comum, o SEO não se limita a sites. Ele também vê legendas em seus vídeos do YouTube e descrições nas postagens do Instagram e TikTok. É por isso que as empresas não podem negligenciar o texto, mesmo na era do conteúdo mediático. Texto e palavras-chave são o que impulsionam o SEO.

‍E o resultado? Depois de digitar a solicitação, as pessoas veem você nos motores de busca. Eles abrem seu conteúdo com mais frequência do que outros conteúdos. Você se torna visível. Mas esse não é o propósito final.

CRO: conquistando clientes

‍CRO tem tudo a ver com otimização de sites. Enquanto o SEO está focado em trazer usuários – e usa palavras-chave para isso, o CRO faz com que eles fiquem e tomem a ação desejada. Inclui vários métodos:

  1. Pesquisando usuários atuais. Os especialistas usam ferramentas de rastreamento que registram as ações do usuário no site. Ajuda ver os pontos fortes e fracos. Por exemplo, se o seu cliente não consegue encontrar o carrinho de compras, é hora de movê-lo para algum lugar.
  2. Testando. E se você não tiver nenhum usuário? Neste caso, os testes são realizados. As ferramentas online nos permitem encontrar pessoas prontas para participar de pesquisas. Envie-os para o site e veja como eles interagem. Depois disso, os especialistas em CRO conduzem, pesquisam e veem os registros das pessoas interagindo com um produto.
  3. Teste A/B. Quem disse que você poderia testar uma hipótese online? Ao criar várias versões do site, você pode ver qual é a melhor para o usuário. Conclui diferentes tipos de catálogos, botões ou texto – qualquer coisa diferente, dependendo do que você testa.
  4. Design de UX e UI. Para um bom resultado de CRO, o site deve ser intuitivo, fácil de usar e motivar as pessoas a se engajarem. Tudo isso é possível com a ajuda do design, posicionamento dos botões, cabeçalhos ou menus inferiores, etc.
  5. Personalização. Você já ouviu falar dessa tendência em todos os lugares, mas ela realmente funciona. A personalização inclui recomendações individuais, suporte pessoal, otimização de sites de acordo com a localização do usuário, etc. Tudo isso quebra o gelo do mundo digital.

‍No geral, o objetivo do CRO é tornar o site bom o suficiente para que as pessoas o utilizem. É isso!

SEO e CRO x anúncios

‍Apesar das diferenças, SEO e CRO têm uma coisa em comum – são gratuitos. Esses são métodos de otimização gratuitos. SEO atrai pessoas com a ajuda da classificação em mecanismos de pesquisa. O CRO interage com eles com a ajuda de uma otimização amigável. Basicamente, você não paga por esse tráfego.

‍Enquanto isso, os anúncios nas redes sociais ou nos mecanismos de pesquisa são pagos. Você atrai tráfego por meio de anúncios, e a ferramenta de anúncios encontra pessoas relacionadas ao seu conteúdo. Qual ferramenta é melhor? A verdade é que eles não podem trabalhar separadamente. Você não converterá nem mesmo o tráfego mais bem pago se seu site não for otimizado para CRO. Portanto, antes de gastar orçamentos com anúncios, considere o que é CRO em SEO e utilize suas estratégias.

‍Usar dicas de CRO e ferramentas de SEO separadamente não renderá muito. Veja quais estratégias combinam as duas esferas do marketing e trazem os melhores resultados.

Otimize para SEO, escreva para pessoas

‍Certifique-se de que seu conteúdo seja criado principalmente para pessoas reais. Inclua materiais promocionais, informações úteis e conselhos, ou envolva as pessoas para se comunicarem – tudo isso depende da sua estratégia e do TOV. No entanto, não se esqueça da otimização. Por exemplo, não use apenas palavras-chave SEO e experimente também palavras LSI. Aqui está o segredo – quando o seu conteúdo está relacionado ao tema e bem escrito, você não precisará inserir palavras-chave e LSI intencionalmente. Por que? Porque eles aparecerão no texto por conta própria.

‍Use ferramentas como o Google Keywords Planner e outros sistemas para garantir a inserção de palavras relacionadas, populares em pesquisas na web. Mas não confie muito neles; claro, nunca adapte seu conteúdo para colocar tantas palavras-chave quanto possível. Os mecanismos de pesquisa gostam de conteúdo para humanos.

Incorpore CTAs claros

‍UCall to action é o que faz com que os clientes se envolvam com seu produto e realizem a ação desejada. Quer seja “fazer um pedido”, “adicionar ao carrinho”, “fazer login” ou outros CTAs, certifique-se de que sejam compreensíveis tanto para as pessoas quanto para os mecanismos de busca. Como? Incorpore palavras-chave naturalmente.

Use o poder da prova social

‍UFirst – corresponde à atenção do Google à experiência pessoal em textos. Desde 2024, os motores de busca verificam a qualidade do seu texto e examinam se o conteúdo contém pensamentos e experiências pessoais. Basicamente, é isso que torna o conteúdo único e humano. Felizmente, também corresponde às estratégias de CRO. Depoimentos, avaliações e cases mostram sua experiência e fazem as pessoas confiarem em você. Adicione um pouco de narrativa – e você também ampliará o tempo de leitura.

Garanta a velocidade do site para pessoas e máquinas

‍UNa era da Internet rápida, ninguém vai esperar o carregamento do seu site – nem máquinas, nem pessoas. Use ferramentas de otimização de site para que ele carregue mais rápido. Inclui compactação de conteúdo de mídia, melhor construção de sites e redução de elementos desnecessários. Revise o mapa do seu site para encontrar páginas desnecessárias (aposto que você nem sabia sobre parte delas). Por fim, utilize ferramentas automáticas que aceleram o carregamento.

‍UPrimeiro, é benéfico para ferramentas de SEO. Os motores de busca consideram a velocidade de carregamento do seu site durante a indexação. Em segundo lugar, você ajuda seus espectadores a receber conteúdo com mais rapidez.

Garanta versões móveis

‍As estatísticas dos EUA dizem que 50% do tráfego da web globalmente vem de dispositivos móveis. Não é uma prova de que as versões mobile dos sites não são menos importantes que as versões completas? E, mais uma vez, contribui tanto para a otimização de SEO quanto para o CRO. Mas não se engane: um site para celular não é apenas uma versão vertical da sua plataforma. Certifique-se de que seja realmente confortável para pessoas reais:

  1. Os botões e menus devem ser grandes o suficiente para telas sensíveis ao toque.
  2. Atenda a uma estrutura de menu de hambúrguer, por isso é fácil navegar através de um smartphone.
  3. Não faça os usuários rolarem muito – torne o conteúdo curto e fácil de abrir.
  4. Não se esqueça das funções “subir” para limitar a rolagem também.
  5. Torne o conteúdo digitalizável – use fontes em negrito e subtítulos. Facilita a leitura em smartphones.

‍Finalmente, adapte também o conteúdo de mídia. Às vezes isso significa cortar imagens – por exemplo, fotos verticais são mais comuns para um dispositivo móvel do que fotos horizontais.

Personalize suas páginas

‍Use o histórico do navegador e os dados demográficos dos clientes para tornar o site individual. Primeiro, atrai mais pessoas e torna o conteúdo relacionado. Por exemplo, uma loja online que detecta automaticamente o país de um cliente é mais fácil de usar do que uma loja global. Em segundo lugar, você também pode otimizar a pesquisa de SEO para localizações geográficas. Use palavras-chave restritas em seu conteúdo dinâmico, como catálogos.

Otimize páginas de destino

‍Isso é o que muitos profissionais de marketing esquecem. Mesmo se você criar uma página de destino para anúncios, use também a otimização de palavras-chave. Ele cria uma combinação perfeita de conteúdo promocional e otimizado. Embora a estrutura de destino seja explicitamente criada para conversão, a otimização de palavras-chave pode atrair mais visitantes de pesquisas orgânicas.

‍No entanto, não exagere no spam aqui. Numa landing page, os especialistas em SEO devem ter especial cautela – é a última etapa da comunicação do cliente, visando a conversão. Não use muitas palavras-chave ou LSI, pois a pessoa lê esta página com atenção. Basta inserir chaves em CTAs, meta tags e subtítulos.

Considere outras métricas de SEO

‍Palavras-chave não são as únicas coisas importantes para SEO. Mas são boas notícias. Em 2024, as métricas de SEO e CRO são semelhantes. Ambos consideram quanto tempo uma pessoa passa em um site, quantos botões ela clica e quais páginas específicas ela abre. Como obter um bom resultado? Fácil – crie um site de alta qualidade usando ferramentas CRO. Dessa forma, você contribui tanto para os mecanismos de busca quanto para os visitantes reais.

‍Para um leitor ocupado – aqui está o que você deve saber sobre estratégias de CRO e SEO:

  • SEO otimiza seu site para mais visitantes usando palavras-chave.
  • CRO é a otimização do site que engaja os usuários.
  • Ao contrário dos anúncios pagos, essas são medidas gratuitas destinadas ao tráfego orgânico.
  • Combinados, SEO e CRO fornecem o melhor resultado possível.
  • As estratégias incluem uma combinação de conteúdo visual com palavras-chave, elaboração de textos de SEO, foco em leitores humanos reais e uso de palavras-chave para landing pages com foco em conversão.
  • Incorpore mídias sociais em seu site. Dessa forma, você pode adicionar mais valor à palavra-chave sem enviar spam.

‍Finalmente, a ideia toda está no planejamento. Certifique-se de que suas campanhas de SEO e CRO sejam organizadas para apoiar e se adequar umas às outras. Atraia visitantes apenas para um site otimizado e otimize o site de acordo com as ações dos visitantes.

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